Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Skip to main content

Tuloy-tuloy na Coverage Unwind

likuran

Noong Enero 2020, tumugon ang US Department of Health and Human Services (HHS) sa pandemya ng COVID-19 sa pamamagitan ng pagdedeklara ng public health emergency (PHE). Ang Kongreso ay nagpasa ng batas upang matiyak na sinuman ang nakatala sa Medicaid (Health First Colorado (Colorado's Medicaid program) sa Colorado), gayundin ang mga bata at mga buntis na naka-enrol sa Children's Health Insurance Program (Child Health Plan Mas (CHP+) sa Colorado), ay ginagarantiyahan na panatilihin ang kanilang saklaw sa kalusugan sa panahon ng PHE. Ito ang patuloy na kinakailangan sa saklaw. Nagpasa ang Kongreso ng panukalang batas na nagtapos sa patuloy na kinakailangan sa saklaw sa tagsibol ng 2023.

Pagpaplano para sa Pagtatapos ng Patuloy na Saklaw

Para sa mga Miyembro

Ang mga miyembro ng Health First Colorado at CHP+ ay bumalik sa normal na proseso ng pag-renew ng pagiging karapat-dapat. Ang mga miyembrong dapat bayaran sa Mayo 2023 ay naabisuhan noong Marso 2023. Ang Colorado Department of Health Care Policy & Financing (HCPF) ay aabutin ng 14 na buwan, kasama ang pagpuna, upang dumaan at makumpleto ang mga pag-renew para sa bawat humigit-kumulang 1.7 milyong tao na naka-enroll.

Ano ang kailangan mong malaman tungkol sa proseso ng pag-renew?

Ang pag-unawa sa proseso ng pag-renew ay makakatulong sa iyo na pinakamahusay na suportahan ang iyong mga karapat-dapat na pasyente sa Health First Colorado sa pamamagitan ng paglipat na ito. I-click dito upang matuto nang higit pa tungkol sa kung ano ang dapat nilang gawin para sa kanilang pag-renew, kabilang ang pagtukoy sa pagiging karapat-dapat at kung paano muling mag-enroll. 

Ano ang ginagawa namin para suportahan ang aming mga provider?

  • Ipinapaalam namin sa aming mga miyembro ang tungkol sa pagtatapos ng patuloy na pagsakop. Ang aming pangkat sa pamamahala ng pangangalaga ay nakikipag-ugnayan sa kanila sa ngalan ng mga pangunahing tagapagbigay ng medikal na pangangalaga (mga PCMP), at inuuna nila ang mga miyembrong may mataas na panganib.
  • Nilikha namin libre pang-impormasyon na mga flyer, polyeto at iba pang materyales para ibigay mo sa iyong mga pasyente. Maaari mong hilingin ang mga ito libre ang mga materyales ay maihahatid sa iyong opisina sa pamamagitan ng aming bago online na sistema ng pag-order. Sa kasalukuyan ang mga materyales ay magagamit sa Ingles at Espanyol.
  • Gumawa kami ng mga video na pang-edukasyon para ibahagi mo sa iyong mga tauhan at miyembro. Available ang mga ito sa English at Spanish.
  • Nagdagdag kami ng mga petsa ng pag-renew ng miyembro sa monthly attribution report (PEPR) para ma-filter mo ang iyong ulat para sa mga engaged at non-engaged na miyembro, high risk na miyembro, at miyembrong may paparating na petsa ng pag-renew. Tanungin ang iyong facilitator ng pagsasanay para sa mga tagubilin.
  • Gumawa kami ng sunud-sunod na mga tagubilin para sa kung paano mo masusuri ang pagiging karapat-dapat ng miyembro sa State Web Portal.
    • Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa pagsuri sa pagiging karapat-dapat mangyaring makipag-ugnayan sa iyong tagapamahala ng network ng provider para sa karagdagang suporta.
    • Upang malaman kung sino ang iyong tagapamahala ng network ng provider mangyaring mag-email providernetworkservices@coaccess.com
  • Gumawa kami ng FAQ para masuri mo ang mga tanong na lumabas mula sa iyong mga kapantay. Mangyaring mag-scroll sa ibaba ng pahinang ito upang tingnan ang isang FAQ.

Alerto ng Scam

Maaaring tina-target ng mga scammer ang Health First Colorado (programa ng Medicaid ng Colorado) at Child Health Plan Mas (CHP+) na mga miyembro sa pamamagitan ng mga text message at tawag sa telepono.

  • Nagbabanta sila sa mga miyembro at aplikante na mawawalan ng coverage sa kalusugan
  • Humingi sila ng pera
  • Humihingi sila ng sensitibong personal na impormasyon at maaaring magbanta pa ng legal na aksyon

Hindi humihingi ang HCPF sa mga miyembro o aplikante ng pera o sensitibong personal na impormasyon tulad ng kumpletong mga numero ng social security sa telepono o text; Ang HCPF ay hindi nagbabanta ng legal na aksyon sa pamamagitan ng telepono o text.

Ang HCPF at mga departamento ng serbisyong pantao ng county ay maaaring makipag-ugnayan sa mga miyembro sa pamamagitan ng telepono upang humingi ng kasalukuyang impormasyon sa pakikipag-ugnayan kabilang ang numero ng telepono, email address, at mailing address. Maaari mong i-update ang impormasyong ito sa PEAK anumang oras.

Dapat bisitahin ng mga miyembro, aplikante at kasosyo ang website ng Estado para sa karagdagang impormasyon at mag-ulat ng mga potensyal na mensahe ng scam sa Attorney General Consumer Protection Unit.

Paano makakatulong ang mga provider?

  • Matutulungan mo kaming alertuhan ang mga miyembro ng mga potensyal na scam sa pamamagitan ng pagbabahagi ng pagmemensahe (teksto, social, newsletter) na makikita sa website ng HCPF: hcpf.colorado.gov/alert
  • Maaari kang mag-ulat ng scam at matuto pa sa hfcgo.com/alert

Paano ka makakagawa ng aksyon?

  • Tiyaking pamilyar ang iyong staff sa pagiging karapat-dapat sa Health First Colorado at mga proseso ng muling pagpapatala upang masagot nila ang anumang mga tanong na maaaring mayroon ang iyong mga pasyente.
  • Upang matiyak na maayos kang mabayaran, dapat mong suriin ang pagiging karapat-dapat sa Health First Colorado ng bawat isa sa iyong mga pasyente:
    • Sa oras na naka-iskedyul ang kanilang appointment
    • Kapag dumating ang pasyente para sa kanilang appointment
  • Tanungin ang iyong facilitator ng pagsasanay sa anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka.
  • Tingnan ang aming mga buwanang listahan ng attribution. Tutulungan ka ng mga listahang ito na maunawaan kung aling mga pasyente ang dapat i-renew at kung kailan. Ipapakita ang mga listahang ito:
    • Ang mga kaukulang petsa ng pag-renew ng iyong mga pasyente
    • Ang iyong mga pasyente na nakatuon at hindi nakikipag-ugnayan
    • Anuman sa iyong mga pasyente na kwalipikado bilang mataas na panganib
  • Ang mga pinahusay na clinical partner (ECP) ay nakikipag-ugnayan sa mga miyembrong nakikipag-ugnayan.

Paano mo matutulungan ang iyong mga karapat-dapat na pasyente sa Health First Colorado?

  • Maaari kang makatulong na itaas ang kamalayan ng miyembro tungkol sa mga pag-renew ng Medicaid sa pamamagitan ng pagbabahagi ng pagmemensahe sa mga toolkit ng HCPF at ni paglalagay ng flyer at brochure sa mga pampublikong lugar at sa mga reception desk.
  • Ipaalam sa iyong mga pasyente na dapat silang kumilos upang mapanatili ang kanilang saklaw sa kalusugan, at kung paano nila ito magagawa. Ang HCPF ay bumuo ng mga toolkit ng kasosyo upang tumulong sa pagbabalik sa mga regular na proseso ng pag-renew. I-update ang Iyong Address at Kumilos sa Iyong Pag-renew Kasama sa lahat ng toolkit ang mga mapagkukunan upang matulungan ang mga miyembro na kumilos upang mapanatili ang kanilang saklaw. Tinutukoy ng mga materyal na ito ang mga pangunahing aksyon na dapat gawin ng mga miyembro kabilang ang; pag-update ng kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, paggawa ng aksyon kapag kailangan ang pag-renew, at paghingi ng tulong sa mga pag-renew sa mga mapagkukunan ng komunidad o county kapag kailangan nila ito.
  • Turuan ang iyong sarili at ang iyong mga tauhan sa proseso ng pag-renew para mabisa mong matulungan ang iyong mga pasyente. Tingnan ang HCPF's Toolkit ng Renewal Education. Frequently Asked Questions (FAQ) tungkol sa pagtatapos ng patuloy na kinakailangan sa pagsakop at pagbabalik sa mga regular na proseso ng pag-renew ay magagamit sa PHE Planning Resource Center.
  • Magpadala ng mga miyembro na may mga tanong tungkol sa proseso ng pag-renew sa webpage ng pag-renew ng Health First Colorado na available sa Ingles at Espanyol.
  • Idirekta ang alinman sa iyong mga pasyente na hindi na kwalipikado para sa Health First Colorado sa abot-kayang mga mapagkukunan ng saklaw sa pangangalagang pangkalusugan.

Pinahahalagahan namin ang iyong partnership at hinihikayat ka naming magbahagi ng feedback sa pinakamahuhusay na kagawian, bagong tool, at makabuluhang sukatan sa amin sa practice_support@coaccess.com.

Panatilihing Saklaw ang Coloradans

#KeepCOCovered

Tinatantya ng HCPF na higit sa 325,000 kasalukuyang mga miyembro ang hindi na magiging karapat-dapat para sa Health First Colorado pagkatapos ng kanilang taunang pagsusuri sa pagiging karapat-dapat. Gagawin ang mga pagsusuring ito sa buwan ng anibersaryo kung kailan nag-enroll ang miyembro, ibig sabihin, kung nag-enroll ang isang miyembro noong Hulyo 2022, gagawin ang kanilang pagsusuri sa pagiging kwalipikado sa Hulyo 2023.

Kung nagbago ang kalagayan ng kasalukuyang miyembro mula noong nagpatala sila sa Health First Colorado, tulad ng pagsisimula ng bagong trabaho na maaaring lumampas sa limitasyon ng kita, dapat silang maghanap ng iba pang opsyon sa pagsakop sa segurong pangkalusugan upang maiwasan ang mga potensyal na mapaminsalang kahihinatnan ng pagiging hindi nakaseguro.

Noong Abril 2023, tumaas ang mga limitasyon sa pagiging karapat-dapat sa kita upang isaalang-alang ang inflation. Bagama't ang isang sambahayan ay maaaring lumampas sa limitasyon ng kita para sa Health First Colorado, posible na ang mga bata sa sambahayan na iyon ay maaaring maging kwalipikado para sa CHP+. Sinasaklaw din ng CHP+ ang mga buntis sa pamamagitan ng kanilang pagbubuntis at panganganak, at para sa 12 buwang postpartum. I-click dito upang makita ang na-update na mga limitasyon sa pagiging kwalipikado.

Kumonekta para sa Health Colorado

Ang mga hindi na karapat-dapat para sa saklaw ng Health First Colorado ay makakahanap ng mga alternatibong opsyon sa pagsakop sa pangangalagang pangkalusugan sa Kumonekta para sa Health Colorado, ang estado ng opisyal na marketplace ng segurong pangkalusugan ng Colorado.

Paano Ko Malalaman Kung Dapat Na Ang Aking Pag-renew?

Spring 2023

Paano Ko Kukumpleto ang Proseso ng Pag-renew?

Spring 2023

Mga Mabilisang Tip para sa Pagkumpleto ng Iyong Pag-renew

Spring 2023

Paano Ako Makakakuha ng Tulong sa Aking Pag-renew?

Spring 2023

Mga Madalas Itanong

  • Ang mga pagbisita sa telepono at video ay patuloy na sasakupin para sa lahat ng miyembro ng Health First Colorado at CHP+. Hindi kasama dito ang mga pagbisita sa well child.
    • Magiging benepisyo pa rin ang Telemedicine, aalisin namin ang Well Child Check codes mula sa telemedicine simula Mayo 12, 2023. Kasama sa mga apektadong procedure code ang 99382, 99383, 99384, 99392, 99393 at 99394. Matuto pa dito. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring mag-email kay Morgan Anderson sa morgan.anderson@state.co.us at Naomi Mendoza sa naomi.mendoza@state.co.us.
  • Maaaring gumamit ang mga miyembro ng Health First Colorado at CHP+ ng mga pagbisita sa telepono at video para sa regular na pangangalagang medikal, therapy at iba pang mga pagbisita. Hindi lahat ng provider ay nag-aalok ng mga serbisyo sa telehealth, kaya dapat suriin ng mga miyembro kung ang kanilang provider ay nag-aalok ng telehealth. Ito ay isang pagbabago sa patakarang ginawa bilang tugon sa COVID-19 na ginawang permanente ng Health First Colorado.

Ang mga provider ay maaari pa ring magpatakbo at maniningil sa parehong paraan pagkatapos ng PHE. Malapit nang maging available ang isang specialty ng provider, e-health entity, para sa mga klinika at hindi doktor na grupo ng provider na naghahatid ng mga serbisyo ng eksklusibo sa pamamagitan ng telemedicine. Kapag available na ito, ia-update ng mga provider na ito ang kanilang kasalukuyang enrollment para isaad na nagbibigay lang sila ng mga serbisyo sa pamamagitan ng telemedicine.

Para sa fee-for-service behavioral health telemedicine na mga pagbisita, walang inaasahang pagbabago sa rate dahil sa PHE. Ang pagkakapantay-pantay ng pagbabayad sa pagitan ng personal at telemedicine na mga pagbisita ay nasa lugar pa rin. Walang pagbabago sa kung paano nagbabayad ang mga RAE para sa mga benepisyo ng telemedicine sa kalusugan ng pag-uugali.

Ang portal ng provider ay hindi nagbibigay ng mga takdang petsa ng pag-renew ng pagiging karapat-dapat. Ipapakita ng portal ang mga petsa ng pagsisimula at pagtatapos ng saklaw. Hinihikayat namin ang mga miyembro na mag-log in sa kanilang PEAK account upang makita ang kanilang mga takdang petsa ng pag-renew.

Ang lingguhang mga file ng data mula sa HCPF ay hindi naglalaman ng isang partikular na field upang ipahiwatig ang katayuan ng pag-renew ng isang miyembro. Hindi posibleng matukoy kung ang isang pag-renew ay isinumite ng miyembro o nasa proseso ng pagrerepaso ng isang eligibility worker. Gayunpaman, gamit ang field ng petsa ng pag-renew, matutukoy ng mga user kung hindi pa naaaprubahan ang isang pag-renew.

Sa kasalukuyan, ang mga HCPF file ay walang kasamang field na nagsasaad ng mga auto renewal. Gayunpaman, sa sandaling maganap ang mga proseso ng ex-parte buwan-buwan, ang mga petsa ng pag-renew ng miyembro ay ia-update sa susunod na taon.

Mga Madalas Itanong

Hindi kami nakakuha ng kaliwanagan mula sa HCPF tungkol sa kung bakit namin nakikita ang mga petsang ito. Gayunpaman, anumang petsa ng pag-renew mula sa huling tatlong taon ng PHE na bago ang 5/31/23 ay mapapailalim sa patuloy na saklaw. Ang mga miyembrong nakatanggap ng renewal packet na may petsa ng renewal na Mayo 2023 o mas bago ay kailangang kumpletuhin ang packet na iyon para mapanatili ang mga benepisyo.

Ang pag-set up ng PEAK account ay hindi nag-aalok ng isa pang opsyon maliban sa isang numero ng telepono o email address. Ang tanging paraan sa kasalukuyan ay upang matulungan ang miyembro na mag-set up ng isang email address upang magawa ang account.

Ang mga bata sa foster care ay makakatanggap ng renewal packet upang i-update ang demograpikong impormasyon. Gayunpaman, kung ang miyembro ay hindi gagawa ng aksyon pagkatapos ay sila pa rin ang auto-renew. Ang mga bata na kasalukuyang nasa foster care at wala pang 18 taong gulang ay awtomatikong mare-renew at hindi makakatanggap ng packet. Ang mga dating nasa foster care ay patuloy na awtomatikong mare-renew hanggang sila ay 26 taong gulang.

Kasalukuyang sinisiyasat ng HCPF kung paano nila masusuportahan ang mga manggagawa sa pagiging karapat-dapat upang matugunan ang mga backlog sa workload. Mamumuhunan din ang HCPF ng $15 milyon sa mga karagdagang mapagkukunan ng apela.

Kapag ang pag-renew ng miyembro ay isinumite sa pamamagitan ng PEAK, ang pag-renew ay itinuturing na isinumite sa petsang iyon. Magkakaroon ng palugit sa pagitan ng ika-5 at ika-15 ng bawat buwan para sa mga pag-renew ng miyembro ng buwang iyon. Hangga't "kinikilala" ng PEAK ang pag-renew ng isang miyembro bago ang ika-15 ng buwan na pinag-uusapan, ituturing itong kumpleto para sa mga layunin ng pag-renew.

Ang mga provider ay maaaring magdala ng kamalayan tungkol sa proseso ng pag-renew sa pamamagitan ng pag-post ng aming mga flyer sa kanilang mga pampublikong lugar. Ang mga flyer, social media, nilalaman ng website, at iba pang mga tool sa outreach ay matatagpuan sa aming Webpage ng PHE Planning. Ang mga materyales sa mga toolkit ay nagpapataas ng kamalayan sa mga pangunahing aksyon na dapat gawin ng mga miyembro: pag-update ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan, paggawa ng aksyon kapag kailangan ang pag-renew, at paghingi ng tulong sa mga pag-renew sa mga mapagkukunan ng komunidad o county kapag kailangan nila ito.

Maaari ding turuan ng mga provider ang kanilang sarili at ang kanilang mga tauhan sa mga pangunahing kaalaman sa proseso ng pag-renew upang tulungan ang mga pasyente na maaaring may mga katanungan. Tingnan ang aming Toolkit ng Renewal Education.

Ang mga karagdagang madalas itanong tungkol sa pagtatapos ng patuloy na kinakailangan sa saklaw ay matatagpuan dito.