Linggo ng Kamalayan sa Kaligtasan ng Pasyente

Kinilala ang Linggo ng Kamalayan sa Kaligtasan ng Pasyente sa ika-10 hanggang ika-16 ng Marso ngayong taon upang i-highlight ang mga pagkakataong itaas ang kamalayan tungkol sa pagpigil sa mga pagkakamaling medikal, pagtataguyod ng transparency, at pagpapaunlad ng kultura ng kaligtasan sa mga setting ng pangangalagang pangkalusugan. Ang pagbanggit sa kaligtasan ng pasyente ay maaaring mag-trigger ng mga pag-iisip ng mga indibidwal na nadulas sa basang sahig at mga institusyon tulad ng mga ospital na nagpoprotekta laban sa hindi kinakailangang mga pinsala sa pasyente. Kung nanood ka ng telebisyon noong huling bahagi ng 1980s at unang bahagi ng 1990s, maaari mong maalala ang catchphrase, "Nahulog ako at hindi na ako makabangon,” na bahagi ng 1989 commercial para sa LifeCall, isang medikal na alarma at kumpanya ng proteksyon. Ang komersyal ay idinisenyo upang umapela sa mga nakatatanda na namumuhay nang mag-isa at maaaring makaranas ng isang medikal na emerhensiya, tulad ng pagkahulog. Sa kabilang panig ng continuum na ito, marahil ay nakapunta ka kamakailan sa isang tirahan na kinaroroonan ng isang paslit kung saan marami ang mga kandado ng kaligtasan sa mga hawakan ng pinto, drawer, at oven.

Ang kaligtasan sa loob ng ecosystem ng pangangalagang pangkalusugan ay umaabot nang higit pa sa mga rehas ng hagdan at mga kandado sa kaligtasan sa mga cabinet ng gamot. Ang kaligtasan ng pasyente ay nangangailangan ng isang kultura ng pagbabantay, isang pagpayag na maghatid ng mga alalahanin tulad ng malapit nang mawala, at matibay na pakikipagtulungan sa mga practitioner at system ng pangangalagang pangkalusugan upang matiyak na ang mga pasyente ay inaalagaan.

Ang Colorado Access ay estratehikong isinasama ang mga lokal at pambansang balangkas ng regulasyon upang magtatag ng isang matatag na pundasyon para sa mga hakbang sa kaligtasan ng pasyente. Bilang karagdagan sa pagsunod sa itinatag na mga alituntunin, ang organisasyon ay nagpapatupad ng mga proactive na hakbang upang masubaybayan ang kaligtasan ng pasyente nang komprehensibo. Kabilang dito ang pagpoproseso ng mga alalahanin at karaingan sa kalidad ng pangangalaga, na mga mahalagang bahagi ng aming pagsubaybay sa kaligtasan. Hindi tulad ng mga reaktibong diskarte na tumutugon lamang sa mga makasaysayang pangyayari, ang mga kasanayan at institusyon sa pangangalagang pangkalusugan ay maaaring unahin ang mga proactive na estratehiya upang mahulaan at maiwasan ang mga isyu sa kaligtasan bago ito lumitaw.

Pinapabuti ng mga patakaran ang kaligtasan ng pasyente

Ang mga patakaran ay mahalaga sa pagtiyak ng kaligtasan ng pasyente sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga inaasahan, pagtatakda ng mga hangganan, pagtatatag ng pamantayan sa pagsasama at pagbubukod, at pagbalangkas ng mga karaniwang protocol. Ang mga patakaran ay nagtatatag ng mga standardized na kasanayan para sa iba't ibang aspeto ng paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang klinikal na pangangalaga, pag-uulat ng mga insidente, pagkontrol sa impeksyon, at komunikasyon ng pasyente. Sa pamamagitan ng pagtiyak ng pagkakapare-pareho sa mga kasanayan sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan at mga setting, nagiging pamantayan ang mga pag-uugali, nababawasan ang pagkakaiba-iba, at lumilitaw ang pagkakapare-pareho, na binabawasan ang posibilidad ng mga pagkakamali dahil maaaring mauna ng mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ang mga hakbang na kasangkot sa isang partikular na gawain o interbensyon.

Nakakatulong ang mga pare-parehong gawi na bawasan ang cognitive load sa mga provider ng pangangalagang pangkalusugan. Kapag ang mga pamamaraan ay na-standardize, ang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ay maaaring umasa sa mga naitatag na protocol sa halip na kailangang gumawa ng mga bagong desisyon para sa bawat pasyenteng makaharap.

Bawasan ang panganib bago ito maging alalahanin sa kaligtasan

Binabawasan natin ang panganib ng impeksyon sa pamamagitan ng paglilimita sa pagkakalantad sa mga pathogen na nagdudulot ng sakit sa pamamagitan ng pagsusuot ng maskara at paghuhugas ng kamay. Ang pagsusuri sa mga uso sa kalusugan at pagsubaybay sa sakit ay maaaring makatulong na mahulaan ang pagkalat ng sakit, na nagbibigay-daan para sa napapanahong pagpapatupad ng mga hakbang sa pag-iwas, mga naka-target na interbensyon, at paglalaan ng mapagkukunan upang mabawasan ang epekto sa kalusugan ng publiko.

Turuan ang mga pasyente tungkol sa kaligtasan

Ang edukasyon ng pasyente ay nagpapataas ng kamalayan tungkol sa mga potensyal na panganib sa kaligtasan, na nagbibigay ng kapangyarihan sa mga indibidwal na proactive na kilalanin at tugunan ang mga panganib o alalahanin. Maaaring masuri ng mga setting ng kalusugan ng pag-uugali ang panganib sa pamamagitan ng pagbibigay ng suicide screening para sa bawat papasok na kalusugan ng pag-uugali o kliyente ng paggamit ng sangkap, kasama ang pagbabahagi ng mga hakbang upang lumikha ng planong pangkaligtasan, kahit na ang indibidwal ay hindi nagpapakita bilang isang panganib sa kanilang sarili o sa iba. Sa panahon ng pagtatasa, ang pagpapaalam sa mga indibidwal ng mga mapagkukunang magagamit sa loob ng komunidad kung sakaling maramdaman nila na sila ay isang panganib sa kanilang sarili o sa iba ay hindi lamang nagbibigay ng kapangyarihan sa mga indibidwal na may kaalaman tungkol sa mga opsyon na maaaring suportahan sila sa panahon ng krisis, ngunit ginagawa ang mga indibidwal na nakatanggap ng edukasyong ito na mga tagapangasiwa ng mga pag-iingat sa kaligtasan at nagagawang ibahagi ang mapagkukunang iyon sa iba sakaling kailanganin nila ito.

Mga Layunin at Pangunahing Resulta (OKRs)

Ang Colorado Access ay bumuo ng mga OKR, na ginamit bilang isang framework sa pagtatakda ng layunin na nakahanay sa organisasyon sa isang nakabahaging diskarte na magtutulak sa organisasyon nang higit pa at mas mabilis. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa isa sa aming mga nangungunang OKR bilang pagiging isang organisasyong nakasentro sa miyembro, Ang Colorado Access ay likas na nagpapaunlad ng kultura ng kaligtasan, na inuuna ang kagalingan at kasiyahan ng mga miyembro nito higit sa lahat. Ang pangakong ito sa pangangalagang nakasentro sa miyembro ay binibigyang-diin ang dedikasyon ng organisasyon na hindi lamang matugunan ngunit lumampas sa pinakamataas na pamantayan ng kalidad at kaligtasan sa paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan. Sa pamamagitan ng pagtanggap sa mga OKR bilang isang framework sa pagtatakda ng layunin, binibigyang kapangyarihan ng Colorado Access ang mga koponan nito na ihanay ang mga pagsisikap, humimok ng pag-unlad, at sa huli ay itulak ang organisasyon patungo sa pangkalahatang misyon nito nang may hindi pa nagagawang kahusayan.

Sa esensya, ang pagtiyak sa kaligtasan ng pasyente ay lumalampas lamang sa pagsunod sa regulasyon o mga reaktibong hakbang - nangangailangan ito ng isang maagap, komprehensibong diskarte na nakatanim sa loob ng tela ng paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan. Ang mga patakaran ay nagsisilbing pundasyon, na nagbibigay ng roadmap para sa mga standardized na kasanayan at binabawasan ang cognitive load sa mga provider ng pangangalagang pangkalusugan. Bukod dito, sa pamamagitan ng pagpapagaan ng mga panganib bago sila magpakita bilang mga alalahanin sa kaligtasan at pagtuturo sa mga pasyente tungkol sa mga potensyal na panganib, binibigyang kapangyarihan namin ang mga indibidwal na maging aktibong kalahok sa kanilang sariling kaligtasan. Sa Colorado Access, ang aming pangako sa kaligtasan ay hindi lamang isang checkbox; ito ay naka-embed sa loob ng aming organisasyonal na DNA, na makikita sa aming OKRs framework na inuuna ang pangangalagang nakasentro sa miyembro higit sa lahat. Sa pamamagitan ng estratehikong pagsasama-sama ng mga lokal at pambansang balangkas ng regulasyon, proactive na pagsubaybay, at isang kultura ng pakikipagtulungan, determinado kami sa aming misyon na maghatid ng kahusayan sa pangangalagang pangkalusugan na lampas sa inaasahan at tinitiyak ang kapakanan ng lahat ng aming pinaglilingkuran sa pamamagitan ng pagtiyak sa kaligtasan ng pasyente.