Гумор на робочому місці

"Почуття гумору - це частина мистецтва лідерства, злагодження з людьми, вирішення справи". Дуайт Д. Ейзенхауер

"Цікаво, що люди ніколи не бувають такими тривіальними, як коли сприймають себе серйозно". Oscar Wilde

«Смійтесь якомога більше, завжди смійтесь. Це наймиліше, що можна зробити для себе та своїх ближніх істот ". Майя Анжелу

Я обрав цю тему, тому що більше ніж будь-що інше, почуття гумору - це те, що мене тягне за робочий день. Мій батько знаходить гумор у всьому і завжди шукає жарту, який можна розкрити в будь-якій ситуації - риси, яку він передав мені. Коли мати моєї мами не стало, вони випустили дресированих білих голубів на її похорон. Батько вголос замислювався, чи немає в цьому районі ящиків яструбів. Це, безперечно, можна було б визнати недоречним для обстановки, але його час був ідеальним, і це допомогло полегшити настрій, особливо тому, що всі ми знали, що моя бабуся зламалася. Я виявив, що хороший жарт або смішне спостереження на роботі також може допомогти зняти напругу і допомогти встановити зв’язок з кимось. Я не був здивований, виявивши, що існують дослідження та тематичні дослідження, які підтверджують переваги гумору в роботі, ось кілька, які, як мені здалося, були найцікавішими:

• Гумор може запобігти вигорянню роботи, що важливо, якщо ви працюєте на 80-годинний тиждень, все, що може допомогти вам знятися на місцевому баристу за те, що не правильно готуєте трійку пошкоджених безкінечників соєвого маккіато з цукровим сиропом з лісового горіха. . "Гумор також був ідентифікований як інструмент комунікації, який, коли він використовується ефективно, може запобігти вигорання і створити стійкість до стресу". ¹
• Гумор може змусити людей послухати те, що ви говорите. Мій друг сказав мені, що її бос ніколи не слухає її. Принаймні, вона думає, що це сказав її бос! «Послідовне використання відповідного гумору змушує людей читати і чути те, що ви говорите». ²
• Гумор може допомогти зробити зв'язки з іншими людьми і підвищити вашу привабливість. Для тих, хто вважає, що слово “мережа” схоже на витягування власного зуба. "Невинний гумор збільшує привабливість і міжособистісну привабливість". ³
• Гумор може допомогти розсіяти конфлікт. Гомер Сімпсон якось сказав: "Я думав, що маю апетит до знищення, але все, що я хотів, - це бутерброд з клюшкою". "Гумор здавна розглядався як чудовий еквалайзер - засіб для полегшення розмови та подолання розбіжностей". ⁴
• Гумор може збільшити вашу зарплату. Мій друг сказав своєму босові, що він повинен отримати підвищення, оскільки після нього були ще три компанії. Начальник запитав, в яких компаніях, на що мій друг відповів електричній, телефонній та газовій компаніям. "Розмір їхніх бонусів позитивно корелював з їх використанням гумору - Іншими словами, чим смішніші були керівники, тим більші були бонуси". ⁵

Зараз я працюю вже понад два десятиліття. У той час я спостерігав, як гумор на робочому місці (і взагалі) еволюціонував. У молоді роки я пам’ятаю, що різнокольорові жарти були набагато частіше на робочому місці - жарти про стать, етнічну групу чи стать розподілялися набагато вільніше, ніж сьогодні, і якщо були наслідки, вони, як правило, складалися з кривлячись, рулони очей, або "це просто Боб", на відміну від відвідування HR. Ось приклад чудового жарту, який підходить для робочого місця:

Хлопець йде на співбесіду і сідає разом із начальником. Начальник запитує його: "Як ви вважаєте, яка ваша найгірша якість?" Чоловік каже: "Я, мабуть, занадто чесний". Начальник каже: "Це не погано, я думаю, чесність - це хороша якість". Чоловік відповідає: "Мені байдуже, що ти думаєш!"

Я люблю цей жарт з багатьох причин, але я хочу скоротити його до трьох; використовуйте їх як частину власного барометра для використання гумору на роботі:

По-перше, це зі смаком. Він не є сексистським (інтерв’юйований може бути чоловіком чи жінкою, і жарт не мінятиметься ні в якому разі), політичним, зловмисним, релігійним, гомофобним, ксенофобським і не містить роздягальні та гумору у ванній. Перш ніж переходити до наступної причини, я хотів би з повагою рекомендувати, коли ви розповідаєте анекдот або думаєте про веселе ситуаційне спостереження на роботі, доцільно спочатку запустити його за допомогою внутрішнього процесу фільтрації, перш ніж ви вирішите поділитися ваш нюх до комедійного генія з іншими. Цей процес не повинен зайняти багато часу, але навіть якщо це так, і ваш жарт загублений, оскільки момент минув, варто витратити час, щоб перевірити політкоректні коробки офісного жарту / спостереження / коментаря тощо. Гумор може бути ефективний інструмент, але не варто шкодити вашим стосункам з колегою, який може знаходитись у одній із цих скриньок або потенційно втратити роботу. Якщо це так смішно, і вам просто потрібно сказати комусь, подайте це на потім і перекажіть коту, собаці, рибі або другові поза роботою, який цінує і розуміє вашу унікальну марку гумору.

По-друге, як і будь-який хороший жарт, є правда, що лежить всередині. У мене була можливість поспілкуватися зі своїми претендентами на роботу в моїй кар'єрі і були часи, коли кандидати були дуже чесними. В одному з інтерв'ю я попросив їх думки про відвідування, і вони відповіли, що вони викликали тільки тоді, коли їм не хотілося прийти на роботу. Оскільки я не впевнений, скільки з нас щодня з'являться на роботі, якщо це можна було б назвати причиною, я не запропонував цій особі позицію. Інший раз я запитав заявника, чому вони залишили свого попереднього роботодавця, і відповідь зайняла наступні 25 хвилини. Скажемо, що вони не намалювали свого попереднього менеджера в позитивному світлі. Чесність, як гумор, хороша якість, але ви повинні знати, коли її використовувати.

По-третє, це смішно? Тепер, звичайно, гумор цілком суб'єктивний, що смішно одній людині не може бути до наступної людини, особливо на робочому місці. Важливо пам'ятати, що визначити, чи жарт смішно, не повністю залежить від вас. І, якщо ви просто не смішні або не знайдете інших смішних людей, звичайно, це теж непогано. Примушуючи смішно, коли ви не відчуваєте, що це ще гірше, хоч я б радив сміятися з іншими, а не хмуритися. Сміх - це звук зв'язків і співпраці, і це ознаки продуктивного і зайнятого робочого місця, яке де-небудь, де я вважаю за краще бути, не жартує!

Чим більше я сміюся

Чим більше я наповнюю радістю

І чим більше радість

Чим більше я веселіше мене!

Дядько Альберт в оригінальній «Мері Поппінс» Шерман Бразерс, 1964, я люблю сміятися

1. "Про асоціацію між гумором і вигорянням", Лора Талбот. Міжнародний журнал досліджень гумору, 2009.
2. "Нехай гарні часи ростуть веселу культуру", Девід Стауфер. Оновлення Harvard Management No. U9910B.
3. «Зробити соціальних роботів більш привабливими: ефекти голосу, висоти, гумору та співчуття», Андрія Нікулеску, Міжнародний журнал соціальної робототехніки, 2013.
4. Лист від президента, Джилл Нокс. AATH З'єднання гумору, вересень 2013.
5. “Сміючись на шляху до банку”, Фабіо Сала. Harvard Business Review, F0309A.