الفكاهة في مكان العمل
"روح الدعابة هي جزء من فن القيادة والتوافق مع الناس وإنجاز الأشياء." دوايت ايزنهاور
"إنها حقيقة مثيرة للفضول أن الناس ليسوا بهذا القدر من التافهة عندما يأخذون أنفسهم على محمل الجد". أوسكار وايلد
"اضحك قدر الإمكان ، اضحك دائمًا. إنه أحلى ما يمكن أن يفعله المرء لنفسه ولزملائه في الإنسان الكائنات. " مايا أنجيلو
اخترت هذا الموضوع لأن روح الدعابة هي ما يجعلني أقضي يوم العمل أكثر من أي شيء آخر. يجد والدي روح الدعابة في كل شيء ويبحث دائمًا عن النكتة ليتم الكشف عنها في أي موقف ، وهي سمة نقلها إليّ. عندما توفيت والدة أمي ، أطلقوا الحمائم البيضاء المدربة في جنازتها. تساءل والدي بصوت عالٍ عما إذا كان هناك أي مشاهد للصقور في المنطقة. يمكن بالتأكيد اعتبار ذلك غير مناسب للإعداد ، لكن توقيته كان مثاليًا وساعد في تخفيف الحالة المزاجية ، خاصة لأننا كنا نعلم جميعًا أن جدتي كانت ستتصدع. لقد وجدت أن المزحة الجيدة أو الملاحظة المضحكة في العمل يمكن أن تساعد أيضًا في تخفيف التوتر وتساعد على إقامة اتصال مع شخص ما. لم أتفاجأ عندما وجدت أن هناك أبحاثًا ودراسات حالة تدعم فوائد الفكاهة في العمل ، وإليك بعضًا منها وجدته الأكثر إثارة للاهتمام:
- يمكن للفكاهة أن تمنع الإرهاق في العمل ، وهو أمر مهم إذا كنت تعمل لمدة أسبوع في 80 ، أي شيء قد يساعدك في التقاط باريستا المحلي الخاص بك لعدم تحضيرك بشكل صحيح لشراب البندق الثلاثي النحيف منزوع الكافيين مع شراب البندق الخالي من السكر. . "تم تحديد الفكاهة أيضًا كأداة اتصال يمكنها ، عند استخدامها بفعالية ، منع الإرهاق وخلق مرونة في مواجهة الإجهاد." 1
- يمكن للفكاهة أن تجعل الناس يستمعون إلى ما تقوله. أخبرني صديقي أن رئيسها لم يستمع إليها. على الأقل ، تعتقد أن هذا ما قاله رئيسها! "الاستخدام المتواصل للفكاهة المناسبة يجعل الناس يرغبون في قراءة وسماع ما تقوله." 2
- الفكاهة يمكن أن تساعد في إقامة اتصالات مع الآخرين وزيادة الإعجاب بك. بالنسبة لأولئك الذين يجدون كلمة "الشبكات" لتكون أقرب إلى سحب الأسنان الخاصة بهم. "النكتة البريئة تزيد من الإعجاب والجاذبية الشخصية." 3
- يمكن أن تساعد الفكاهة في نزع فتيل الصراع. قال هومر سيمبسون ذات مرة: "اعتقدت أن لدي شهية للتدمير ، لكن كل ما أردته هو شطيرة" "لطالما كان يُنظر إلى الفكاهة على أنها عامل التعادل الكبير - وسيلة لتسهيل المحادثة وجسر الاختلافات." 4
- يمكن أن تزيد الدعابة من راتبك. أخبر صديقي رئيسه أنه يجب أن يحصل على علاوة لأن هناك ثلاث شركات أخرى بعده. سأل المدير عن الشركات ، فأجاب صديقي شركة الكهرباء وشركة الهاتف وشركة الغاز. "حجم مكافآتهم يرتبط بشكل إيجابي باستخدامهم للفكاهة - بعبارة أخرى ، كلما كان التنفيذيون أكثر تسلية ، زادت المكافآت." 5
لقد كنت في عالم العمل الآن لأكثر من عقدين. في ذلك الوقت ، شاهدت تطور الفكاهة في مكان العمل (وبشكل عام). في سنوات شبابي ، أتذكر أن النكات غير الملونة كانت أكثر شيوعًا في مكان العمل - تمت مشاركة النكات حول الجنس أو المجموعة العرقية أو الجنس بحرية أكبر مما هي عليه اليوم ، وإذا كانت هناك عواقب ، فإنها تتكون عمومًا من نكات داخلية يتأرجح أو يتقلب أو "هذا مجرد بوب" بدلاً من زيارة الموارد البشرية. إليك مثال على نكتة رائعة مناسبة لمكان العمل:
رجل يدخل مقابلة عمل ويجلس مع رئيسه. سأله الرئيس ، "ما رأيك في أسوأ صفة لديك؟" يقول الرجل: "أنا على الأرجح صادق للغاية." يقول المدير ، "هذا ليس شيئًا سيئًا ، أعتقد أن الصدق ميزة جيدة." أجاب الرجل: "لا يهمني رأيك!"
أحب هذه النكتة لأسباب كثيرة ، لكنني سأضيقها إلى ثلاثة. لا تتردد في استخدام هذه كجزء من مقياس الخاص بك لاستخدام الفكاهة في العمل:
أولاً ، إنه لذيذ. إنه ليس متحيزًا جنسيًا (يمكن أن يكون الشخص الذي تمت مقابلته رجلاً أو امرأة ولن يتم تغيير النكتة على الأقل) ، أو سياسي ، أو خبيث ، أو ديني ، أو كاره للمثليين ، أو كره للأجانب ، ولا يحتوي على غرفة خلع الملابس أو روح الدعابة. قبل أن أنتقل إلى السبب التالي ، أود أن أوصي باحترام أنه عندما تقول نكتة أو تفكر في ملاحظة ظرفية مرحة في العمل ، فمن الحكمة تشغيلها من خلال عملية التصفية الداخلية الخاصة بك أولاً ، قبل أن تقرر المشاركة ميولك للعبقرية الكوميدية مع الآخرين. لا ينبغي أن تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً ، ولكن حتى لو حدث ذلك وفقدت مزاحتك لأن اللحظة قد مرت ، فمن الجدير أخذ الوقت للتحقق من المربعات الصحيحة سياسيًا لنكتة مكتبية / ملاحظة / تعليق ، وما إلى ذلك. أداة فعالة ، لكنها لا تستحق الإضرار بعلاقتك مع زميل في العمل قد يكون في أحد هذه الصناديق أو يحتمل أن يفقد وظيفتك. إذا كان الأمر مضحكًا وكان عليك ببساطة إخبار شخص ما ، فقم بتقديمه بعيدًا في وقت لاحق وأخبره لقطتك أو كلبك أو سمكتك أو صديقك خارج العمل الذي يقدر ويفهم علامتك التجارية الفريدة من الفكاهة.
ثانياً ، مثل أي مزحة جيدة ، هناك حقيقة تكمن في الداخل. لقد أتيحت لي الفرصة لمقابلة المئات من المتقدمين للوظيفة في حياتي المهنية وكانت هناك أوقات كان فيها المرشحون نزيهة للغاية. في إحدى المقابلات ، سألت عن أفكارهم حول الحضور وأجابوا بأنهم استدعوا فقط عندما لا يرغبون في القدوم إلى العمل. نظرًا لأنني لست متأكدًا من عددنا الذي سيظهر في العمل يوميًا إذا كان يمكن ذكر ذلك كسبب ، فإنني لم أقدم هذا الشخص لهذا المنصب. مرة أخرى ، سألت أحد المتقدمين لماذا تركوا صاحب العمل السابق والجواب استغرق دقائق 25 التالية. دعنا نقول فقط أنهم لم يرسموا مديرهم السابق بشكل إيجابي. الصدق ، مثل الفكاهة ، هو نوعية جيدة ، ولكن عليك أن تعرف متى تستخدمها.
ثالثا ، هل هو مضحك؟ الآن ، بالطبع ، الفكاهة ذاتية بالكامل ، والمضحك بالنسبة لشخص واحد قد لا يكون للشخص التالي ، خاصة في مكان العمل. من المهم أن تتذكر أن تحديد ما إذا كانت النكتة مضحكة لا يرجع إليك تمامًا. وإذا لم تكن مضحكا أو لا تجد أشخاصًا آخرين مضحكين ، فهذا أمر جيد تمامًا أيضًا. إجبار مضحك عندما لا تشعر أن الأمر أسوأ ، على الرغم من أنني أنصح بمحاولة الضحك مع الآخرين بدلاً من عبوسهم. الضحك هو صوت الترابط والتعاون ، وهذه هي السمات المميزة لمكان عمل مثمر وممتع ، وهو مكان تفضل فيه ، لا مزحة!
كلما ضحكت
كلما ملأت الغبطة
وكلما الغبطة
أكثر أنا مرحة لي!
العم ألبرت في فيلم "ماري بوبينس" الأصلي شيرمان براذرز ، 1964 ، أحب الضحك
- "على العلاقة بين الفكاهة والإرهاق" ، لورا تالبوت. المجلة الدولية لأبحاث الفكاهة ، 2009.
- "دع الأوقات الجيدة تدور حول بناء ثقافة مرحة" ، ديفيد ستوفر. رقم تحديث إدارة هارفارد U9910B.
- "جعل الروبوتات الاجتماعية أكثر جاذبية: تأثيرات الصوت والملعب والفكاهة والتعاطف" ، أندريا نيكوليسكو ، المجلة الدولية للروبوتات الاجتماعية ، 2013.
- رسالة من الرئيس جيل نوكس. اتصال فكاهة AATH ، سبتمبر 2013.
- "يضحك على طول الطريق إلى البنك" ، فابيو سالا. هارفارد بيزنس ريفيو ، F0309A.