كوفيد-19
أعتقد أنه قد يكون لدي COVID-19 ، بمن اتصل؟
يرجى الاتصال بطبيبك أو العيادة أو المستشفى لمزيد من التعليمات. لا تذهب إلى المستشفى أو غرفة الطوارئ ما لم يطلب منك ذلك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع covid19.colorado.gov/testing. إذا لم يكن لديك طبيب وتحتاج إلى مساعدة في العثور على طبيب ، فاتصل بنا على 866-833-5717.
أشعر بالقلق بشأن COVID-19 ، وأريد التحدث إلى شخص ما. ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على رعاية صحية سلوكية ، فيرجى الاتصال بنا على 866-833-5717. إذا كنت تواجه أزمة ، يرجى الاتصال بخدمات الأزمات في كولورادو: اتصل برقم 844-493-8255 أو أرسل TALK إلى 38255.
أين يمكنني العثور على معلومات حول COVID-19؟
يرجى زيارة covid19.colorado.gov للحصول على معلومات محدثة حول COVID-19.
أعتقد أنني تعرضت لشخص يعاني من أعراض COVID-19 ، فماذا أفعل؟
يرجى الاتصال بطبيبك لمزيد من التعليمات. لا تذهب إلى المستشفى أو غرفة الطوارئ إلا إذا طلب منك ذلك. إذا لم يكن لديك طبيب وتحتاج إلى مساعدة في العثور على طبيب ، فاتصل بنا على 866-833-5717.
اختبار COVID-19
هل سيصبح موقع Colorado Access موقعًا مخصصًا لخدمات اختبار COVID-19؟
لا توجد خطط حاليًا لـ Colorado Access ليصبح موقعًا لاختبار COVID-19.
كيف يمكنني إجراء الاختبار؟
إذا كانت لديك أعراض ، فيرجى الاتصال بطبيبك أو بالعيادة أو المستشفى أولاً. سوف يعطونك المزيد من التعليمات حول ما إذا كنت بحاجة إلى الخضوع للاختبار وأين تذهب للحصول على الرعاية. لا تذهب إلى المستشفى أو غرفة الطوارئ ما لم يُطلب منك ذلك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع covid19.colorado.gov/testing. إذا لم يكن لديك طبيب وتحتاج إلى مساعدة في العثور على طبيب ، فاتصل بنا على 866-833-5717.
هل الاختبار مجاني؟
ستغطي Health First Colorado و CHP + أعضاء الاختبار لـ COVID-19. إذا حصلت على اختبار COVID-19 من مزود مسجل ، فإن اختبارك مجاني. لن تكون هناك عمليات مشاركة لاختبار COVID-19. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع healthfirstcolorado.com/covid.
الرعاية الصحية عن بعد
هل خدمات الخدمات الصحية عن بعد للأعضاء الذين لديهم Medicaid فقط؟
إذا لم يكن لديك Health First Colorado (برنامج Medicaid في كولورادو) أو خطة صحة الطفل و (CHP +) ، يرجى الاتصال بشركة التأمين أو المزود للحصول على معلومات محددة حول خدمات الرعاية الصحية عن بعد المتاحة لك. إذا كان لديك Health First Colorado أو CHP + ، فيرجى زيارة colorado.gov/hcpf/telemedicine للحصول على معلومات محدثة.
أين يمكنني العثور على معلومات حول خدمات الرعاية الصحية عن بعد في دليل CHP + الخاص بي؟
يرجى زيارة colorado.gov/hcpf/telemedicine للحصول على معلومات محدثة عن خدمات الخدمات الصحية عن بعد.
كيف تغيرت الخدمات الصحية عن بعد مع COVID-19؟
تغيرت خدمات الرعاية الصحية عن بعد بسبب تفشي COVID-19. يزور colorado.gov/hcpf/telemedicine للحصول على أحدث المعلومات. يرجى مراجعة طبيبك لمعرفة الخدمات التي يقدمونها من خلال الخدمات الصحية عن بعد.
ما هي الخدمات الصحية عن بعد؟
الصحة البُعادية هي عندما تستخدم التكنولوجيا للوصول إلى الرعاية التي تحتاجها. يمكنك التحدث إلى طبيبك من خلال فيديو مباشر أو جلسة صوتية. وهذا يشمل استخدام الهاتف. هذا يعني أنه يمكنك الحصول على الرعاية التي تحتاجها دون الذهاب إلى مكتب أو عيادة. يزور colorado.gov/hcpf/telemedicine للحصول على أحدث المعلومات. يرجى مراجعة طبيبك لمعرفة الخدمات التي يقدمونها من خلال الخدمات الصحية عن بعد.
ماذا يمكن أن يفعل طبيبي من خلال الخدمات الصحية عن بعد؟
يمكن استخدام هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو كمبيوتر سطح المكتب لمساعدتك في الحصول على الخدمات الصحية من خلال الخدمات الصحية عن بعد. اعمل مع طبيبك للعثور على أفضل إعداد لك. يزور colorado.gov/hcpf/telemedicine للحصول على أحدث المعلومات. يرجى مراجعة طبيبك لمعرفة الخدمات التي يقدمونها من خلال الخدمات الصحية عن بعد.
الأسئلة الشائعة الأخرى
أحتاج إلى تحديد موعد مع مدير الرعاية الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟
حتى إشعار آخر ، المبنى مغلق أمام الجمهور وتوقفنا عن المواعيد وجهًا لوجه. يرجى الاتصال بمدير رعايتك مباشرة للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على الرعاية. إذا لم يكن لديك مدير رعاية مخصص لك ، فيرجى الاتصال بنا على 866-833-5717.
أحتاج إلى تطبيق Medicaid المعجل. كيف يمكنني الحصول على هذا؟
يرجى الاتصال بـ Access Medical Enrollment Services ، موقع المساعدة الطبية الخاص بنا. يزور Accessenrollment.org، والبريد الإلكتروني appassist@accessenrollment.orgأو اتصل بالرقم 303-755-4138. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم المجاني على 855-221-4138.
أشعر بالغثيان ، لكنني أخشى أن آتي إلى المكتب. هل هناك طريقة أخرى يمكن رؤيتي بها دون الدخول إلى المكتب؟
يرجى الاتصال بنا على 800-511-5010 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customer.service@coaccess.com للأسئلة العامة. يرجى الاتصال بمزودك إذا كانت لديك أسئلة حول الأعراض الخاصة بك. لا تذهب إلى المستشفى أو غرفة الطوارئ ما لم يُطلب منك ذلك. إذا لم يكن لديك طبيب وتحتاج إلى مساعدة في العثور على طبيب ، فاتصل بنا على 866-833-5717.
هل يمكنني القدوم إلى مكتب كولورادو أكسيس؟
حتى إشعار آخر ، المبنى مغلق أمام الجمهور وقد أوقفنا جميع المواعيد التي تُجرى وجهًا لوجه. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال بنا على 800-511-5010 أو البريد الإلكتروني customer.service@coaccess.com.
للحصول على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا ، راجع سلسلة مقاطع الفيديو اسأل خبرائنا هنا و هنا.