Zerbitzuak kideetako

Aurretiazko zuzentarauak zure osasunari eta arreta medikoari buruz zure nahiak adierazten dituzten idatzizko argibideak dira. Zure kabuz osasun-arloko erabakiak hartzeko gai ez bazara erabiltzen dira. Egin klik hemen gehiago jakiteko.

Klikatu hemen gehiago jakiteko.

Health First Colorado (Coloradoko Medicaid programa) baduzu:

• Zure osasun fisikoko planari buruzko fakturazio galderak badituzu:
  • Deitu Health First Colorado-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzura 800-221-3943.
• Zure jokabide-osasuneko planari buruzko fakturazio-galderak badituzu:
  • Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.

Haurren Osasun Plana baduzu Plus (CHP +):

• Zure osasun fisiko edo portaeraren planari buruzko fakturazio-galderak badituzu:
  • Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.

Zure abantailei eta estaldurari buruzko galderarik baduzu:

• Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.
• Deitu Health First Colorado-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzura 800-221-3943.

Health First Colorado baduzu, zure PCP alda dezakezu bi modu daude.

• Bisita enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Deitu Health First Colorado izena emateko helbide honetara 303-839-2120.

Sentitzen dugu, baina ezin dizugu zure PCP aldatzen lagundu Health First Colorado baduzu.

CHP+ baduzu, zure PCP aldatzen lagunduko dizugu. Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010 zure PCP aldatzeko.

COVID-19 pandemian zure abantailei, probak, tratamenduak eta osasun-laguntza jasotzeari buruz gehiago jakiteko, bisitatu:

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Krisi mentala, substantzia kontsumoa edo emozional bat jasaten ari bazara, behar duzunean laguntza dago.

• Deitu Suizidioaren Prebentziorako Telefono Nazionala honetara 800-273-8255.
• Deitu Colorado Crisis Zerbitzuak at 844-493-8255. Edo idatzi TALK-ri 38255.
• Deitu Kideen Krisiaren telefonora 877-560-4250.

Deitu DentaQuest helbidera 855-225-1729 zuk:

• Laguntza behar duzu dentista aurkitzeko. Dentista bat ere aurki dezakezu online.
• Galdera izan zure hortzetako abantailei buruz.

Larrialdietako arreta berehalako arreta behar duten ustekabeko osasun arazoetarako da. Ez baduzu zaintzen, zure gorputzaren funtzioetan edo organoetan lesio larri bat izan dezakezu. Edo zure osasuna arrisku larrian jar dezakezu. Haurdun bazaude, jaioberriaren osasuna ere arrisku larrian egon daiteke. Larrialdi bat izanez gero, deitu 911. Edo hurbilen dagoen larrialdietara joan.

Klikatu hemen eskura ditzakezun ospitaleko larrialdi zerbitzuei buruz gehiago jakiteko.

Medikua aurkitzeko laguntza behar baduzu:

• Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.
• Jarri harremanetan gure arretako koordinatzaileekin.
  • Deitu itzazu 866-833-5717.
  • Posta elektronikoz bidali baliabidea&referral@coaccess.com.

Gurean mediku bat ere aurki dezakezu direktorioa.

Zure medikuarekin hitzordua antolatzeko laguntza behar baduzu, jarri harremanetan gure arreta-koordinatzaileekin.

• Deitu itzazu 866-833-5717.
• Posta elektronikoz bidali baliabidea&referral@coaccess.com.

Kexa edo kexa bat aurkezteko:

• Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.
• Bidali kexa bat hemen.

Errekurtsoa jar dezakezu eskatzen duzun zerbitzu mota bat ukatzen edo mugatzen badugu. Egin klik hemen gehiago jakiteko.

Gure bezeroarentzako arreta-taldeak eta arreta-koordinatzaileak behar dituzun baliabideak aurkitzen lagunduko dizu beti!

• Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.
• Deitu gure arreta-koordinatzaileei 866-833-5717.

211 Colorado Coloradotarrak estatu osoko komunitateko baliabideekin lotzen ditu.

• Deitu itzazu 211.
• Bisita bisitatu211colorado.org.

Edo harremanetan jarri zuzenean baliabide bakoitzarekin:

Elikadura Laguntzarako Programa Osagarria (SNAP): Programa honek elikagai osasuntsuak erosten laguntzen dizu. Elikadura eta janaria prestatzeko prestakuntza ere badute.

• Gehiago jakiteko edo linean eskaera egiteko, bisitatu cdhs.colorado.gov/snap.
• 800-536-5298 telefonora ere deitu dezakezu.

Emakume, Haur eta Haurrentzako Elikadura Osagarriaren Programa Berezia (WIC): Programa honek doako elikagai osasungarrien onurak eskaintzen ditu. Edoskitzeko laguntza eta elikadura-heziketa ere eskaintzen ditu. Hauek haurdun dauden eta edoskitzen ari diren eta 5 urtetik beherako umeak dituztenentzat dira.

• gehiago, bisita jakiteko coloradowic.gov.
• Hartara ere deitu dezakezu 303-692-2400.

Mesedez, jarri harremanetan gure arretako koordinatzaileekin Coloradoko ezintasun baliabideei buruz gehiago jakiteko. Deitu itzazu 866-833-5717.

• Epe luzerako ezintasuna eskatzen baduzu, jarri harremanetan Rocky Mountain Human Services (RMHS). Deitu itzazu 844-790-7647.
• Garapen eta adimen urritasunekin edo epe luzerako zerbitzuekin laguntza behar baduzu, bisita ezazu komunitateko zentroen batzordeak.
• Mesedez, bisitatu Sarrera Puntu Bakarra   laguntza behar baduzu:
  • Adinekoak
  • Itsuak eta ezinduak
  • GIB/HIESarekin bizitzea
  • Buruko osasuna
  • Brain injuries
  • Bizkarrezur-muineko lesioa
  • Bizitza mugatzen duen gaixotasuna duten haurrak
  • Medikoki hauskorrak diren umeak

Gure arreta-koordinatzaileek Coloradoko arropa laguntzari buruz gehiago ikasten lagun zaitzakete. Deitu itzazu 866-833-5717.

Gure bezeroarentzako arreta-taldeak Coloradoko entzumen- eta mintzamen-zerbitzuei buruz gehiago ikasten lagunduko dizu.

• Deitu itzazu 800-511-5010.
• Entzumen edo mintzamen beharrak badituzu, deitu 711 or 800-659-2656. Edo bisitatu dezakezu Erreleboa Colorado. Komunikazio laguntzaile batek lagunduko dizu.

Gure bezeroarentzako arreta-taldeak Coloradoko etxebizitza-baliabideei buruz gehiago jakiteko lagun zaitzake. Deitu itzazu 800-511-5010.

Antolatu Garraioa Intelliride-rekin

• Deitu itzazu 303-398-2155. Edo deitu 855-489-4999 (doan).
• Bisitatu IntelliRide autozerbitzuaren ataria bidaiak antolatzeko. Edo aldaketak egiteko.
• Bisita gointelliride.com/colorado/

Health First Colorado baduzu, zure osasun-laguntzarako hitzorduetara joan-etorriak lor ditzakezu. Aukerak dituzu:

• Kilometroen itzulketa
• Garraio publikoa
• Ibilgailu pribatua edo taxia
• Gurpil-aulkia edo ohatila-furgoneta
• Beste aukera batzuk ere eskuragarri egon daitezke

Garraioa larrialdikoak ez diren osasun-zerbitzuetarako soilik erabil daiteke. Horrek esan nahi du medikuaren bulegoa, ospitalea edo beste mediku bulego bat. Ez erabili larrialdietan.

Health First Colorado ID txartel berri bat behar baduzu:

• Deitu Health First Colorado-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzura 800-221-3943.

CHP+ NAN berri bat behar baduzu:

• Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.

CHP+ NAN-a lapurtuta dagoela salatu behar baduzu:

• Deitu gure betetze-taldeari helbide honetara 877-363-3065.
• Edo posta elektronikoz helbidera compliance@coaccess.com.

Larrialdi bat izanez gero, deitu 911 edo joan larrialdietara. Laguntza medikoa azkar behar baduzu baina ez bada larrialdi bat, deitu lehendabizi zure medikuari.

Ez badakizu ziur zure sintomak premiazkoak diren ala ez, deitu doako Erizainen Aholkularitza Linea honetara 800-283-3221. Edo egoera erreleboa erabil dezakezu 711. Erizainen Aholkularitza Lineak eguneko 24 orduetan lagundu dezake, urteko egun bakoitzean.

Galderarik baduzu:

• Hartzen ari zaren botika:
  • Deitu gure arreta-koordinatzaileei 866-833-5717.

• Zure botikak jasotzeko eskubidea:
  • Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.
  • Edo egin klik hemen CHP+ baduzu.

• Zure errezeta(k):
  • Deitu Health First Colorado-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzura 800-221-3943.
  • CHP+ baduzu, deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010. Edo bisitatu Navitus Kideen Ataria.

• Osasun fisikoaren aurretiazko baimena:
  • Deitu Health First Colorado bezeroarentzako arreta-zerbitzura 800-221-3943.

• Jokabide-osasuneko aurretiazko baimena:
  • Deitu gure bezeroarentzako arreta-taldera 800-511-5010.

Ez badakizu ziur zure sintomak premiazkoak diren ala ez, deitu doako Erizainen Aholkularitza Linea honetara 800-283-3221. Edo egoera erreleboa erabil dezakezu 711. Erizainen Aholkularitza Lineak eguneko 24 orduetan lagundu dezake, urteko egun bakoitzean.

Health First Colorado edo Child Health Plan Plus (CHP+) baduzu, ziurtatu zuretzako harremanetarako datu egokiak dituztela. Horrek esan nahi du zure helbidea, telefono zenbakia eta helbide elektronikoa. Horrek zure osasun-estaldurari buruzko eguneratze garrantzitsuak jasotzen lagunduko dizu.

Erraza da zure harremanetarako datuak eguneratzea. Hona hemen hau egiteko moduak:

1. Bisita colorado.gov/PEAK. PEAK konturik ez baduzu, bertan egin dezakezu.
2. Erabili doako Health First Colorado aplikazioa telefonoan. Apple App dendatik edo Google Play dendatik deskarga dezakezu. Bisitatu healthfirstcolorado.com/mobileapp aplikazioari buruz gehiago jakiteko.
3. Lortu laguntza gure Access Medical Enrollment Services taldetik. Bisitatu accessenrollment.org nola lagundu dezaketen ikasteko. Edo deitu telefono honetara 855-221-4138.
4. Jarri harremanetan zure eskualdeko giza zerbitzuen departamentuarekin. Bisitatu cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department haiekin harremanetan nola jarri jakiteko.
5. CHP+ baduzu, deitu CHP+ bezeroarentzako zerbitzura 800-359-1991. Edo erabili State Relay 711. Hainbat hizkuntzatan lagundu dezakete.

Zure Health First Colorado osasun-planari edo zure eskualdeko erakundeari buruzko galderarik baduzu:

• Deitu Health First Colorado izena emateko helbide honetara 303-839-2120.