Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ir ao contido principal

Interrupción do servizo de rede CHC

Actualización - 3/25/2024

Esta páxina é un recurso para as partes interesadas de UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum e Change Healthcare. Ademais de ser unha fonte principal para as últimas actualizacións de información e negocios, esta páxina tamén contén ligazóns a outros recursos para apoiar a estas partes interesadas na xestión de calquera impacto relacionado. Proporcionaremos actualizacións a medida que haxa máis información dispoñible.


Actualización - 2/28/2024

Availity (Clearinghouse) ofrece continuidade dixital e conectividade para as organizacións sanitarias afectadas polo evento de ciberseguridade de Change Healthcare. Fai clic aquí para ver os seus recursos de autoservizo para rexistrarse e realizar transaccións clave.

Teña en conta que traballamos con outras cámaras de compensación. Hai máis información sobre isto dispoñible aquí.

Optum Change Healthcare (CHC) está a sufrir unha interrupción do servizo de rede debido a un problema de ciberseguridade. Como resultado, calquera provedor que utilice CHC non pode realizar transaccións electrónicas, como presentar reclamacións ou confirmar a elegibilidade dos membros. Os nosos equipos traballan para reducir os impactos e protexer as nosas redes. Fai clic aquí para actualizacións de estado.

Se tes problemas urxentes causados ​​por esta interrupción ou necesitas axuda para comprobar a elegibilidade, chama ao noso equipo de atención ao cliente a 800-511-5010. Apraza as chamadas de consultas non urxentes para permitirnos axudar aos afectados por este incidente.