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Interruzione del servizio di rete CHC

Aggiornamento – 3/25/2024

Questa pagina è una risorsa per le parti interessate di UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum e Change Healthcare. Oltre a essere una fonte principale per gli ultimi aggiornamenti aziendali e informativi, questa pagina contiene anche collegamenti ad altre risorse per supportare queste parti interessate nella gestione di eventuali impatti correlati. Forniremo aggiornamenti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.


Aggiornamento – 2/28/2024

Availity (Clearinghouse) offre continuità digitale e connettività per le organizzazioni sanitarie colpite dall'evento di sicurezza informatica di Change Healthcare. Clic qui per visualizzare le proprie risorse self-service per la registrazione e l'esecuzione di transazioni chiave.

Tieni presente che collaboriamo con numerosi altri centri di compensazione. Sono disponibili ulteriori informazioni al riguardo qui.

Optum Change Healthcare (CHC) sta riscontrando un'interruzione del servizio di rete a causa di un problema di sicurezza informatica. Di conseguenza, qualsiasi fornitore che utilizza CHC non può effettuare transazioni elettroniche come l'invio di richieste o la conferma dell'idoneità del membro. I nostri team stanno lavorando per ridurre gli impatti e proteggere le nostre reti. Fare clic qui per gli aggiornamenti di stato.

Se riscontri problemi urgenti causati da questa interruzione o hai bisogno di aiuto per verificare l'idoneità, chiama il nostro team di assistenza clienti al numero 800-511-5010. Si prega di rinviare le chiamate per richieste non urgenti per consentirci di aiutare le persone colpite da questo incidente.