Құқықтар мен міндеттер
Сізге өзіңіздің құқықтарыңызды білуге және түсінуге, сондай-ақ сіз жауапты болатын нәрселерді білу маңызды.
Сіздің құқықтары мен міндеттері
Колорадо Access бағдарламасының мүшесі ретінде сізде құқықтар бар. Сіздің құқықтарыңыз маңызды және осы құқықтардың не екенін білуіңіз керек. Сұрақтарыңыз болса, бізге қоңырау шалыңыз. Сіздің құқықтарыңызды түсінуге көмектескіміз келеді. Біз Сізге әділ қарауды қамтамасыз етуді қалаймыз. Сіздің құқықтарыңызды жүзеге асыру Сізге қалай қарайтынымызға теріс әсер етпейді. Бұл сондай-ақ желілік провайдерлердің сізге қалай әсер ететініне теріс әсер етпейді.
Сіздің құқықтарыңыз
Сізге құқылы:
- Сіздің қадіріңізді және жеке өміріңізді құрметтеп, бағалаңыз.
- Денсаулық сақтау қызметтерін алыңыз.
- Колорадо Access туралы, біздің қызметтеріміз бен қызметтеріміз туралы ақпарат сұраңыз, соның ішінде:
- Сіздің денсаулығыңыздың пайдасы
- Күтімді қалай алуға болады
- Сіздің құқықтарыңыз
- Ақпаратты оңай түсіну жолымен алыңыз.
- Денсаулық сақтау қажеттіліктеріңіз үшін емдеуші таңдау туралы провайдеріңізден ақпарат алыңыз.
- Біздің желідегі кез-келген провайдерді таңдаңыз.
- Біздің провайдерлерімізден мәдениетке сай және құзыретті қызметтерді алыңыз.
- Тіліңізді сөйлейтін провайдерден қызметтер алыңыз. Немесе кез келген тілде түсіндіру қызметтерін алыңыз.
- Біз желіге арнайы провайдер қосуды сұраңыз.
- Мұқтаж болған кезде емделуге мұқият болыңыз. Бұл апаттық жағдайларға аптасына жеті күн ХНУМС сағатына күтім көрсетуді қамтиды.
- Кез-келген провайдерден, тіпті желіде болмағандарды да шұғыл қызметтер алыңыз.
- Кездесуді дұрыс стандарттар бойынша алыңыз. Бұл стандарттар тізімге енгізілген Мұнда.
- Сізге алатын ақы туралы біліңіз.
- Сұратылған қызметтерді жоққа шығару немесе шектеу туралы кез келген шешім туралы жазбаша хабарлама алу.
Сіздің құқықтарыңыз
Провайдерлер туралы толық түсініктеме алу:
-
- Сіз немесе сіздің балаңыздың денсаулығы диагнозы және жағдайы
- Қол жетімді болуы мүмкін әртүрлі емдеу түрлері
- Қандай емдеу және / немесе емдеу жақсы жұмыс істей алады
- Сіз не күте аласыз
- Сізге қажетті нәрселер туралы сөйлесуге қатысыңыз. Провайдерлеріңізбен денсаулық сақтау туралы шешім қабылдаңыз.
- Егер сізде емдеу туралы сұрақ немесе келіспеушіліктер болса, екінші пікір алыңыз.
- Жәрдемақылардың, қызметтердің немесе провайдерлердің кез-келген өзгерістер туралы дереу хабарландырыңыз.
- Заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, емдеуді тоқтату немесе тоқтату.
- Жазалау ретінде тыйым салынбауы немесе тыйым салынбауы немесе провайдеріңізге оңай болуы мүмкін.
- Медициналық жазбаңыздың көшірмесін сұраңыз және көшірмесін алыңыз. Сондай-ақ оларды өзгертуді немесе түзетуді сұрай аласыз.
- Медициналық директивалар туралы алдын ала жазыңыз.
- Шағым, апелляциялық және әділ сот тыңдауы туралы ақпарат алыңыз. Сондай-ақ, бұл туралы анықтама алуға болады.
- Сіздің құқықтарыңызды нашар емдеуден қорықпай пайдаланыңыз.
- Құпиялылықты құрметтеңіз. Сіздің жеке мәліметтеріңіз рұқсат бергенде немесе заңмен рұқсат етілгенде ғана басқаларға жіберілуі мүмкін.
- Емдеу кезінде сізде сақталған жазбалар туралы біліңіз. Сондай-ақ, сіздің жазбаңызға кім қол жеткізе алатынын білесіз.
- Заңмен кепілдік берілген кез келген басқа құқықтар.
Сіздің міндеттеріңіз
- Сіздің құқықтарыңызды түсіну.
- Біздің желіде провайдерді таңдаңыз. Немесе желіде жоқ біреуді көргіңіз келсе, бізге қоңырау шалыңыз.
- Біздің ережелерімізге және Колорадо Дене Денисіне (Колорадо штатындағы Medicaid бағдарламасы) немесе Балалар денсаулығы жоспарына еріңіз Plus мүше анықтамаларында сипатталған ережелер.
- Басқа мүшелерге, сіздің провайдерлеріңізге және қызметкерлеріңізге құрметпен жұмыс жасаңыз.
- Сізге қажет болған кезде шағым беру немесе шағым беру үшін қадамдарды орындаңыз.
- Қамтамасыз етілмеген кез-келген қызметке төлеңіз.
- Басқа медициналық сақтандыруыңыз бар ма? Бұған Medicare кіреді.
- Сіздің мекен-жайыңызды өзгерткеніңіз туралы бізге айтыңыз.
- Жоспарланған кездесулерді жалғастырыңыз. Кездесуді жасай алмасаңыз, қайта жоспарлау немесе жою үшін қоңырау шалыңыз.
Сіздің міндеттеріңіз
- Түсінбейтін сұрақтарды сұраңыз.
- Қосымша ақпарат қажет болғанда сұрақтар қойыңыз.
- Провайдерлерге сіз туралы қамқорлық қажет ақпарат туралы айтып беріңіз. Бұған сіздің белгілеріңізді айту кіреді.
- Қалпына келтіруге немесе сау қалуға көмектесетін мақсаттар жасау үшін провайдерлеріңізбен жұмыс істеңіз. Сіз және сіздің провайдерлеріңіз келісетін емдеу жоспарларын орындаңыз.
- Дәрі-дәрмектерді алдын-ала қарастырыңыз. Провайдеріңізге жанама әсерлер туралы немесе сіздің дәрі-дәрмектеріңіз көмектеспесе.
- Қауымдастықта қосымша қолдау қызметтерін іздеңіз.
- Сізге көмектесетін және сізді емдеудің бір бөлігі болуға шақыратын адамдарды шақырыңыз.