Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ga naar hoofdinhoud

CHC-netwerkdienstonderbreking

Bijwerken – 3/25/2024

Deze pagina is een hulpmiddel voor belanghebbenden van UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum en Change Healthcare. Deze pagina is niet alleen een belangrijke bron voor de nieuwste bedrijfs- en informatie-updates, maar bevat ook links naar andere bronnen om deze belanghebbenden te ondersteunen bij het beheersen van eventuele gerelateerde gevolgen. We zullen updates geven zodra er meer informatie beschikbaar komt.


Bijwerken – 2/28/2024

Availity (Clearinghouse) biedt digitale continuïteit en connectiviteit voor gezondheidszorgorganisaties die getroffen zijn door het cybersecurity-evenement van Change Healthcare. Klik hier om hun zelfbedieningsbronnen te bekijken voor registratie en het uitvoeren van belangrijke transacties.

Let op: wij werken samen met een aantal andere Clearinghouses. Meer informatie hierover is beschikbaar hier.

Optum Change Healthcare (CHC) ondervindt een onderbreking van de netwerkservice als gevolg van een cyberbeveiligingsprobleem. Als gevolg hiervan kan elke aanbieder die CHC gebruikt geen elektronische transacties uitvoeren, zoals het indienen van claims of het bevestigen van de geschiktheid van leden. Onze teams werken eraan om de impact te verminderen en onze netwerken te beschermen. Klik alstublieft hier voor statusupdates.

Als u dringende problemen ondervindt als gevolg van deze verstoring of als u hulp nodig heeft om te controleren of u in aanmerking komt, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam op 800-511-5010. Stel oproepen voor niet-dringende vragen uit, zodat we de getroffenen van dit incident kunnen helpen.