Gratulerer med helsekunnskapsmåneden!
Oktober ble først anerkjent over hele verden som Health Literacy Month i 1999 da Helen Osborne etablerte observansen for å bidra til å øke tilgangen til helseinformasjon. De Institute for Healthcare Advancement (IHA) er nå organisasjonen som har ansvaret, men oppdraget har ikke endret seg.
Helsekompetanse er et bredt tema, men jeg liker å oppsummere det i én setning – å gjøre helsevesenet enkelt å forstå for alle. Har du noen gang sett «Grey's Anatomy» og måtte slå opp halvparten av ordene legekarakterene bruker? Har du noen gang forlatt et legekontor og måtte gjøre det samme? Uansett om du ser på et TV-program for moro skyld eller trenger å lære mer om helsen din, bør du ikke trenge å bruke en ordbok for å forstå det du nettopp har hørt. Dette er prinsippet jeg bruker for mitt arbeid som senior markedsføringskoordinator for Colorado Access.
Da jeg begynte å jobbe her i 2019, hadde jeg aldri hørt om begrepet «helsekunnskap». Jeg har alltid vært stolt over å kunne tyde "lege-snakke" ved helsebesøkene mine eller i brev fra helseforsikringsselskapet mitt, og av min kunnskap om at "kontusjon" bare er et fancy ord for et blåmerke, men jeg hadde egentlig aldri tenkte på hva det betydde før jeg begynte å skrive medlemskommunikasjon for Colorado Access. Hvis du er medlem, og du har mottatt et brev eller nyhetsbrev i posten fra oss eller har vært på noen av nettsidene våre nylig, har jeg sannsynligvis skrevet det.
Vår policy er at all medlemskommunikasjon, enten det er en e-post, et brev, et nyhetsbrev, en flyer, en nettside eller noe annet, må skrives på eller under et leseferdighetsnivå i sjette klasse, og med klarspråksteknikker. Dette for å sørge for at alt vi sender til medlemmene er så lettfattelig som mulig. Noen ganger får jeg til å følge denne retningslinjen objektivt sett ut som en uerfaren forfatter, fordi selve naturen til å skrive på eller under et leseferdighetsnivå i sjette klasse betyr å bruke kortere, hakkere setninger og mindre komplekse ord enn jeg vanligvis ville gjort. For eksempel er dette blogginnlegget på et leseferdighetsnivå i tiende klasse!
Selv om helsekunnskap er en relativt ny del av livet mitt, er det nå en viktig del. Jeg er en copyeditor, så jeg redigerer hele tiden alt jeg leser for staving, grammatikk, kontekst og klarhet, men nå redigerer jeg også med en leseferdighetslinse.
Her er noen ting jeg tenker på:
- Hva vil jeg at leseren skal vite?
- Forklarer skriften min det tydelig?
- Hvis ikke, hvordan kan jeg gjøre det tydeligere?
- Er stykket lett å lese?
- Kan jeg legge til ting som overskrifter eller punktpunkter for å gjøre det enda enklere å lese?
- Kan jeg dele opp noen lange avsnitt for å gjøre det enda enklere å lese?
- Bruker jeg noen forvirrende og/eller uvanlige ord?
- Hvis ja, kan jeg erstatte dem med mindre forvirrende og/eller mer vanlige ord?
- Brukte jeg en vennlig tone med personlige pronomen («du», «vi»)?
Les mer
Vil du lære mer om helsekompetanse? Start med disse lenkene: