Covid-19
Jeg tror jeg kan ha COVID-19, hvem skal jeg ringe?
Ring legen din, klinikken eller sykehuset for ytterligere instruksjoner. Ikke gå til sykehus eller legevakt med mindre du får beskjed om det. For mer informasjon, besøk covid19.colorado.gov/testing. Hvis du ikke har lege og trenger hjelp med å finne en, ring oss på 866-833-5717.
Jeg føler meg engstelig for COVID-19, og jeg vil snakke med noen. Hva kan jeg gjøre?
Hvis du trenger hjelp med å finne atferds helsehjelp, kan du ringe oss på 866-833-5717. Hvis du opplever en krise, kan du kontakte Colorado Crisis Services: ring 844-493-8255 eller tekst TALE til 38255.
Hvor kan jeg finne informasjon om COVID-19?
Vennligst besøk covid19.colorado.gov for oppdatert informasjon om COVID-19.
Jeg tror jeg ble utsatt for noen som har COVID-19 symptomer, hva skal jeg gjøre?
Ring legen din for ytterligere instruksjoner. Ikke gå til sykehus eller legevakt med mindre du blir bedt om det. Hvis du ikke har lege og trenger hjelp med å finne en, ring oss på 866-833-5717.
Testing av COVID-19
Blir Colorado Access et gjennomkjøringssted for COVID-19-testtjenester?
Det er foreløpig ingen planer om at Colorado Access skal bli et teststed for COVID-19.
Hvordan kan jeg bli testet?
Hvis du har symptomer, må du først kontakte legen din, en klinikk eller et sykehus. De vil gi deg ytterligere instruksjoner om du trenger å bli testet og hvor du skal gå for pleie. Ikke gå til et sykehus eller legevakt med mindre du er bedt om det. For mer informasjon, besøk covid19.colorado.gov/testing. Hvis du ikke har lege og trenger hjelp til å finne en, kan du ringe oss på 866-833-5717.
Er testing gratis?
Health First Colorado og CHP + vil dekke testmedlemmer for COVID-19. Hvis du får en COVID-19-test fra en registrert leverandør, er testen din gratis. Det blir ingen kopier for testing for COVID-19. For mer informasjon, besøk healthfirstcolorado.com/covid.
Telehealth
Er telehelsetjenester bare for medlemmer med Medicaid?
Hvis du ikke har Health First Colorado (Colorado's Medicaid-program) eller Child Health Plan I tillegg til (CHP +), vennligst kontakt forsikringsselskapet eller leverandøren din for spesifikk informasjon om hvilke telehelsetjenester som er tilgjengelige for deg. Hvis du har Health First Colorado eller CHP +, kan du gå til colorado.gov/hcpf/telemedisin for oppdatert informasjon.
Hvor i CHP + -håndboken kan jeg finne informasjon om telehelsetjenester?
Vennligst besøk colorado.gov/hcpf/telemedisin for oppdatert informasjon om telehelsetjenester.
Hvordan har telehealth-tjenester endret seg med COVID-19?
Telehealth-tjenester har endret seg på grunn av COVID-19-utbruddet. Besøk colorado.gov/hcpf/telemedisin for den mest oppdaterte informasjonen. Ta kontakt med legen din for å se hvilke tjenester de tilbyr gjennom telehelse.
Hva er telehelse?
Telehealth er når du bruker teknologi for å få tilgang til omsorgen du trenger. Du kan snakke med legen din gjennom en live video- eller lydøkt. Dette inkluderer bruk av telefon. Dette betyr at du kan få den omsorgen du trenger uten å gå til et kontor eller klinikk. Besøk colorado.gov/hcpf/telemedisin for den mest oppdaterte informasjonen. Ta kontakt med legen din for å se hvilke tjenester de tilbyr gjennom telehelse.
Hva kan legen min gjøre gjennom telehelse?
Din mobiltelefon, nettbrett eller stasjonær datamaskin kan brukes til å hjelpe deg med å få helsetjenester gjennom telehelse. Arbeid med legen din for å finne det beste oppsettet for deg. Besøk colorado.gov/hcpf/telemedisin for den mest oppdaterte informasjonen. Ta kontakt med legen din for å se hvilke tjenester de tilbyr gjennom telehelse.
Andre vanlige spørsmål
Jeg må avtale en avtale med min omsorgssjef. Hva burde jeg gjøre?
Inntil videre er bygningen vår stengt for publikum, og vi har stoppet ansikt til ansikt-avtaler. Ring omsorgssjefen din direkte for mer informasjon om hvordan du kan få omsorg. Hvis du ikke har tildelt en omsorgssjef, kan du ringe oss på 866-833-5717.
Jeg trenger en fremskyndet Medicaid-applikasjon. Hvordan kan jeg få tak i dette?
Ta kontakt med Access Medical Enrollment Services, nettstedet vårt for medisinsk hjelp. Besøk accessenrollment.org, E-post appassist@accessenrollment.org, eller ring 303-755-4138. Du kan også ringe avgiftsfritt på 855-221-4138.
Jeg føler meg syk, men er redd for å komme på kontoret. Er det en annen måte jeg kan bli sett på uten å komme inn på kontoret?
Ring oss på 800-511-5010 eller mail oss på customer.service@coaccess.com for generelle spørsmål. Ring leverandøren din hvis du har spørsmål om symptomene dine. Ikke gå til et sykehus eller legevakt med mindre du er bedt om det. Hvis du ikke har lege og trenger hjelp til å finne en, kan du ringe oss på 866-833-5717.
Kan jeg komme til Colorado Access-kontoret?
Inntil videre er bygningen vår stengt for publikum, og vi har stoppet alle ansikt til ansikt-avtaler. Hvis du trenger hjelp, kan du ringe oss på 800-511-5010 eller e-post customer.service@coaccess.com.
For svar på ofte stilte spørsmål, sjekk ut videoen vår Ask Our Experts her. og her..