Colorado-ungdom får raskere og enklere tilgang til atferdshelsetjenester gjennom et program drevet av Kids First Health Care, AccessCare og Colorado Access

Ved å integrere omsorg med flere helsesentre på ungdoms- og videregående skoler, jobber dette programmet for å adressere statens psykiske helsekrise for barn

DENVER – Med belastningen pandemien har tatt på ungdom når det gjelder isolasjon, tapte erfaringer og fragmentert læring, sliter barn og unge med å få tilgang til ressurser for å møte deres økte psykiske helsebehov. EN fersk undersøkelse av Colorado Department of Public Health and Environment (CDPHE) viste at 40% av Colorado ungdom opplevde følelser av depresjon det siste året. I mai 2022 sa Children's Hospital Colorado unntakstilstanden for pediatrisk mental helse (som det erklærte i mai 2021) hadde blitt verre det siste året. Colorado Access, den største offentlige helseplanen i staten, har inngått samarbeid med lokal ideell organisasjon Kids First Health Care (Kids First) for å ta opp atferdshelsehjelp for denne gruppen, integrere den med primærhelsetjenesten på skolene og til slutt gjøre den mer tilgjengelig og effektiv.

AccessCare, telehealth-datterselskapet til Colorado Access, brukte programmet Virtual Care Collaboration and Integration (VCCI) til å samarbeide med Kids First for å tilby virtuell terapi i utgangspunktet i fem lokale skolebaserte helsesentre, men har siden utvidet til alle åtte klinikker (seks skole- baserte helsesentre og to samfunnsklinikker). Fra august 2020 til mai 2022 hadde dette programmet totalt 304 besøk med 67 unike pasienter. Ifølge Kids First er dette en økning i behov og levering av tjenester sammenlignet med det de har sett tidligere. Det er mange grunner til dette, men en er klar; tjenester er tilgjengelig i kjente omgivelser – gjennom skolebaserte helsesentre.

"Å ha et program som Kids First-rådgivning på skolen har virkelig hjulpet meg med å ta kontroll over min egen mentale helse," skrev en deltakende student. «Tidligere var det veldig vanskelig for noen på min alder å finne et sted som ville hjelpe meg på rett vei for rådgivning og psykiatri. Kids First har åpnet så mange dører for meg til å endelig forstå hva jeg trenger og endelig begynne å føle meg bedre. Siden jeg hadde telehelseprogrammet på skolen, har det blitt mye mer tilgjengelig og mye enklere å få hjelp når jeg trenger det, og for det er jeg evig takknemlig.»

Dette partnerskapet gjør det også mulig for de skolebaserte helsestasjonene å koordinere fysisk helsehjelp med atferdshelsehjelp. Gjennom programmet møter en student først en fysisk helseleverandør (ofte etter å ha blitt henvist av en akademisk rådgiver eller lærer) for å identifisere eventuelle fysiske helsebehov og diskutere behov og alternativer for psykiske helsetjenester. Derfra integreres fysisk og atferdsmessig helsehjelp for å gi en mer helhetlig omsorgsmodell. Spesifikke tilstander som krever både fysisk og psykisk helsebehandling, som i tilfelle av en spiseforstyrrelse, drar spesielt nytte av denne tilnærmingen.

Gitt den høye saksmengden med skoleterapeuter og utfordringene med å knytte til lokale tilbydere, uttaler Kids First-ansatte at tilgang til omsorg kan ta uker eller måneder og til og med da kan være uregelmessig. Med AccessCare kan pasienter sees innen en uke, noe som kan ha stor innvirkning.

"Denne typen støtte er livreddende," sa Emily Human, klinisk initiativansvarlig for Kids First Health Care. "Programmet hjelper pasienter å anerkjenne viktigheten av psykisk helsehjelp og hjelper til med å redusere stigmaet rundt å søke psykisk helsetjenester."

Siden oppstarten i juli 2017 har mer enn 5,100 møter blitt gjennomført gjennom VCCI-programmet på Colorado Access, med mer enn 1,300 av disse møtene i 2021 alene. Et møte inkluderer en e-konsultasjon eller bruk av telehelsetjenester og er definert som et besøk hvor pasienten møter leverandøren. For øyeblikket er VCCI-programmet fullt integrert i 27 primære praksissteder i hele metrostasjonen Denver, inkludert åtte steder i samarbeid med Kids First. Ettersom programmet fortsetter å se suksess, har Colorado Access og AccessCare til hensikt å utvide denne innsatsen i samarbeid for å møte det økende behovet og øke tilgangen til omsorg.

"Suksessen til dette partnerskapet med Kids First viser at innovative løsninger kan ha en direkte innvirkning på livene til de som trenger det mest," sa Annie Lee, president og administrerende direktør i Colorado Access. "Vi ser frem til å bygge kapasitet og tilby løsninger for å møte våre partneres behov gjennom fortsatt investering i vårt AccessCare-datterselskap."

Om Colorado Access
Som den største og mest erfarne offentlige helseplanen i staten, er Colorado Access en ideell organisasjon som jobber utover bare å navigere i helsetjenester. Selskapet fokuserer på å møte medlemmenes unike behov ved å samarbeide med leverandører og samfunnsorganisasjoner for å gi bedre personlig omsorg gjennom målbare resultater. Deres brede og dype syn på regionale og lokale systemer gjør at de kan holde fokus på medlemmenes omsorg mens de samarbeider om målbare og økonomisk bærekraftige systemer som tjener dem bedre. Lær mer på coaccess.com.