Feliz Mês da Alfabetização em Saúde!
Outubro foi reconhecido mundialmente pela primeira vez como o Mês da Alfabetização em Saúde em 1999 quando Helen Osborne estabeleceu a observância para ajudar a aumentar o acesso à informação sobre cuidados de saúde. O Instituto para o Avanço da Saúde (IHA) é agora a organização responsável, mas a missão não mudou.
A literacia em saúde é um tema amplo, mas gosto de resumi-lo numa frase – tornar os cuidados de saúde fáceis de compreender para todos. Você já assistiu “Grey's Anatomy” e teve que procurar metade das palavras que os personagens médicos usam? Você já saiu de um consultório médico e teve que fazer a mesma coisa? De qualquer forma, esteja você assistindo a um programa de TV para se divertir ou precisando aprender mais sobre sua saúde, não precisará usar um dicionário para entender o que acabou de ouvir. Este é o princípio que aplico ao meu trabalho como coordenador sênior de marketing do Colorado Access.
Quando comecei a trabalhar aqui em 2019, nunca tinha ouvido falar do termo “alfabetização em saúde”. Sempre me orgulhei de ser capaz de decifrar a “linguagem médica” em minhas consultas de saúde ou em cartas da minha seguradora de saúde, e de saber que “contusão” é apenas uma palavra chique para um hematoma, mas nunca tinha realmente pensei no que isso significava até começar a escrever comunicações para membros do Colorado Access. Se você é um membro e recebeu uma carta ou boletim informativo nosso pelo correio ou esteve em algumas de nossas páginas recentemente, provavelmente eu o escrevi.
Nossa política é que todas as comunicações dos membros, seja um e-mail, uma carta, um boletim informativo, um folheto, uma página da web ou qualquer outra coisa, devo ser escrito no nível de alfabetização da sexta série ou abaixo dele e com técnicas de linguagem simples. Isto é para garantir que tudo o que enviamos aos membros seja o mais fácil de entender possível. Às vezes, seguir esta política faz com que eu pareça objetivamente um escritor inexperiente, porque a própria natureza de escrever no nível de alfabetização da sexta série ou abaixo dele significa usar frases mais curtas e entrecortadas e palavras menos complexas do que normalmente usaria. Por exemplo, esta postagem do blog está no nível de alfabetização do décimo ano!
Embora a literacia em saúde seja uma parte relativamente nova da minha vida, é agora uma parte importante. Sou revisor, então estou constantemente editando tudo o que leio em termos de ortografia, gramática, contexto e clareza, mas agora também edito com lentes de alfabetização.
Aqui estão algumas coisas em que penso:
- O que quero que o leitor saiba?
- Minha escrita explica isso claramente?
- Se não, como posso deixar isso mais claro?
- A peça é fácil de ler?
- Posso adicionar itens como títulos ou marcadores para facilitar ainda mais a leitura?
- Posso quebrar parágrafos longos para facilitar ainda mais a leitura?
- Uso palavras confusas e/ou incomuns?
- Em caso afirmativo, posso substituí-los por palavras menos confusas e/ou mais comuns?
- Usei um tom amigável com pronomes pessoais (“você”, “nós”)?
Saiba Mais
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