As comunidades hispânicas e latinas do Colorado enfrentaram desafios únicos de saúde durante a pandemia, que o Colorado Access está trabalhando para destacar e abordar
DENVER – A comunidade hispânica/latina do Colorado representa quase 22% da população do estado (a segunda maior população atrás de brancos/não hispânicos) e ainda tem muitas necessidades não atendidas quando se trata de acesso a cuidados de saúde físicos e comportamentais culturalmente responsivos. Ao longo da pandemia, essa comunidade enfrentou impactos econômicos e de saúde desproporcionais, incluindo um risco maior de infecção, hospitalização e morte por COVID-19, do que os americanos brancos não hispânicos (fonte). Colorado Access, o maior plano de saúde Medicaid do estado, desenvolveu algumas estratégias específicas que começam a abordar dois pontos problemáticos conhecidos com esse grupo: a falta de provedores de língua espanhola e uma baixa taxa de vacinação contra o COVID-19.
Serviços de La Raza, um provedor contratado com o Colorado Access, é uma das poucas organizações no Colorado a oferecer serviços culturalmente responsivos para falantes de espanhol em seu idioma nativo (sem o uso de um serviço de tradução). Por causa disso, sua organização recebeu aproximadamente 1,500 novas consultas de membros da comunidade em busca de atendimento no ano passado.
“As pessoas nos procuram porque não se sentem à vontade em nenhum outro lugar”, disse Fabian Ortega, vice-diretor da Servicios de La Raza. “Os membros da nossa comunidade estão procurando se conectar com terapeutas que se parecem com eles e viveram algumas das mesmas experiências.”
Para ajudar mais pessoas a receber esse cuidado culturalmente responsivo, o Colorado Access recentemente forneceu financiamento total para dois funcionários que falam espanhol para apoiar os Servicios de La Raza por um período de dois anos. Uma das posições será focada em ajudar indivíduos anteriormente encarcerados e a outra fornecerá serviços aos membros do Medicaid na área metropolitana de Denver.
Em agosto de 2021, o Colorado Access colocou foco adicional na redução das disparidades vacinais entre a comunidade hispânica/latina e outros grupos de raça/etnia devido a barreiras conhecidas enfrentadas por essa população, bem como disparidades refletidas em seus dados de vacinas. De acordo com Dados CDPHE (acessado em 8 de março de 2022), essa população tem a menor taxa de vacinação de qualquer raça/etnia em 39.35%. Isso é apenas um pouco acima da metade da taxa de vacinação da população branca/não hispânica do Colorado (76.90%). Trabalhando com organizações comunitárias, fornecedores e consultores, a Colorado Access começou a educar e coordenar o acesso a vacinas em CEPs com uma alta concentração de falantes de espanhol e pessoas identificadas como hispânicas ou latinas.
Um exemplo de destaque é a consultora de equidade em saúde Julissa Soto, cujos esforços – financiados em parte pelo Colorado Access – resultaram em mais de 8,400 doses da vacina administradas desde agosto passado e atingiram pelo menos 12,300 membros da comunidade. Soto organiza “festas de vacinas” com música, jogos e outros entretenimentos em locais populares da comunidade; assiste a várias missas todos os domingos falando para congregações inteiras; e tem a missão de vacinar todos os latinos da região. Sua dedicação, paixão e resultados foram reconhecidos por líderes comunitários como o prefeito de Aurora, Mike Coffman, que declarou:
“Temos a sorte, na cidade de Aurora, de ter Julissa Soto, uma líder dinâmica de saúde pública que tem nos ajudado em nossa comunidade de imigrantes hispânicos”, disse Coffman. “Ao contrário de tantos outros em nossa comunidade, que esperam que a comunidade de imigrantes hispânicos venha até eles, Julissa Soto está organizando eventos em igrejas, restaurantes e até casas noturnas de imigrantes hispânicos, nos horários em que a comunidade de imigrantes hispânicos está disponível e não restrito à conveniência das autoridades de saúde pública”.
Entre julho de 2021 e março de 2022, os dados do Colorado Access mostram que os membros hispânicos/latinos totalmente vacinados (definidos como aqueles com pelo menos a série completa de vacinas) aumentaram de uma taxa de 28.7% para 42.0%, reduzindo a disparidade entre membros hispânicos/latinos e membros brancos para 2.8%. Isso se deve em grande parte aos esforços feitos para vacinar a comunidade hispânica e latina do Colorado.
O sucesso dessas táticas culturalmente responsivas indica que uma abordagem centrada na comunidade para os cuidados de saúde também pode beneficiar outros grupos diversos. O Colorado Access está buscando ativamente replicar esse modelo entre seus outros parceiros da comunidade, que inclui muitos líderes confiáveis e organizações comunitárias, apontando as pessoas para os melhores recursos, provedores e cuidados para atender às suas necessidades.
Sobre o Colorado Access
Como o maior e mais experiente plano de saúde do setor público do estado, o Colorado Access é uma organização sem fins lucrativos que trabalha além de apenas navegar pelos serviços de saúde. A empresa se concentra em atender às necessidades exclusivas dos membros por meio de parcerias com fornecedores e organizações comunitárias para fornecer melhor atendimento personalizado por meio de resultados mensuráveis. Sua visão ampla e profunda dos sistemas regionais e locais lhes permite manter o foco no cuidado de nossos membros enquanto colaboram em sistemas mensuráveis e economicamente sustentáveis que os atendem melhor. Saiba mais em coaccess. com.