À medida que a população de refugiados do Colorado cresce, o Colorado Access expande o apoio através de iniciativas colaborativas de cuidados de saúde
AURORA, Colo. - Para escapar à perseguição, à guerra, à violência ou a outras perturbações, milhares de refugiados de todo o mundo entram nos Estados Unidos. Todos os anos, muitos deles buscam uma vida melhor aqui no Colorado. De acordo com os dados mais recentes da Serviços para refugiados do Colorado, mais de 4,000 refugiados chegaram ao estado no ano fiscal de 2023, um dos números mais elevados em mais de 40 anos. Num esforço para responder a esta procura sem precedentes, a Colorado Access desenvolveu novas parcerias estratégicas com o Comitê Internacional de Resgate (IRC) e Projeto que vale mais fortalecer o acesso dos refugiados a cuidados de saúde de qualidade e fornecer-lhes o apoio necessário para se integrarem na vida no Colorado.
A partir de janeiro de 2023, o Colorado Access, uma organização sem fins lucrativos e o maior plano de saúde do setor público do estado, começou a financiar um cargo de navegador de saúde em parceria com o IRC. Para os refugiados, preencher a documentação correta e conectar-se aos cuidados de saúde pode ser uma tarefa difícil. A função de um navegador de saúde é ajudar os refugiados a navegar no sistema Medicaid, garantindo que recebam os cuidados de saúde de que necessitam. A parceria ajudou a resolver problemas de inscrição no Medicaid para clientes de IRC. Também ajudou a encaminhar com sucesso clientes de IRC com necessidades urgentes para clínicas parceiras. Nos primeiros seis meses do programa, o IRC conseguiu apoiar 234 refugiados recém-chegados e recém-chegados através de aulas de educação sanitária, apoio à inscrição e encaminhamento para cuidados especializados.
“Normalmente, os refugiados que entram nos Estados Unidos enfrentam quatro grandes necessidades ao longo de cinco anos. São habitação, emprego, educação e saúde”, disse Helen Pattou, coordenadora do programa de saúde do IRC. “Ter um navegador de saúde disponível para falar com os refugiados quando estes chegam ao IRC ajuda os refugiados, que estão preocupados em encontrar um lugar para viver e comida para comer, a não terem de se preocupar tanto em como encontrar também cuidados de saúde essenciais. ”
A Project Worthmore, uma organização que oferece uma variedade de serviços para refugiados na área metropolitana de Denver, incluindo uma clínica odontológica, está trabalhando com a Colorado Access para expandir seus serviços odontológicos. A clínica odontológica Projeto Worthmore foi fundada há nove anos por um dos fundadores da organização, que tinha experiência como higienista dental.
Os fundos do Colorado Access forneceram equipamentos odontológicos adicionais e atualizados, como cadeiras odontológicas. O equipamento permite que a clínica preste atendimento aos refugiados em tempo hábil. Também permite que a clínica trabalhe com equipamentos mais modernos, agregando experiência ao paciente. Mais de 90% dos pacientes da clínica odontológica do Projeto Worthmore não têm seguro ou têm Medicaid, muitos dos quais são membros do Colorado Access. A equipe da clínica fala 20 idiomas e vem de países que vão da Índia ao Sudão e à República Dominicana. A formação diversificada da equipe não só garante uma abordagem culturalmente sensível ao atendimento ao paciente, mas também dá aos pacientes refugiados a oportunidade de receber cuidados da equipe odontológica que pode falar com eles no idioma com o qual se sentem mais confortáveis.
“A saúde dentária é uma prioridade para o Colorado Access porque é uma parte importante da saúde geral dos nossos membros”, disse Leah Pryor-Lease, diretora de relações comunitárias e externas do Colorado Access. “Se uma pessoa vem de um país onde os cuidados bucais não estão amplamente disponíveis ou se estiver viajando há muitos meses, ela pode precisar de procedimentos mais extensos e achamos que é importante que ela tenha acesso fácil a cuidados que sejam culturalmente competentes. sem um encargo financeiro associado.”
A clínica evoluiu nos últimos anos, sob a liderança da Dra. Manisha Mankhija, formada pela Universidade do Colorado na Índia. Dr. Mankhija, que ingressou na clínica em 2015, ajudou a expandir os serviços, desde procedimentos básicos até tratamentos avançados, incluindo canais radiculares, extrações e implantes.
“Temos orgulho de trabalhar com a comunidade carente e oferecer tratamento de qualidade com o mais alto padrão de atendimento em nossa clínica, porque é isso que nossos pacientes merecem”, disse o Dr. Makhija. “Temos pacientes que passam para seguros privados depois de se estabelecerem no país e continuam buscando atendimento conosco. Para mim, é uma honra que eles voltem por causa da confiança que depositam em nós.”
À medida que o Colorado vê um afluxo de refugiados de vários países e culturas diferentes, o Colorado Access continua a tomar medidas proativas para acolher novos membros na comunidade, navegando pelos serviços e cuidados. Através das suas colaborações estratégicas com o Project Worthmore, o Comité Internacional de Resgate e outros, a organização está a concentrar-se nos cuidados de saúde em áreas que são frequentemente negligenciadas e a reafirmar a sua dedicação às populações carenciadas que compõem os seus membros.
Sobre o Colorado Access
Como o maior e mais experiente plano de saúde do setor público do estado, o Colorado Access é uma organização sem fins lucrativos que trabalha além de apenas navegar pelos serviços de saúde. A empresa se concentra em atender às necessidades exclusivas dos membros por meio de parcerias com provedores e organizações comunitárias para fornecer melhor atendimento personalizado por meio de resultados mensuráveis. Sua visão ampla e profunda dos sistemas regionais e locais permite que eles mantenham o foco no cuidado dos membros enquanto colaboram em sistemas mensuráveis e economicamente sustentáveis que os atendem melhor. Saiba mais em coaccess.com.