Umorul la locul de muncă

„Simțul umorului face parte din arta de a conduce, de a te înțelege cu oamenii, de a realiza lucrurile.” Dwight D. Eisenhower

„Este un fapt curios că oamenii nu sunt niciodată atât de banali ca atunci când se iau în serios.” Oscar Wilde

„Râde cât mai mult, râde mereu. Este cel mai dulce lucru pe care îl poți face pentru sine și pentru semenii cuiva ființe. " Maya Angelou

Am ales acest subiect pentru că, mai mult decât orice altceva, simțul umorului este ceea ce mă trece prin ziua de muncă. Tatăl meu găsește umor în toate și caută mereu gluma care să fie descoperită în orice situație, trăsătură pe care mi-a transmis-o. Când mama mamei a decedat, au eliberat porumbei albi instruiți la înmormântarea ei. Tatăl meu s-a întrebat cu voce tare dacă au fost observări de șoimi în zonă. Acest lucru ar putea fi cu siguranță considerat inadecvat pentru decor, dar calendarul său a fost perfect și a ajutat la ușurarea stării de spirit, mai ales pentru că știam cu toții că bunica mea s-ar fi spart. Am constatat că o glumă bună sau o observație amuzantă la locul de muncă pot ajuta, de asemenea, la ameliorarea tensiunii și la stabilirea unei legături cu cineva. Nu am fost surprins să constat că există cercetări și studii de caz care susțin beneficiile umorului la locul de muncă, iată câteva care mi s-au părut cele mai interesante:

• Umorul poate preveni epuizarea muncii, care este importantă dacă lucrați o săptămână 80-oră, orice ar putea să vă ajute să vă rupeți de barista locală pentru că nu pregătiți în mod corespunzător macchiato-ul tău de sof, . "Humorul a fost, de asemenea, identificat ca un instrument de comunicare care, atunci când este folosit în mod eficient, poate preveni arsurile și poate crea o rezistență la stres". ¹
• Umorul poate face pe oameni să asculte ceea ce spui. Prietenul meu mi-a spus că șeful ei nu o ascultă niciodată. Cel puțin, crede că asta a spus șeful ei! "Folosirea consistentă a umorului adecvat face ca oamenii să vrea să citească și să audă ceea ce spui". ²
• Umorul poate ajuta la a face legătura cu ceilalți și pentru a vă mări asemănarea. Pentru cei care găsesc cuvântul "networking" să fie apropiați de a-și scoate propriul dinte. "Umorul inocent crește atractivitatea și atracția interpersonală". ³
• Umorul poate ajuta la difuzarea conflictului. Homer Simpson a spus odată: „Am crezut că am poftă de distrugere, dar tot ce îmi doream era un sandviș de club”. „Umorul a fost mult timp văzut ca marele egalizator - un mijloc de a facilita conversația și de a reduce diferențele.” ⁴
• Umorul vă poate crește salariul. Prietenul meu i-a spus șefului său că trebuie să aibă o majorare, deoarece erau alte trei companii după el. Șeful a întrebat ce companii, la care prietenul meu a răspuns companiei electrice, companiei de telefonie și companiei de gaze. „Mărimea bonusurilor lor s-a corelat pozitiv cu utilizarea umorului - Cu alte cuvinte, cu cât erau mai amuzanți directorii, cu atât bonusurile erau mai mari.” ⁵

Sunt în lumea muncii acum de peste două decenii. În acel timp, am urmărit cum a evoluat umorul la locul de muncă (și, în general). În tinerețea mea, îmi amintesc că glumele decolorate erau mult mai frecvente la locul de muncă - glumele despre sex, grup etnic sau sex erau împărtășite mult mai liber decât sunt astăzi și, dacă existau consecințe, ele constau în general din cringing, răsucirea ochilor sau „asta e doar Bob”, spre deosebire de o vizită la HR. Iată un exemplu de glumă potrivită pentru locul de muncă:

Un tip intră într-un interviu de angajare și se așează cu șeful. Șeful îl întreabă: „Care crezi că e cea mai proastă calitate a ta?” Bărbatul spune: „Probabil că sunt prea cinstit”. Șeful spune: „Nu este un lucru rău, cred că onestitatea este o calitate bună”. Bărbatul răspunde: „Nu-mi pasă ce crezi tu!”

Îmi place această glumă din mai multe motive, dar eu o voi restrânge la trei; simțiți-vă liber să le folosiți ca parte a barometrului propriu pentru folosirea umorului la locul de muncă:

În primul rând, este de bun gust. Nu este sexist (intervievatul ar putea fi un bărbat sau o femeie și gluma nu ar fi modificată în niciun caz), politic, rău intenționat, religios, homofob, xenofob și nu conține umor pentru vestiare sau baie. Înainte de a trece la următorul motiv, aș dori să vă recomand cu respect ca atunci când spuneți o glumă sau vă gândiți la o observație situațională hilară la locul de muncă, este înțelept să o rulați mai întâi prin procesul dvs. de filtrare internă, înainte de a decide să împărtășiți flerul tău pentru geniul comediei cu alții. Acest proces nu ar trebui să dureze mult, dar chiar dacă se întâmplă și gluma voastră este pierdută pentru că a trecut momentul, merită să vă alocați timp pentru a verifica casetele politice corecte ale unei glume / observații / comentarii de birou, etc. un instrument eficient, dar nu merită să vă deteriorați relația cu un coleg care ar putea fi într-una din acele cutii sau care ar putea să vă piardă slujba. Dacă este atât de amuzant și trebuie pur și simplu să spui cuiva, arhivează-l pentru mai târziu și spune-i pisicii, câinelui, peștilor sau unui prieten din afara muncii care apreciază și înțelege marca ta unică de umor.

În al doilea rând, ca orice glumă bună, există adevărul care se află în interior. Am avut ocazia să interviu sute de solicitanți de locuri de muncă în cariera mea și au existat momente când candidații au fost, bine, prea onest. Într-un interviu, i-am cerut gândurile lor de participare și ei au răspuns că au apelat doar când nu au simțit că vin să lucreze. Din moment ce nu sunt sigur că mulți dintre noi ar apărea în fiecare zi, dacă acest lucru ar putea fi citat ca un motiv, nu am oferit acestei persoane această poziție. Încă o dată, l-am întrebat pe un solicitant de ce și-au părăsit angajatorul anterior și răspunsul a luat următorul minut 25. Să spunem doar că nu și-au vopsit managerul anterior într-o lumină pozitivă. Cinstea, ca și umorul, este de o calitate bună, dar trebuie să știi când să o folosești.

În al treilea rând, este amuzant? Acum, desigur, umorul este în întregime subiectiv, ceea ce este amuzant pentru o persoană nu poate fi la persoana următoare, în special la locul de muncă. Este important să rețineți că determinarea dacă o glumă este amuzantă nu depinde în întregime de dvs. Și dacă nu ești amuzant sau nu găsești alți oameni amuzanți, bineînțeles că e totul bine. Forțând amuzant când nu simțiți că este chiar mai rău, totuși aș sfătui să încerc să râd cu ceilalți în loc să vă încruntați. Râsul este sunetul legăturii și al colaborării, iar acestea sunt semne ale unui loc de muncă productiv și angajat, undeva unde prefer să fiu, nici o glumă!

Cu cât râd mai mult

Cu cât îmi plâng mai mult cu bucurie

Și cu atât mai multă bucurie

Cu cât sunt mai mult pe mine!

Unchiul Albert în originalul "Mary Poppins" Sherman Brothers, 1964, îmi place să râd

1. "Despre asocierea dintre umor și arsură", spune Laura Talbot. Jurnalul Internațional de Cercetare a Umorului, 2009.
2. "Lăsați-o pe Good Times să construiască o cultură distractivă", David Stauffer. Harvard Update Management nr. U9910B.
3. "Creșterea atractivității roboților sociali: efectele vocii, pasului, umorului și empatiei", Andreea Niculescu, Jurnalul Internațional de Robotică Socială, 2013.
4. Scrisoarea președintelui, Jill Knox. AATH Connection Humor, septembrie 2013.
5. "Râzând tot drumul spre bancă", Fabio Sala. Harvard Business Review, F0309A.