Covid-19
Cred că aș putea avea COVID-19, pe cine să sun?
Vă rugăm să chemați medicul, o clinică sau un spital pentru instrucțiuni suplimentare. Nu mergeți la un spital sau cameră de urgență decât dacă vi se recomandă acest lucru. Pentru mai multe informatii va rugam vizitati covid19.colorado.gov/testing. Dacă nu aveți medic și aveți nevoie de ajutor pentru a găsi unul, sună-ne la 866-833-5717.
Mă simt neliniștită de COVID-19 și vreau să vorbesc cu cineva. Ce pot sa fac?
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi îngrijiri de sănătate comportamentale, vă rugăm să ne sunați la numărul de telefon 866-833-5717. Dacă vă confruntați cu o criză, vă rugăm să contactați serviciile Colorado Crisis Services: sunați la 844-493-8255 sau trimiteți text la 38255.
Unde pot găsi informații despre COVID-19?
Te rog viziteaza covid19.colorado.gov pentru informații actualizate despre COVID-19.
Cred că am fost expus la cineva care are simptome COVID-19, ce ar trebui să fac?
Vă rugăm să sunați medicul pentru instrucțiuni suplimentare. Nu mergeți la un spital sau la o cameră de urgență decât dacă vi se recomandă acest lucru. Dacă nu aveți medic și aveți nevoie de ajutor pentru a găsi unul, sună-ne la 866-833-5717.
Testarea COVID-19
Colorado Access va deveni un site drive-thru pentru serviciile de testare COVID-19?
În prezent, nu există planuri pentru ca Colorado Access să devină un site de testare pentru COVID-19.
Cum pot fi testat?
Dacă aveți simptome, vă rugăm să vă adresați mai întâi medicului dumneavoastră, unei clinici sau unui spital. Acestea vă vor oferi instrucțiuni suplimentare cu privire la necesitatea testării și unde să mergeți pentru îngrijire. Nu mergeți la spital sau la camera de urgență decât dacă vi se solicită acest lucru. Pentru mai multe informatii va rugam vizitati covid19.colorado.gov/testing. Dacă nu aveți un medic și aveți nevoie de ajutor pentru a găsi unul, sunați-ne la 866-833-5717.
Testarea este gratuită?
Health First Colorado și CHP + vor acoperi membrii de testare pentru COVID-19. Dacă primiți un test COVID-19 de la un furnizor înscris, testul dvs. este gratuit. Nu vor exista copagamente pentru testarea COVID-19. Pentru mai multe informatii va rugam vizitati healthfirstcolorado.com/covid.
telehealth
Serviciile de telehealth sunt doar pentru membrii cu Medicaid?
Dacă nu aveți Health First Colorado (Programul Medicaid din Colorado) sau Planul de Sănătate a Copilului Plus (CHP +), vă rugăm să contactați asigurătorul sau furnizorul pentru informații specifice cu privire la ce servicii de telesănătate sunt disponibile pentru dvs. Dacă aveți Health First Colorado sau CHP +, vă rugăm să vizitați colorado.gov/hcpf/telemedicine pentru informații actualizate.
Unde pot găsi informații despre serviciile de sănătate în manualul meu CHP +?
Te rog viziteaza colorado.gov/hcpf/telemedicine pentru informații actualizate cu privire la serviciile de tele-sănătate.
Cum s-au schimbat serviciile de tele-sănătate cu COVID-19?
Serviciile de telehealth s-au schimbat din cauza focarului COVID-19. Vizita colorado.gov/hcpf/telemedicine pentru cele mai actualizate informații. Vă rugăm să vă consultați cu medicul pentru a vedea ce servicii oferă prin telehealth.
Ce este telehealth?
Telehealth este atunci când utilizați tehnologia pentru a accesa îngrijirile de care aveți nevoie. Puteți vorbi cu medicul dvs. printr-o sesiune video sau audio live. Aceasta include utilizarea unui telefon. Aceasta înseamnă că puteți obține îngrijirile de care aveți nevoie fără a merge la un birou sau la o clinică. Vizita colorado.gov/hcpf/telemedicine pentru cele mai actualizate informații. Vă rugăm să vă consultați cu medicul pentru a vedea ce servicii oferă prin telehealth.
Ce poate face medicul meu prin telehealth?
Telefonul dvs. mobil, tableta sau computerul dvs. desktop pot fi utilizate pentru a vă ajuta să beneficiați de servicii de sănătate prin intermediul telesănătății. Lucrează cu medicul pentru a găsi cea mai bună configurație pentru dumneavoastră. Vizita colorado.gov/hcpf/telemedicine pentru cele mai actualizate informații. Vă rugăm să vă consultați cu medicul pentru a vedea ce servicii oferă prin telehealth.
Alte întrebări frecvente
Trebuie să fac o programare cu managerul meu. Ce ar trebuii să fac?
Până la o notificare ulterioară, clădirea noastră este închisă publicului și am oprit programările față în față. Vă rugăm să apelați direct managerul de îngrijire pentru mai multe informații despre cum puteți primi îngrijire. Dacă nu aveți un manager de îngrijire atribuit, vă rugăm să ne sunați la 866-833-5717.
Am nevoie de o cerere rapidă de Medicaid. Cum pot obține asta?
Vă rugăm să contactați Accesul serviciilor de înscriere medicală, site-ul nostru de asistență medicală. Vizita accessenrollment.org, E-mail appassist@accessenrollment.orgsau sunați la 303-755-4138. Puteți, de asemenea, să apelați gratuit la numărul de telefon 855-221-4138.
Mă simt rău, dar mă tem să vin la birou. Există un alt mod în care pot fi văzut fără să intru în birou?
Vă rugăm să ne sunați la 800-511-5010 sau să ne trimiteți un e-mail la customer.service@coaccess.com pentru întrebări generale. Vă rugăm să apelați la furnizorul dvs. dacă aveți întrebări cu privire la simptomele dumneavoastră. Nu mergeți la spital sau la camera de urgență decât dacă vi se solicită acest lucru. Dacă nu aveți un medic și aveți nevoie de ajutor pentru a găsi unul, sunați-ne la 866-833-5717.
Pot veni la biroul de acces Colorado?
Până la o notificare ulterioară, clădirea noastră este închisă publicului și am oprit toate întâlnirile față în față. Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să ne sunați la 800-511-5010 sau prin e-mail customer.service@coaccess.com.
Pentru răspunsuri la întrebări mai frecvente, consultați seria noastră de video Întrebați experții noștri aici și aici.