Comunitățile hispanice și latino-americane din Colorado s-au confruntat cu provocări unice de sănătate de-a lungul pandemiei, pe care Colorado Access lucrează să le evidențieze și să le abordeze

DENVER – Comunitatea hispanici/latino din Colorado reprezintă aproape 22% din populația statului (a doua cea mai mare populație după albi/nehispanici) și totuși are multe nevoi nesatisfăcute atunci când vine vorba de accesul la îngrijiri medicale fizice și comportamentale adaptabile cultural. Pe tot parcursul pandemiei, această comunitate s-a confruntat cu impacturi disproporționate asupra sănătății și economice, inclusiv cu un risc mai mare de infecție cu COVID-19, spitalizare și deces, decât americanii albi non-hispanici (sursă). Colorado Access, cel mai mare plan de sănătate Medicaid al statului, a dezvoltat câteva strategii specifice care încep să abordeze două puncte dureroase cunoscute cu acest grup: o lipsă de furnizori vorbitori de spaniolă și o rată scăzută de vaccinare împotriva COVID-19.

Servicios de La Raza, un furnizor contractat cu Colorado Access, este una dintre puținele organizații din Colorado care oferă servicii receptive din punct de vedere cultural vorbitorilor de spaniolă în limba lor maternă (fără utilizarea unui serviciu de traducere). Din acest motiv, organizația lor a primit aproximativ 1,500 de noi întrebări de la membrii comunității care căutau îngrijire în ultimul an.

„Oamenii vin la noi pentru că nu se simt confortabil în altă parte”, a spus Fabian Ortega, director adjunct la Servicios de La Raza. „Membrii comunității noastre caută să se conecteze cu terapeuți care arată ca ei și care au trăit unele dintre aceleași experiențe.”

Pentru a ajuta mai mulți oameni să primească această îngrijire receptivă din punct de vedere cultural, Colorado Access a oferit recent finanțare completă pentru doi angajați vorbitori de spaniolă pentru a sprijini Servicios de La Raza pentru o perioadă de doi ani. Una dintre poziții se va concentra pe ajutarea persoanelor fost încarcerate, iar cealaltă va oferi servicii membrilor Medicaid din zona metropolitană Denver.

În august 2021, Colorado Access a pus un accent suplimentar pe reducerea disparităților de vaccinuri dintre comunitatea hispanici/latino și alte grupuri de rasă/etnie din cauza barierelor cunoscute cu care se confruntă această populație, precum și a disparităților reflectate în datele sale privind vaccinurile. Conform date CDPHE (accesat la 8 martie 2022), această populație are cea mai scăzută rată de vaccinare dintre orice rasă/etnie la 39.35%. Aceasta este doar puțin peste jumătate din rata de vaccinare a populației albe/non-hispanice din Colorado (76.90%). Lucrând cu organizații comunitare, furnizori și consultanți, Colorado Access a început să educe și să coordoneze accesul la vaccin în coduri poștale, cu o concentrație mare de vorbitori de spaniolă și persoane care se identifică ca hispanici sau latino.

Un exemplu remarcabil este consultantul de echitate în sănătate Julissa Soto, ale cărei eforturi – finanțate parțial de Colorado Access – au dus la administrarea a peste 8,400 de doze de vaccin din august anul trecut și a ajuns la cel puțin 12,300 de membri ai comunității. Soto găzduiește „petreceri de vaccinare” cu muzică, jocuri și alte divertisment în locații populare ale comunității; participă la mai multe liturghii în fiecare duminică, vorbind întregii congregații; și are misiunea de a vaccina fiecare Latino din zonă. Dăruirea, pasiunea și rezultatele ei au fost recunoscute de liderii comunității, cum ar fi primarul Aurora, Mike Coffman, care a declarat:

„Suntem norocoși, în orașul Aurora, să o avem pe Julissa Soto, un lider dinamic în domeniul sănătății publice, care ne-a ajutat în comunitatea noastră de imigranți hispanici”, a spus Coffman. „Spre deosebire de mulți alții din comunitatea noastră, care se așteaptă ca comunitatea de imigranți hispanici să vină la ei, Julissa Soto organizează evenimente la bisericile, restaurantele și chiar cluburile de noapte de imigranți hispanici, la orele în care comunitatea de imigranți hispanici este disponibilă și nu. limitate la comoditatea funcționarilor din domeniul sănătății publice.”

Între iulie 2021 și martie 2022, datele Colorado Access arată că membrii hispanici/latini complet vaccinați (definiți ca cei cu cel puțin o serie de vaccinuri complete) au crescut de la o rată de 28.7% la 42.0%, reducând diferența dintre membrii hispanici/latini și membri albi la 2.8%. Acest lucru se datorează în mare parte eforturilor depuse pentru vaccinarea comunității hispanice și latino-americane din Colorado.

Succesul acestor tactici receptive din punct de vedere cultural indică faptul că o abordare centrată pe comunitate a îngrijirii sănătății ar putea beneficia și de alte grupuri diverse. Colorado Access urmărește în mod activ replicarea acestui model în rândul celorlalți parteneri comunitari, care include mulți lideri de încredere și organizații comunitare, îndreptând în cele din urmă oamenii către cele mai bune resurse, furnizori și îngrijire pentru a le satisface nevoile.

Despre Colorado Access
Fiind cel mai mare și mai experimentat plan de sănătate din sectorul public din stat, Colorado Access este o organizație nonprofit care funcționează dincolo de simpla navigare a serviciilor de sănătate. Compania se concentrează pe satisfacerea nevoilor unice ale membrilor prin parteneriatul cu furnizorii și organizațiile comunității pentru a oferi o îngrijire personalizată mai bună prin rezultate măsurabile. Viziunea lor largă și profundă asupra sistemelor regionale și locale le permite să rămână concentrate pe grija membrilor noștri, colaborând în același timp la sisteme măsurabile și durabile din punct de vedere economic, care să le servească mai bine. Aflați mai multe la coaccess.com.