Covid-19
Myslím, že by som mohol mať COVID-19, koho mám zavolať?
Ďalšie pokyny získate od svojho lekára, kliniky alebo nemocnice. Nechoďte do nemocnice alebo na pohotovosť, pokiaľ k tomu nedostanete pokyn. Viac informácií nájdete na stránke covid19.colorado.gov/testovanie, Ak nemáte lekára a potrebujete pomoc s jeho vyhľadaním, zavolajte nám na číslo 866-833-5717.
COVID-19 sa obávam a chcem s niekým hovoriť. Čo môžem urobiť?
Ak potrebujete pomoc pri hľadaní behaviorálnej zdravotnej starostlivosti, zavolajte nám na číslo 866-833-5717. Ak máte krízu, obráťte sa na krízové služby spoločnosti Colorado: volajte 844-493-8255 alebo napíšte TALK na číslo 38255.
Kde môžem nájsť informácie o COVID-19?
navštívte covid19.colorado.gov aktualizované informácie o COVID-19.
Myslím, že som bol vystavený niekomu, kto má príznaky COVID-19, čo mám robiť?
Ďalšie pokyny získate od svojho lekára. Nechoďte do nemocnice alebo na pohotovosť, pokiaľ k tomu nedostanete pokyn. Ak nemáte lekára a potrebujete pomoc s jeho vyhľadaním, zavolajte nám na číslo 866-833-5717.
Testovanie COVID-19
Stane sa Colorado Access hnacím motorom testovacích služieb COVID-19?
V súčasnosti neexistujú žiadne plány na to, aby sa Colorado Access stal testovacím miestom pre COVID-19.
Ako sa môžem otestovať?
Ak máte príznaky, najskôr kontaktujte svojho lekára, kliniku alebo nemocnicu. Dajú vám ďalšie pokyny, či musíte byť testovaní a kde treba ísť na starostlivosť. Pokiaľ k tomu nedostanete pokyn, nechodte do nemocnice alebo na pohotovosť. Ďalšie informácie nájdete na stránke covid19.colorado.gov/testovanie. Ak nemáte lekára a potrebujete pomoc s jeho vyhľadaním, zavolajte nám na číslo 866-833-5717.
Je testovanie zadarmo?
Health First Colorado a CHP + pokryjú členov testujúcich COVID-19. Ak získate test COVID-19 od zaregistrovaného poskytovateľa, je váš test bezplatný. Pre testovanie COVID-19 nebudú žiadne kopay. Ďalšie informácie nájdete na stránke healthfirstcolorado.com/covid.
Telehealth
Existujú telehealth služby iba pre členov Medicaid?
Ak nemáte program First Colorado pre zdravie (Colorado's Medicaid Program) alebo plán zdravia detí sčítanie (CHP +), obráťte sa na svojho poisťovateľa alebo poskytovateľa so žiadosťou o konkrétne informácie o tom, aké služby zdravotnej starostlivosti sú pre vás dostupné. Ak máte Health First Colorado alebo CHP +, navštívte colorado.gov/hcpf/telemedicína aktualizované informácie.
Kde v mojej príručke CHP + nájdem informácie o telehealth službách?
navštívte colorado.gov/hcpf/telemedicína aktualizované informácie o telehealth službách.
Ako sa zmenili telehealth služby s COVID-19?
Telehealth služby sa zmenili v dôsledku prepuknutia choroby COVID-19. návšteva colorado.gov/hcpf/telemedicína pre najaktuálnejšie informácie. Ak chcete zistiť, aké služby ponúkajú prostredníctvom telehealthu, obráťte sa na svojho lekára.
Čo je to telehealth?
Telehealth je, keď používate technológiu na prístup k starostlivosti, ktorú potrebujete. Môžete hovoriť so svojím lekárom prostredníctvom živého videa alebo audio relácie. To zahŕňa použitie telefónu. To znamená, že môžete získať potrebnú starostlivosť bez toho, aby ste museli ísť do kancelárie alebo na kliniku. návšteva colorado.gov/hcpf/telemedicína pre najaktuálnejšie informácie. Ak chcete zistiť, aké služby ponúkajú prostredníctvom telehealthu, obráťte sa na svojho lekára.
Čo môže môj lekár urobiť pomocou telehealthu?
Váš mobilný telefón, tablet alebo stolný počítač sa môžu používať na pomoc pri poskytovaní zdravotníckych služieb prostredníctvom telehealthu. Spolupracujte so svojím lekárom a nájdite pre vás to najlepšie nastavenie. návšteva colorado.gov/hcpf/telemedicína pre najaktuálnejšie informácie. Ak chcete zistiť, aké služby ponúkajú prostredníctvom telehealthu, obráťte sa na svojho lekára.
Ďalšie časté otázky
Musím sa dohodnúť so svojím manažérom starostlivosti. Čo mám robiť?
Až do odvolania je naša budova zatvorená pre verejnosť a zastavili sme osobné stretnutia. Ak potrebujete ďalšie informácie o starostlivosti, zavolajte priamo svojmu vedúcemu starostlivosti. Ak nemáte prideleného manažéra starostlivosti, zavolajte nám na číslo 866-833-5717.
Potrebujem urýchlenú aplikáciu Medicaid. Ako to môžem získať?
Obráťte sa na služby prístupu k lekárskej registrácii, naše stránky lekárskej pomoci. návšteva accessenrollment.org, E-mail appassist@accessenrollment.orgalebo zavolajte na číslo 303-755-4138. Môžete tiež bezplatne volať na číslo 855-221-4138.
Cítim sa zle, ale bojím sa prísť do kancelárie. Existuje iný spôsob, ako ma uvidia bez toho, aby som prišiel do kancelárie?
Zavolajte nám na číslo 800-511-5010 alebo nám pošlite e-mail na adresu customer.service@coaccess.com pre všeobecné otázky. Ak máte otázky týkajúce sa vašich príznakov, obráťte sa na svojho poskytovateľa. Pokiaľ nedostanete pokyn, nechodte do nemocnice alebo na pohotovosť. Ak nemáte lekára a potrebujete pomoc s jeho vyhľadaním, zavolajte nám na číslo 866-833-5717.
Môžem prísť do kancelárie Colorado Access?
Až do odvolania je naša budova zatvorená pre verejnosť a zastavili sme všetky osobné stretnutia. Ak potrebujete pomoc, zavolajte nám na telefónne číslo 800-511-5010 alebo e-mail customer.service@coaccess.com.
Odpovede na častejšie otázky nájdete v našom video seriáli Opýtajte sa našich expertov tu a tu.