Colorado Access podporuje členov prostredníctvom zmien Medicaid Emergency v oblasti verejného zdravia
Keď sa nepretržité prihlasovanie do Medicaid zavedené počas núdzovej situácie v oblasti verejného zdravia chýli ku koncu, Colorado Access pomáha členom orientovať sa v ich ďalších krokoch na udržanie pokrytia zdravotnej starostlivosti.
DENVER - Colorado Access, najväčší a najskúsenejší zdravotnícky plán verejného sektora v štáte, zakotvuje rozšírený dosah a koordináciu s členmi, poskytovateľmi a komunitnými organizáciami, aby pomohol ľuďom zvládnuť koniec nepretržitého pokrytia Medicaidom a núdzového stavu verejného zdravia (PHE).
Podľa zákona o súhrnných rozpočtoch z roku 2023 sa skončí nepretržitá spôsobilosť a Colorado sa vráti k normálnemu procesu obnovy pre Medicaid, ktorý je lokálne známy ako Health First Colorado a Child Health Plan. sčítanie (CHP+). Coloraďania, ktorí dostávajú výhody prostredníctvom týchto programov, sa budú musieť snažiť obnoviť svoje výhody prostredníctvom procesu obnovy a niektorí si možno budú musieť nájsť iné zdravotné poistenie podľa požiadaviek Medicaid.
Colorado Access spolupracuje s Colorado Department of Health Care Policy and Financing (HCPF) na informovaní a vedení členov týmto procesom. Organizácia spolupracuje aj s Connect for Health Colorado, trhovisko pre Coloradany na nákup zdravotného poistenia, miestne zdravotné aliancie ako napr Mile High Health Alliance a Aurora Health Alliancea financovanie dvoch špecialistov na zápis, aby sa zamerali na oslovenie ľudí s neistotou bývania prostredníctvom programu Coloradská koalícia pre bezdomovcov. S cieľom zabezpečiť, aby poskytovatelia komunikovali s pacientmi o zmenách, Colorado Access spolupracuje priamo s partnermi komunity, ako aj s poskytovateľmi a ich pacientmi prostredníctvom informačných kampaní a poskytovaním zdrojov. To zahŕňa spoluprácu s Denver Probation, Arc of Adams County, Medzinárodný záchranný výbora Ministerstvo ľudských služieb okresu Arapahoe. Zamestnanci Colorado Access tiež umiestňujú informácie do potravinových skladov, do vysielania v španielskom jazyku a priamo sa spájajú s členmi komunity.
„Koniec nepretržitého krytia bude začiatkom preskúmania spôsobilosti pre desiatky tisíc Coloraďanov, ktorí majú zdravotné poistenie Health First Colorado, a členovia budú musieť podniknúť kroky, aby pokračovali vo svojom zdravotnom poistení,“ vysvetľuje Annie Lee, prezidentka. a generálny riaditeľ spoločnosti Colorado Access. „Niektorí sa už nebudú kvalifikovať a budú sa musieť pripojiť k zdravotnému poisteniu inými prostriedkami, iní sa automaticky rekvalifikujú prostredníctvom procesov stanovených štátom a iní sa už nebudú kvalifikovať na Health First Colorado, ale budú sa kvalifikovať na Child Health Plan. sčítanie. Bez ohľadu na scenár sme tu, aby sme tento proces navigovali s každým našim členom. Zavolajte, sme tu, aby sme vám pomohli."
Dátum obnovenia člena je založený na mesiaci, v ktorom začalo pokrytie. Prvá vlna balíčkov obnovy poistenia vyjde v marci pre členov s májovým dátumom obnovenia. Ak nedostanete žiadnu odpoveď, pokrytie sa skončí v posledný deň ročného obnovovacieho mesiaca člena. Proces opätovného určenia pre všetkých členov Health First Colorado v celom štáte bude trvať 12 mesiacov, takže nie všetci členovia sa obnovia súčasne. Členovia budú musieť byť obnovení v kalendárnom mesiaci, v ktorom sa zaregistrovali.
Colorado Access oslovuje členov prostredníctvom textových správ, e-mailov, hovorov s interaktívnym rozpoznávaním hlasu (IVR) a priameho proaktívneho telefonického kontaktu s najrizikovejšími členmi. Tímy služieb zákazníkom a registračných služieb Medicaid sú vyškolené v tom, ako pomôcť komukoľvek pripojiť sa k zdrojom, ktoré potrebuje – vrátane ďalších možností zdravotného poistenia.
Ak ste členom, najdôležitejšie kroky, ktoré musíte podniknúť na zabezpečenie kontinuity pokrytia, sú:
- Otvorte si poštu
- Zavolajte na číslo uvedené na karte poistenca medzi 8:00 a 5:00 od pondelka do piatku a požiadajte o pomoc
- Vyplňte, podpíšte a vráťte svoje dokumenty na obnovenie
- Aktualizujte svoju adresu na co.gov/PEAK
- Vyhľadajte dátum obnovenia na co.gov/PEAK
Ak chcete získať ďalšie informácie a podporu s informáciami o možnostiach zdravotného poistenia, zavolajte na číslo Colorado Access na číslo 800-511-5010 alebo navštívte https://www.coaccess.com/.
# # #
O prístupe Colorado
Ako najväčší a najskúsenejší zdravotný plán verejného sektora v štáte je Colorado Access nezisková organizácia, ktorá pracuje nad rámec len navigácie v zdravotníckych službách. Spoločnosť sa zameriava na uspokojovanie jedinečných potrieb členov partnerstvom s poskytovateľmi a komunitnými organizáciami s cieľom poskytovať lepšiu personalizovanú starostlivosť prostredníctvom merateľných výsledkov. Ich široký a hlboký pohľad na regionálne a miestne systémy im umožňuje sústrediť sa na starostlivosť o členov a zároveň spolupracovať na merateľných a ekonomicky udržateľných systémoch, ktoré im slúžia lepšie. Viac sa dozviete na http://coaccess.com.