Mládež v Colorade získava rýchlejší a jednoduchší prístup k behaviorálnym zdravotným službám prostredníctvom programu, ktorý poháňajú deti First Health Care, AccessCare a Colorado Access
Integráciou starostlivosti s niekoľkými strednými a stredoškolskými zdravotnými strediskami tento program pracuje na riešení štátnej krízy duševného zdravia detí
DENVER – S daňou, ktorú si pandémia vyžiadala od mládeže v zmysle izolácie, zmeškaných skúseností a roztriešteného učenia, deti a mládež majú problémy s prístupom k zdrojom na riešenie svojich zvýšených potrieb duševného zdravia. A nedávny prieskum podľa Coloradského ministerstva verejného zdravia a životného prostredia (CDPHE) ukázali, že 40 % mladých ľudí v Colorade zažilo v minulom roku pocity depresie. V máji 2022 vyhlásila detská nemocnica Colorado stav núdze pre duševné zdravie detí (ktorý vyhlásila v máji 2021) sa za posledný rok zhoršil. Colorado Access, najväčší zdravotný plán verejného sektora v štáte, sa spojil s miestnou neziskovou organizáciou Prvá zdravotná starostlivosť pre deti (Kids First) riešiť behaviorálnu zdravotnú starostlivosť pre túto skupinu, integrovať ju so základnou starostlivosťou v školách a v konečnom dôsledku ju urobiť dostupnejšou a efektívnejšou.
AccessCare, telehealth dcérska spoločnosť Colorado Access, využila svoj program Virtual Care Collaboration and Integration (VCCI) na partnerstvo s Kids First na ponúkanie virtuálnej terapie spočiatku v piatich miestnych školských zdravotných strediskách, no odvtedy sa rozšírila na všetkých osem kliník (šesť školských zdravotné strediská a dve komunitné kliniky). Od augusta 2020 do mája 2022 mal tento program spolu 304 návštev so 67 unikátnymi pacientmi. Podľa Kids First ide o nárast potreby a poskytovania služieb v porovnaní s tým, čo videli v minulosti. Existuje na to veľa dôvodov, ale jeden je jasný; služby sú dostupné v známom prostredí – prostredníctvom školských zdravotných stredísk.
„Mať v škole program ako Kids First poradenstvo mi skutočne pomohlo prevziať kontrolu nad vlastným duševným zdravím,“ napísal zúčastnený študent. „Predtým bolo pre niekoho v mojom veku veľmi ťažké nájsť miesto, ktoré by mi pomohlo nasmerovať ma na správnu cestu poradenstva a psychiatrie. Kids First mi otvorilo toľko dverí, aby som konečne pochopila, čo potrebujem, a začala sa cítiť lepšie. Odkedy máme v škole telehealth program, je oveľa dostupnejšie a jednoduchšie získať pomoc, keď ju potrebujem, a za to som navždy vďačný.“
Toto partnerstvo tiež umožňuje školským zdravotným strediskám koordinovať starostlivosť o fyzické zdravie so starostlivosťou o zdravie. Prostredníctvom programu sa študent najprv stretne s poskytovateľom fyzického zdravia (často po tom, čo ho odporučí akademický poradca alebo učiteľ), aby identifikoval akékoľvek potreby fyzického zdravia a tiež prediskutoval potreby a možnosti služieb duševného zdravia. Odtiaľ je telesná a behaviorálna zdravotná starostlivosť integrovaná, aby poskytovala holistickejší model starostlivosti. Z tohto prístupu profitujú najmä špecifické stavy, ktoré si vyžadujú liečbu fyzického aj duševného zdravia, ako v prípade poruchy príjmu potravy.
Vzhľadom na vysoký počet prípadov školských terapeutov a problémy spojené s kontaktom s komunitnými poskytovateľmi, pracovníci Kids First uvádzajú, že prístup k starostlivosti môže trvať týždne alebo mesiace a dokonca môže byť nepravidelný. S AccessCare môžu byť pacienti videní do týždňa, čo môže mať veľký vplyv.
„Tento typ podpory zachraňuje životy,“ povedala Emily Human, manažérka klinických iniciatív pre Kids First Health Care. "Program pomáha pacientom rozpoznať dôležitosť starostlivosti o duševné zdravie a pomáha pri znižovaní stigmy pri hľadaní služieb duševného zdravia."
Od jeho založenia v júli 2017 sa prostredníctvom programu VCCI v Colorado Access uskutočnilo viac ako 5,100 1,300 stretnutí, pričom viac ako 2021 27 z týchto stretnutí bolo len v roku XNUMX. Stretnutie zahŕňa elektronickú konzultáciu alebo využitie služieb telehealth a je definované ako návšteva, pri ktorej sa pacient stretne s poskytovateľom. V súčasnosti je program VCCI plne integrovaný do XNUMX primárnych cvičebných miest v celom meste Denver, teraz vrátane ôsmich miest v spolupráci s Kids First. Keďže program naďalej zaznamenáva úspech, Colorado Access a AccessCare majú v úmysle spoločne rozšíriť toto úsilie, aby uspokojili rastúce potreby a zvýšili prístup k starostlivosti.
„Úspech tohto partnerstva s Kids First ukazuje, že inovatívne riešenia môžu mať priamy vplyv na životy tých, ktorí to najviac potrebujú,“ povedala Annie Lee, prezidentka a generálna riaditeľka spoločnosti Colorado Access. „Tešíme sa na budovanie kapacít a ponúkanie riešení na uspokojenie potrieb našich partnerov prostredníctvom pokračujúcich investícií do našej dcérskej spoločnosti AccessCare.“
O prístupe Colorado
Ako najväčší a najskúsenejší zdravotný plán verejného sektora v štáte je Colorado Access nezisková organizácia, ktorá pracuje nad rámec len navigácie v zdravotníckych službách. Spoločnosť sa zameriava na uspokojovanie jedinečných potrieb členov partnerstvom s poskytovateľmi a komunitnými organizáciami s cieľom poskytovať lepšiu personalizovanú starostlivosť prostredníctvom merateľných výsledkov. Ich široký a hlboký pohľad na regionálne a miestne systémy im umožňuje sústrediť sa na starostlivosť o členov a zároveň spolupracovať na merateľných a ekonomicky udržateľných systémoch, ktoré im slúžia lepšie. Viac sa dozviete na coaccess.com.