Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Skip to main content

Pagkagambala sa Serbisyo sa Network ng CHC

Update - 3/25/2024

Itong pahina ay isang mapagkukunan para sa UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum at Change Healthcare stakeholder. Bilang karagdagan sa pagiging pangunahing mapagkukunan para sa pinakabagong mga update sa negosyo at impormasyon, naglalaman din ang page na ito ng mga link sa iba pang mapagkukunan upang suportahan ang mga stakeholder na ito sa pamamahala ng anumang nauugnay na epekto. Magbibigay kami ng mga update kapag mas maraming impormasyon ang magagamit.


Update - 2/28/2024

Nag-aalok ang Availity (Clearinghouse) ng digital na pagpapatuloy at koneksyon para sa mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan na naapektuhan ng kaganapan sa cybersecurity ng Change Healthcare. I-click dito upang tingnan ang kanilang self-serve resources para sa pagpaparehistro at pagsasagawa ng mga pangunahing transaksyon.

Pakitandaan, nakikipagtulungan kami sa ilang iba pang Clearinghouse. Higit pang impormasyon tungkol dito ay magagamit dito.

Ang Optum Change Healthcare (CHC) ay nakakaranas ng pagkaantala ng serbisyo sa network dahil sa isang isyu sa cybersecurity. Bilang resulta, ang sinumang provider na gumagamit ng CHC ay hindi maaaring magsagawa ng mga elektronikong transaksyon gaya ng pagsusumite ng mga claim o pagkumpirma ng pagiging karapat-dapat ng miyembro. Ang aming mga koponan ay nagsisikap na bawasan ang mga epekto at protektahan ang aming mga network. Paki-klik dito para sa mga update sa status.

Kung nakakaranas ka ng mga kagyat na isyu na dulot ng pagkaantala na ito o kailangan mo ng tulong upang suriin ang pagiging kwalipikado, mangyaring tawagan ang aming customer service team sa 800-511-5010. Mangyaring ipagpaliban ang mga tawag para sa hindi agarang mga pagtatanong upang bigyang-daan kaming tulungan ang mga apektado ng insidenteng ito.