Переривання служби мережі CHC
Оновлення - 3
Ця сторінка це ресурс для зацікавлених сторін UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum і Change Healthcare. Окрім того, що ця сторінка є основним джерелом останніх ділових та інформаційних оновлень, вона також містить посилання на інші ресурси, щоб допомогти цим зацікавленим сторонам керувати будь-якими пов’язаними впливами. Ми надамо оновлення, коли стане доступною додаткова інформація.
Оновлення - 2
Availity (Clearinghouse) пропонує цифрову безперервність і підключення для організацій охорони здоров’я, які постраждали від події кібербезпеки Change Healthcare. Натисніть тут переглядати ресурси самообслуговування для реєстрації та виконання ключових операцій.
Будь ласка, зверніть увагу, що ми співпрацюємо з низкою інших клірингових центрів. Більше інформації про це доступно тут.
Optum Change Healthcare (CHC) зіткнувся з перебоями в роботі мережі через проблему з кібербезпекою. Як наслідок, будь-який постачальник, який використовує CHC, не може проводити електронні транзакції, такі як подання претензій або підтвердження відповідності членам. Наші команди працюють над зменшенням впливу та захистом наших мереж. Будь ласка, натисніть тут для оновлення статусу.
Якщо у вас виникли термінові проблеми, спричинені цим збоєм, або вам потрібна допомога, щоб перевірити відповідність вимогам, зателефонуйте до нашої команди обслуговування клієнтів за номером 800-511-5010. Будь ласка, відкладіть дзвінки для нетермінових запитів, щоб ми могли допомогти постраждалим від цього інциденту.