什麼公開演講教會了我關於領導力的知識
在讀研究生期間,我教了兩年公開演講。 這是我最喜歡教的課,因為它是所有專業的必修課,所以我有幸與不同背景、興趣和抱負的學生互動。 享受課程並不是一種相互的感覺——學生們在第一天走路時常常皺著眉頭、彎腰駝背和/或看起來完全驚慌失措。 事實證明,沒有人比我更期待一個學期的公開演講。 將近十五年後,我開始相信那門課程教的比如何發表精彩演講更多。 令人難忘的演講的一些基本原則也是有效領導的關鍵原則。
- 使用即興風格。
在公開演講中,這意味著不要閱讀你的演講稿。 知道 - 但不要聽起來像機器人。 對於領導者來說,這說明了做真實自我的重要性。 樂於學習,仔細閱讀該主題,但要知道您的真實性是您作為領導者的有效性的關鍵因素。 根據蓋洛普的說法,“領導力並不是萬能的——如果你發現是什麼讓你變得獨一無二,你就會成為最好的領導者。” 1 偉大的演說家不會模仿其他偉大的演說家——他們一次又一次地傾向於自己獨特的風格。 偉大的領導者也可以這樣做。
- 杏仁核的力量。
開學第一天,當學生們驚慌失措、步履蹣跚地走進課堂時,他們看到白板上閃閃發光的猛獁象照片。 每個學期的第一課都是關於這種生物和公開演講的共同點。 答案? 對於大多數人來說,兩者都激活了杏仁核,這意味著我們的大腦會說出以下事情之一:
“危險! 危險! 往山上跑!”
“危險! 危險! 找根樹枝,把那東西拿下來!”
“危險! 危險! 我不知道該怎麼辦,所以我會凍結,希望我不會被發現,等待危險過去。”
這種戰鬥/逃跑/凍結反應是我們大腦中的一種保護機制,但它並不總是對我們有用。 當我們的杏仁核被激活時,我們很快就會假設我們有二元選擇(戰鬥/逃跑)或者根本沒有選擇(凍結)。 通常情況下,會有第三、第四和第五種選擇。
關於領導力,我們的杏仁核可以提醒我們用心領導的重要性——而不僅僅是我們的頭腦。 用心領導以人為本,優先考慮關係。 它需要透明度、真實性並花時間在個人層面上了解員工。 它使員工更加專注於他們的工作,並獲得更高程度的信任。 在這種環境下,員工和團隊更有可能達到並超越目標。
發自內心的領導優先考慮目標、指標和卓越的高標準。 艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson) 在她的著作《無所畏懼的組織》(The Fearless Organization) 中指出,在我們的新經濟中,我們需要兩種領導風格。 最有效的領導者善於利用這兩種風格2.
那麼,這又是如何與杏仁核聯繫起來的呢? 根據我自己的經驗,我注意到當我覺得只有兩個選擇時,我只能用頭腦來領導——尤其是在面臨做出重大決定時。 在這些時刻,我用它來提醒人們尋找第三條路。 作為領導者,我們不需要感到被困在二進製文件中。 相反,我們可以用心去尋找一條對我們的目標和團隊更有吸引力、更有回報、更有影響力的道路。
- 了解您的受眾
在整個學期中,學生們發表了各種類型的演講——知識性的、政策性的、紀念性的和邀請性的。 要取得成功,了解他們的聽眾很重要。 在我們班上,這是由眾多專業、背景和信仰組成的。 我最喜歡的單元一直是政策演講,因為很多政策的兩面都經常被提出。
對於領導者來說,了解你的團隊就像了解你的聽眾一樣。 了解您的團隊是一個持續的過程,需要經常簽到。 我最喜歡的簽到之一來自 Brenè Brown 博士。 在會議開始時,她要求與會者用兩個詞來表達他們在那天的感受3. 這種儀式可以建立聯繫、歸屬感、安全感和自我意識。
演講者必須了解他們的聽眾才能使演講有效。 領導者也是如此。 長期關係和頻繁簽到都是關鍵。
- 說服的藝術
正如我提到的,政策演講單元是我最喜歡教的。 看到學生對什麼問題感興趣是令人興奮的,我喜歡聽到旨在倡導一個立場的演講,而不是簡單地改變同齡人的想法。 學生不僅要討論手頭的問題,還要提出新的解決方案來解決這個問題。 在撰寫和發表這些演講時最有效的學生是那些對問題的各個方面進行了徹底研究並提出了不止一個解決方案的學生。
對我來說,這是有效領導力的一個相關例子。 為了領導團隊和推動成果,我們需要非常清楚我們正在努力解決的問題,並對不止一種解決方案持開放態度,以產生我們尋求的影響。 丹尼爾·平克 (Daniel Pink) 在他的《驅動力》一書中指出,激勵人們的關鍵不是要完成或完成的事情的清單,而是自主權和指導自己工作和生活的能力。 這就是為什麼只注重結果的工作環境 (ROWE) 已被證明與生產力的大幅提高相關的原因之一。 人們不想被告知該做什麼。 他們需要他們的領導者幫助他們清楚地了解他們的目標,以便他們能夠以他們想要的方式和時間實現這些目標4. 說服人們的最好方法是挖掘他們的內在動機,讓他們對自己的結果負責。
當我坐下來反思我花在聽演講上的時間時,我希望即使是我有幸教過的一些學生也能相信演講課不僅僅是每天面對他們的恐懼。 我希望他們也能對我們在科羅拉多州立大學埃迪大廳一起學習的生活技能和課程留下美好的回憶。
參考
1gallup.com/cliftonstrengths/en/401999/leadership-authenticity-starts-knowing-yourself.aspx
3panoramaed.com/blog/two-word-check-in-strategy
4驅動力:關於激勵我們的令人驚訝的真相