加強科羅拉多州當前和未來的行為健康勞動力，以滿足該州不斷增長的人口的不同需求和背景

Colorado Access 通過資助、增加報銷、激勵計劃和專業培訓來應對行為健康提供者面臨的挑戰

丹佛——在科羅拉多州和全國范圍內，行為健康人力面臨人員短缺、缺乏文化和語言多樣性，並且並不總是能夠提供文化響應式護理來滿足患者的需求。 在全國范圍內，最常見的心理健康專業人員是白人（80.9%），其次是西班牙裔或拉丁裔（9.1%）和黑人或非裔美國人（6.7%）（資源). 科羅拉多訪問 會員數據顯示，只有 31% 的會員是白人，37% 是西班牙裔或拉丁裔，12% 是黑人或非裔美國人。

Colorado Access 正在通過多管齊下的策略為這些問題提供即時解決方案。 該組織正在努力通過資助全職臨床醫生和增加支付給網絡提供者的報銷費用來加強行為健康勞動力。 它還通過與社區合作夥伴合作拓寬人才渠道，並確保文化響應培訓成為勞動力發展的一個組成部分，從而解決勞動力多樣性不足的問題。

認識到需要更能反映他們所服務的會員資格的提供者勞動力，Colorado Access 正在與當地高等教育機構和諮詢服務機構合作，例如 密西根州立大學丹佛分校 和 瑪麗亞德羅斯特諮詢中心，以增加進入行為健康領域的人的多樣性。 該計劃側重於該過程的每一步，從早期接觸該領域和興奮，到許可和認證，再到職業安置和成長，並通過獎學金、獎勵和資金提供幫助。

“傳統上，我們將服務不足的社區視為一個單一的實體，”瑪麗亞·德羅斯特諮詢中心發展總監 Ed Bautista 說。 “隨著我們推進這一舉措，我們可以通過創建一個反映科羅拉多州必須提供的所有多樣性的供應商池，更好地為滿足他們需求的離散人群提供服務。”

Colorado Access 採取了廣泛多樣的方法來增加獲得所需行為健康服務的機會。 這包括為服務於不同人群的合作組織內的全職治療師職位提供資金，增加償還給提供者的行為健康服務的報銷費用，以及增加獲得治療服務的機會（由於大流行）由預先獲得許可的臨床醫生提供。

“幾乎每次我接到客戶的電話時，他們都會談到他們為聯繫接受醫療補助的行為健康提供者而打的無數電話，”PLCC Mountain Thrive Consulting 的 LCSW 的 Charles Mayer-Twomey 說。 “這一變化最終將增加該州人口最多地區之一的眾多客戶獲得服務的機會。 它還將幫助我不斷壯大的團隊實踐招募合格和有競爭力的提供者，從而為整個社區提供更高質量的護理。”

科羅拉多州繼續融合多種文化和背景，包括不斷增加的難民和移民人口，因此對醫療保健提供者的文化響應培訓的需求從未如此強烈。 Colorado Access 最近開發了一個文化培訓系列，向提供者和社會工作者介紹一些文化細微差別，這些細微差別可以在難民人口中看到，作為提高日益增長的多元化社區護理質量的一種方式。

Colorado Access 網絡戰略副總裁 Rob Bremer 說：“大流行加強了行為健康服務的重要性。” “沒有簡單的解決方案來增加獲得這些所需服務的機會，這就是為什麼我們的綜合方法包括現在的關鍵資金支持以及對未來的投資。”

關於Colorado Access
作為該州規模最大、經驗最豐富的公共部門健康計劃，Colorado Access 是一個非營利組織，其工作不僅僅是提供健康服務。 該公司通過與提供者和社區組織合作，通過可衡量的結果提供更好的個性化護理，專注於滿足成員的獨特需求。 他們對區域和地方系統的廣泛而深入的了解使他們能夠繼續專注於成員的護理，同時在為他們提供更好服務的可衡量和經濟可持續的系統上進行合作。 了解更多信息 coaccess.com.