ما وراء الأرقام هو قصص الأمل
في بلدي مشاركة وجهات النظر الأخيرة, شاركت ذكرى عزيزة: عندما كنت في الخامسة من عمري، كنت أتحدث بحماس مع جدي في مطار سايجون، وأحلم بحياة جديدة في دنفر تدور في ذهني. لقد كانت آخر مرة أرى فيها جدي. وبعد فترة وجيزة، أخذه مرض خطير بينما كنا نحزن على الجانب الآخر من المحيط الهادئ. ومع تقدمي في السن، أصبحت هذه التجربة جزءًا من نمط أكبر - رؤية أحبائي ومجتمعي وهم يتصارعون مع أمراض يمكن الوقاية منها والتي كان من الممكن تأجيلها أو حتى تجنبها تمامًا.
الشهر القومي لصحة الأقليات، سليل أسبوع صحة الزنوج الوطني واشنطن، في عام 1915، يسلط الضوء على الفوارق الصحية المستمرة التي يواجهها السود والسكان الأصليون والملونون (BIPOC) والمجتمعات التي تعاني من نقص الخدمات تاريخيًا. لقد كشف الوباء النقاب عن هذه الفوارق، وكشف عن معدلات أعلى من الإصابة والوفيات في مجتمعات BIPOC. وأدت اضطرابات التوظيف والاقتصاد، فضلاً عن التردد في اللقاحات بسبب عدم الثقة التاريخي في نظام الرعاية الصحية والمعلومات المضللة، إلى تفاقم الوضع. واجهت الأسر المتنوعة ثقافيًا ولغويًا صعودًا أكثر حدة في التنقل عبر نظام الرعاية الصحية المعقد.
دعا الوباء إلى حقبة جديدة، ورفع نجم شمال آخر في العالم الهدف الرباعي لصناعة الرعاية الصحية: تعزيز العدالة الصحية ومساعدة الأفراد على تحقيق إمكاناتهم الصحية الكاملة. ويشمل ذلك قياس الفوارق الصحية والحد منها، وهو ما يتم تحقيقه جزئيًا من خلال جمع البيانات الكمية والنوعية، وتنفيذ التدخلات المستهدفة القائمة على الأدلة، ومعالجة عدم المساواة النظامية، وتوفير الرعاية المستجيبة ثقافيًا، والتأثير على السياسات الاقتصادية التي تعزز العدالة الصحية.
في دوري المهني، لا أعتبر البيانات الصحية مجرد إحصاءات، بل كقصص إنسانية. يمثل كل رقم فردًا لديه آمال وأحلام ويؤدي دورًا حيويًا داخل مجتمعه. تمثل قصة عائلتي أحد الفوارق في نقاط البيانات. عند وصولنا إلى كولورادو خلال شتاء عام 1992، واجهنا تحديات - الافتقار إلى السكن الآمن، والنقل، والفرص الاقتصادية، وإتقان اللغة الإنجليزية. كانت والدتي، وهي قوة مرنة، تجتاز نظام رعاية صحية معقد أثناء ولادة أخي قبل الأوان. لقد أدى العمل على تحقيق آمالنا وأحلامنا إلى تغيير قصتنا واتجاه البيانات.
تُرشدنا هذه التجربة الحية إلى المبادئ الأساسية التي توجه عملي لتعزيز الرعاية المنصفة:
- الفهم الشامل: يتطلب تقييم الأفراد والمجتمعات رؤية شاملة - لا تأخذ في الاعتبار أهداف الصحة البدنية والعقلية فحسب، بل أيضًا التطلعات الاجتماعية والاقتصادية والأحلام الشخصية.
- تمكين خرائط الطريق: إن تبسيط وتوضيح الخطوات الأساسية لتحقيق أهداف الرعاية الوقائية وإدارة الأمراض المزمنة يسمح للأفراد بالتحكم في رحلتهم الصحية.
- رعاية قابلة للتنفيذ ويمكن الوصول إليها: ويجب أن تكون التوصيات واقعية، مقترنة بالموارد المتاحة بسهولة، وأن يتم تحديد أولوياتها بناءً على تأثيرها المحتمل على النتائج الصحية.
- حلول الاحتياجات الاجتماعية المستدامة المتعلقة بالصحة (HRSN): إن تزويد الأفراد بالأدوات اللازمة لمعالجة مشكلة HRSN بشكل مستدام يعزز التحسينات الصحية على المدى الطويل لهم ولأسرهم.
- تحسن مستمر: يجب علينا تقييم عمليات الرعاية الصحية بشكل مستمر للتأكد من أن الخدمات والبرامج والأساليب تعالج بفعالية احتياجات الشخص الشاملة المتنوعة والمتغيرة باستمرار.
- بناء قدرات الشبكة: ومن خلال الشراكات، يمكننا الاستفادة من نقاط القوة والتنوع في الشبكات المجتمعية لتقديم رعاية شاملة ومستجيبة ثقافيًا.
- الدعوة للتغيير المنهجي: تتطلب العدالة في مجال الصحة تغييرًا منهجيًا. يجب علينا أن ندعو إلى سياسات تهدف إلى إنشاء نظام رعاية صحية أكثر إنصافًا للجميع.
إن قوة تجاربنا الحياتية المتنوعة، جنبًا إلى جنب مع أفضل ممارسات الصناعة، تعمل على تعزيز إنشاء استراتيجيات رعاية عادلة فعالة. يعد شهر صحة الأقليات الوطنية بمثابة تذكير قوي: يتطلب تحقيق العدالة الصحية وجهات نظر متنوعة للأفراد، والشبكات المجتمعية، ومقدمي الرعاية الصحية، والدافعين، وصانعي السياسات، وجميع الشركاء الرئيسيين الذين يعملون معًا في انسجام تام. لقد قطعت منظماتنا وقطاع الرعاية الصحية معًا خطوات كبيرة، لكن الرحلة مستمرة. دعونا نستمر في إنشاء نظام رعاية صحية عادل حيث يتمتع الجميع بفرصة عادلة وعادلة للوصول إلى إمكاناتهم الصحية الكاملة، ويكون الوداع في المطار فرصًا أكبر للقاء شمل بهيج.