Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Otse pealehele

liige teenused

Lisateave teenuste ja ressursside kohta, mida saate kasutada.

Liikme nõuandekogu (MAC)

Kas teil on ideid, kuidas saaksime teie terviseplaani täiustada? Meile meeldiks teie panus. Kui olete liige, kutsume teid kandideerima meie koosolekutel osalemiseks. Kohtumised toimuvad iga kuu.

Tervishoid ja muu tugi

Eeljuhised on kirjalikud juhised, milles on kirjas teie soovid teie tervise ja arstiabi kohta. Neid kasutatakse juhul, kui te ei suuda ise tervishoiualaseid otsuseid teha. Klõpsake siin rohkem teada saada.

Click siin rohkem teada saada.

Kui teil on Health First Colorado (Colorado Medicaid programm):

  • Kui teil on füüsilise tervise plaani kohta arveldusküsimusi, toimige järgmiselt.
    • Helistage Health First Colorado klienditeenindusse aadressil 800-221-3943.
  • Kui teil on oma käitumise terviseplaani kohta arveldusküsimusi, toimige järgmiselt.
    • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.

Kui teil on lapse terviseplaan Rohkem (CHP +):

  • Kui teil on oma füüsilise või käitumusliku terviseplaani kohta arveldusküsimusi, toimige järgmiselt.
    • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.

Kui teil on küsimusi oma hüvitiste ja kindlustuskatte kohta:

  • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.
  • Helistage Health First Colorado klienditeenindusse aadressil 800-221-3943.

Kui teil on Health First Colorado, on PCP muutmiseks kaks võimalust.

Kahjuks ei saa me aidata teil oma PCP-d muuta, kui teil on Health First Colorado.

Kui teil on CHP+, saame aidata teil PCP-d muuta. Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010 PCP muutmiseks.

COVID-19 pandeemia ajal oma hüvede, testimise, ravi ja tervishoiuteenuste kohta lisateabe saamiseks külastage:

Kui teil on vaimne, ainete tarvitamise või emotsionaalne kriis, on abi olemas, kui seda vajate.

  • Helistage riiklikule enesetappude ennetamise vihjeliinile aadressil 800-273-8255.
  • Helista Colorado kriisiteenused at 844-493-8255. Või saatke sõnum RÄÄGI 38255.
  • Helistage Liikmekriisi telefonil aadressil 877-560-4250.

Helistage DentaQuestile aadressil 855-225-1729 kui te:

  • Vajan abi hambaarsti leidmisel. Võite leida ka hambaarsti Internetis.
  • Kui teil on küsimusi oma hambaravihüvitiste kohta.

Vältimatu abi on mõeldud äkiliste ootamatute terviseprobleemide korral, mis vajavad viivitamatut abi. Kui te ei saa hoolitsust, võite saada tõsiseid vigastusi oma keha funktsioonidele või elunditele. Või võite oma tervise tõsiselt ohtu seada. Kui olete rase, võib ka teie sündimata lapse tervis olla tõsises ohus. Kui teil on hädaolukord, helistage 911. Või minge lähimasse kiirabisse.

Click siin et saada lisateavet haigla kiirabiteenuste kohta.

Kui vajate abi arsti leidmiseks:

  • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.
  • Võtke ühendust meie hoolduskoordinaatoritega.

Meilt leiate ka arsti kataloog.

Kui vajate abi arsti vastuvõtu aja kokkuleppimiseks, võtke ühendust meie hoolduskoordinaatoritega.

Kaebuse või kaebuse esitamiseks:

  • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.
  • Esitage kaebus siin.

Võite esitada apellatsiooni, kui keeldume teie soovitud teenusest või piirame seda. Klõpsake siin rohkem teada saada.

Ressursside leidmine

Meie klienditeenindusmeeskond ja hoolduskoordinaator aitavad teil alati vajalikke ressursse leida!

  • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.
  • Helistage meie hoolduskoordinaatoritele aadressil 866-833-5717.

211 Colorado ühendab Coloradolased kogukonna ressurssidega kogu osariigis.

Või võtke otse ühendust iga ressursiga:

Täiendav toitumisabi programm (SNAP): see programm aitab teil osta tervislikku toitu. Neil on ka koolitused toitumise ja toidu valmistamise kohta.

  • Lisateabe saamiseks või veebis kandideerimiseks külastage cdhs.colorado.gov/snap.
  • Võite neile helistada ka numbril 800-536-5298.

Naiste, imikute ja laste täiendav toitumisprogramm (WIC): see programm pakub tasuta tervisliku toidu eeliseid. Samuti pakub see rinnaga toitmise tuge ja toitumisalast koolitust. Need on mõeldud neile, kes on rasedad ja imetavad ning kellel on alla 5-aastased lapsed.

  • Lisateabe saamiseks külastage coloradowic.gov.
  • Võite neile helistada ka aadressil 303-692-2400.

Colorado puuetega inimeste ressursside kohta lisateabe saamiseks võtke ühendust meie hoolduskoordinaatoritega. Helistage neile aadressil 866-833-5717.

  • Kui taotlete pikaajalist puuet, võtke ühendust Rocky Mountaini inimteenustega (RMHS). Helista neile aadressil 844-790-7647.
  • Kui vajate abi arengu- ja vaimupuudega või pikaajalisi teenuseid, külastage rahvamaja juhatused.
  • Külastage ühtset sisenemispunkti veebisait kui vajate abi:
    • eakas
    • Pimedad ja invaliidid
    • HIV/AIDSiga elamine
    • Vaimse tervise
    • Ajuvigastus
    • Seljaaju vigastus
    • Elu piirava haigusega lapsed
    • Meditsiiniliselt haprad lapsed

Meie hoolduskoordinaatorid aitavad teil Colorados riietumisabi kohta rohkem teada saada. Helistage neile aadressil 866-833-5717.

Meie klienditeenindusmeeskond aitab teil kuulmis- ja kõneteenuste kohta Colorados rohkem teada saada.

  • Helista neile aadressil 800-511-5010.
  • Kui teil on kuulmis- või kõnevajadusi, helistage 711 or 800-659-2656. Või võite külastada Colorado relee. Suhtlusassistent aitab teid.

Meie klienditeenindusmeeskond aitab teil Colorado eluasemeressursside kohta rohkem teada saada. Helistage neile aadressil 800-511-5010.

Planeerige transport Intelliridiga

Kui teil on Health First Colorado, saate oma tervishoiukohtumistele ja tagasi sõita. Teil on valikud:

  • Läbisõidu hüvitis
  • Ühistransport
  • Erasõiduk või takso
  • Ratastool või kanderaamiga kaubik
  • Saadaval võivad olla ka muud valikud

Transporti saab kasutada ainult esmatähtsate tervishoiuteenuste jaoks. See tähendab selliseid asju nagu arsti kabinet, haigla või mõni muu meditsiinikabinet. Ärge kasutage seda hädaolukorras.

Kui vajad uut Health First Colorado ID-kaarti:

  • Helistage Health First Colorado klienditeenindusse aadressil 800-221-3943.

Kui vajad uut CHP+ ID-kaarti:

  • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.

Kui teil on vaja teatada oma CHP+ ID-kaardist varastatuks:

  • Helistage meie vastavusmeeskonnale numbril 877-363-3065.
  • Või saatke neile e-kiri aadressil compliance@coaccess.com.

Kui teil on hädaolukord, helistage 911 või minge kiirabisse. Kui vajate kiiret arstiabi, kuid see pole hädaolukord, helistage esmalt oma arstile.

Kui te pole kindel, kas teie sümptomid on kiireloomulised, helistage tasuta õe nõuandeliinile aadressil 800-283-3221. Või võite kasutada olekureleed 711. Õdede nõuandetelefon saab aidata 24 tundi ööpäevas, igal päeval aastas.

Kui teil on küsimusi:

  • Ravimid, mida te võtate:
    • Helistage meie hoolduskoordinaatoritele aadressil 866-833-5717.
  • Teie sobivus ravimitele:
    • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.
    • Või klõpsake siin kui teil on CHP+.
  • Teie retseptid:
    • Helistage Health First Colorado klienditeenindusse aadressil 800-221-3943.
    • Kui teil on CHP+, helistage meie klienditeenindusmeeskonnale numbril 800-511-5010. Või külastage Navituse liikmete portaal.
  • Füüsilise tervise eelluba:
    • Helistage Health First Colorado klienditeenindusse aadressil 800-221-3943.
  • Käitumise tervise eelluba:
    • Helistage meie klienditeenindusmeeskonnale aadressil 800-511-5010.

Kui te pole kindel, kas teie sümptomid on kiireloomulised, helistage tasuta õe nõuandeliinile aadressil 800-283-3221. Või võite kasutada olekureleed 711. Õdede nõuandetelefon saab aidata 24 tundi ööpäevas, igal päeval aastas.

Kui teil on Health First Colorado või Child Health Plan Plus (CHP+), veenduge, et neil on teie jaoks õiged kontaktandmed. See tähendab teie aadressi, telefoninumbrit ja e-posti aadressi. See aitab teil saada olulisi värskendusi oma tervishoiuteenuste kohta.

Kontaktandmeid on lihtne värskendada. Siin on viisid, kuidas saate seda teha.

  1. visiit colorado.gov/PEAK. Kui teil PEAK-i kontot pole, saate selle seal teha.
  2. Kasutage oma telefonis tasuta rakendust Health First Colorado. Saate selle alla laadida Apple App Store'ist või Google Play poest. Külastage healthfirstcolorado.com/mobileapp rakenduse kohta lisateabe saamiseks.
  3. Hankige abi meie Accessi meditsiinilise registreerimisteenuste meeskonnalt. Külastage accessenrollment.org et saada teada, kuidas nad saavad teid aidata. Või helistage neile aadressil 855-221-4138.
  4. Võtke ühendust oma maakonna personaliosakonnaga. Külastage cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department et teada saada, kuidas nendega ühendust võtta.
  5. Kui teil on CHP+, helistage CHP+ klienditeenindusse numbril 800-359-1991. Või kasutage olekuteateid 711. Nad võivad aidata mitmes keeles.

Kui teil on küsimusi oma Health First Colorado terviseplaani või piirkondliku organisatsiooni kohta:

  • Helistage Health First Colorado registreerumiseks aadressil 303-839-2120.

Liige Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma leian hoolduse koordinaatori?

Palun Helista meile tel 866-833-5717. Esmaspäevast reedeni kell 8–00 Saame teid ühendada ühe meie hoolduskoordinaatoriga.

Kuidas klienditeenindusse helistada?

Palun helistama meie klienditeeninduse meeskond aadressil 800-511-5010, Esmaspäevast reedeni 8–00 Aitame hea meelega vastata kõikidele teie küsimustele.

Kuidas leida esmatasandi arstiabi (PCP) või spetsialisti, kes minu kindlustuse võtab?

Meil on hea meel aidata teil leida teenusepakkuja, kes nõustub Health First Colorado (Medicaid) või lapse terviseplaaniga Rohkem (CHP+). Saate otsida teenusepakkujat veebis, kasutades meie teenusepakkuja otsing. Võite ka helistada meile ja me aitame teil leida esmatasandi arstiabi osutajat või spetsialisti. Palun Helista meile at 800-511-5010, esmaspäevast reedeni kell 8–00

Selliste asjade kohta lisateabe saamiseks:

  • Eeldirektiivid
  • Tervise veebisaidid
  • Kriisiressursid.

Vajadusel saate tasuta keeleteenuseid. See tähendab selliseid asju nagu kirjalik/suuline tõlge ja abivahendid/teenused. Helistage numbril 1-800-511-5010 (TTY: 1-888-803-4494).