Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Aqbeż għall-kontenut prinċipali
En Spanjol
A A
800-511-5010
Health First Colorado u CHP+ qed imorru lura għal proċessi ta’ tiġdid normali.
Iċċekkja l-email, il-posta, u l-inbox PEAK tiegħek. Ħu azzjoni meta tirċievi messaġġi uffiċjali. Tista' tara d-data tat-tiġdid tiegħek hawn fi kwalunkwe ħin. Jekk ikollok pakkett ta' tiġdid, kun żgur li timla. Kun żgur li tiffirmaha wkoll u tirritornaha sad-data dovuta.
Tgħallem aktar hawn

Drittijiet u Responsabbiltajiet

Huwa importanti li tkun taf u tifhem id-drittijiet tiegħek kif ukoll l-affarijiet li għalih inti responsabbli.

Drittijiet u Responsabbiltajiet Tiegħek

Għandek drittijiet bħala membru ta' Colorado Access. Id-drittijiet tiegħek huma importanti u għandek tkun taf x'inhuma dawk id-drittijiet. Jekk jogħġbok ċempelna jekk għandek mistoqsijiet. Irridu ngħinuk tifhem id-drittijiet tiegħek. Irridu niżguraw li qed tiġi ttrattat b'mod ġust. L-eżerċizzju tad-drittijiet tiegħek mhux se jaffettwa b'mod negattiv il-mod kif nittrattawk. Mhux se jaffettwa wkoll b'mod negattiv kif il-fornituri tan-netwerk tagħna jittrattawk.

Drittijiet Tiegħek

Int għandek id-dritt li:

  • Kun trattat b'rispett u konsiderazzjoni għad-dinjità u l-privatezza tiegħek.
  • Ikseb servizzi tal-kura tas-saħħa.
  • Staqsi għal informazzjoni dwar Colorado Access, is-servizzi u l-fornituri tagħna, inklużi:
    • Il-benefiċċji tas-saħħa tiegħek
    • Kif taċċessa l-kura
    • Id-drittijiet tiegħek
  • Ikseb informazzjoni b'mod li tista' tifhem faċilment.
  • Ikseb informazzjoni mingħand il-fornitur tiegħek dwar għażliet ta' trattament għall-bżonnijiet tas-saħħa tiegħek.
  • Agħżel kwalunkwe fornitur fin-netwerk tagħna.
  • Ikseb servizzi kulturalment xierqa u kompetenti mingħand il-fornituri tagħna.
  • Ikseb is-servizzi mingħand fornitur li jitkellem il-lingwa tiegħek. Jew ikseb servizzi ta' interpretazzjoni fi kwalunkwe lingwa li għandek bżonn.
  • Staqsi li nżidu fornitur speċifiku man-netwerk tagħna.
  • Ikseb kura li hija medikament meħtieġa meta jkollok bżonnha. Dan jinkludi kura 24 siegħa kuljum, sebat ijiem fil-ġimgħa għal kundizzjonijiet ta’ emerġenza.
  • Ikseb is-servizzi ta' emerġenza mingħand kwalunkwe fornitur, anke dawk li mhumiex fin-netwerk tagħna.
  • Ikseb appuntament fl-istandards it-tajba. Dawk l-istandards huma elenkati hawn.
  • Kun af dwar xi miżati li tista' tiġi ċċarġjat.
  • Ikseb avviż bil-miktub dwar kwalunkwe deċiżjoni li nieħdu biex niċħdu jew nillimitaw is-servizzi mitluba.

Drittijiet Tiegħek

Ikseb spjegazzjoni sħiħa mingħand il-fornituri dwar:

    • Id-dijanjosi u l-kundizzjoni tas-saħħa int jew it-tifel/tifla tiegħek
    • Tipi differenti ta 'trattament li jistgħu jkunu disponibbli
    • Liema trattament u/jew medikazzjoni jistgħu jaħdmu l-aħjar
    • Dak li ghandek tistenna
  • Ħu sehem f'taħditiet dwar dak li għandek bżonn. Ħu deċiżjonijiet dwar il-kura tas-saħħa tiegħek mal-fornituri tiegħek.
  • Ikseb it-tieni opinjoni jekk għandek mistoqsija jew nuqqas ta' qbil dwar it-trattament tiegħek.
  • Tiġi mgħarraf minnufih bi kwalunkwe tibdil fil-benefiċċji, servizzi jew fornituri.
  • Irrifjuta jew iwaqqaf it-trattament, ħlief ipprovdut mil-liġi.
  • Tkunx imwarrab jew imrażżna bħala kastig jew biex tagħmel l-affarijiet aktar faċli għall-fornitur tiegħek.
  • Itlob għal u ikseb kopji tar-rekords mediċi tiegħek. Tista' wkoll titlob li jinbidlu jew jiġu ffissati.
  • Ikseb informazzjoni bil-miktub dwar direttivi mediċi minn qabel.
  • Ikseb informazzjoni dwar l-ilment, l-appell, u l-proċeduri ta’ smigħ ġust. Tista 'wkoll tikseb għajnuna f'dan.
  • Uża d-drittijiet tiegħek mingħajr biża' li tiġi ttrattat ħażin.
  • Irrispetta l-privatezza tiegħek. L-informazzjoni personali tiegħek tista' tiġi rilaxxata lil ħaddieħor biss meta tagħti l-permess tiegħek jew meta dan ikun permess mil-liġi.
  • Kun af dwar ir-rekords li jinżammu fuqek waqt li tkun qed tieħu kura. Kun af ukoll min jista' jaċċessa r-rekords tiegħek.
  • Kull dritt ieħor garantit bil-liġi.

Responsabbiltajiet tiegħek

Għandek ir-responsabbiltà li:
  • Ifhem id-drittijiet tiegħek.
  • Agħżel fornitur fin-netwerk tagħna. Jew ċempelna jekk trid tara lil xi ħadd li mhux fin-netwerk tagħna.
  • Segwi r-regoli tagħna kif ukoll il-Health First Colorado (il-programm Medicaid tal-Colorado) jew il-Pjan tas-Saħħa tat-Tfal Plus regoli kif deskritti fil-manwali tal-membri.
  • Aħdem ma 'u kun rispettuż lejn membri oħra, il-fornituri tiegħek u l-istaff.
  • Segwi l-passi biex tressaq ilment jew appell magħna meta jkollok bżonn.
  • Ħlas għal kwalunkwe servizz li tirċievi li aħna ma nkoprux.
  • Għidilna jekk għandekx assigurazzjoni tas-saħħa oħra. Dan jinkludi l-Medicare.
  • Għidilna jekk biddiltx l-indirizz tiegħek.
  • Żomm l-appuntamenti skedati. Ċempel biex tiskeda mill-ġdid jew tikkanċella jekk ma tistax tagħmel l-appuntament.

Responsabbiltajiet tiegħek

  • Staqsi mistoqsijiet meta ma tifhimx.
  • Staqsi mistoqsijiet meta trid aktar informazzjoni.
  • Għid lill-fornituri tiegħek l-informazzjoni li għandhom bżonn biex jieħdu ħsiebek. Dan jinkludi li tgħidilhom is-sintomi tiegħek.
  • Aħdem mal-fornituri tiegħek biex toħloq miri li jgħinuk fl-irkupru jew biex tibqa 'b'saħħitha. Segwi l-pjanijiet ta’ trattament li int u l-fornituri tiegħek qablu magħhom.
  • Ħu mediċini kif preskritt. Għid lill-fornitur tiegħek dwar l-effetti sekondarji jew jekk il-mediċini tiegħek mhumiex qed jgħinu.
  • Fittex aktar servizzi ta’ appoġġ fil-komunità.
  • Stieden nies li jkunu ta’ għajnuna u ta’ appoġġ biex tkun parti mit-trattament tiegħek.