Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Salt la conținutul principal

Întreruperea serviciului de rețea CHC

Actualizare - 3

Această pagină este o resursă pentru părțile interesate UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum și Change Healthcare. Pe lângă faptul că este o sursă principală pentru cele mai recente actualizări de afaceri și informații, această pagină conține și link-uri către alte resurse pentru a sprijini aceste părți interesate în gestionarea oricăror impacturi aferente. Vom oferi actualizări pe măsură ce mai multe informații devin disponibile.


Actualizare - 2

Availity (Clearinghouse) oferă continuitate digitală și conectivitate pentru organizațiile de îngrijire a sănătății afectate de evenimentul de securitate cibernetică al Change Healthcare. Clic aici pentru a-și vizualiza resursele de autoservire pentru înregistrare și efectuarea tranzacțiilor cheie.

Vă rugăm să rețineți că lucrăm cu o serie de alte case de compensare. Mai multe informații despre aceasta sunt disponibile aici.

Optum Change Healthcare (CHC) se confruntă cu o întrerupere a serviciului de rețea din cauza unei probleme de securitate cibernetică. Ca urmare, orice furnizor care utilizează CHC nu poate efectua tranzacții electronice, cum ar fi trimiterea de cereri sau confirmarea eligibilității membrilor. Echipele noastre lucrează pentru a reduce impactul și a ne proteja rețelele. Vă rugăm să faceți clic aici pentru actualizări de stare.

Dacă întâmpinați probleme urgente cauzate de această întrerupere sau aveți nevoie de ajutor pentru a verifica eligibilitatea, vă rugăm să sunați echipa noastră de asistență pentru clienți la 800-511-5010. Vă rugăm să amânați apelurile pentru întrebări non-urgente, pentru a ne permite să îi ajutăm pe cei afectați de acest incident.