Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Перейти к основному содержанию

Управление использованием и авторизация

Узнайте о наших предварительных требованиях к авторизации для физического и поведенческого здоровья.

Авторизации

 

Мы стремимся сделать процесс предварительной авторизации максимально простым для вас. Ниже приводится краткое изложение наших правил авторизации, которые не гарантируют покрытия. Дополнительную информацию можно найти в Руководство поставщика.

Некоторым службам требуется предварительное разрешение для получения оплаты за оказанные услуги. Если вы предоставляете услуги без разрешения, ваше требование может быть отклонено.

Шаги для запроса первоначальной авторизации

  1. Перед отправкой авторизации, пожалуйста, подтвердите право участника здесь или Департамент политики и финансирования здравоохранения штата Колорадо (HCPF) портал прав доступа.
  2. Заполните форму предварительного разрешения и отправьте факс с соответствующей клинической информацией по номеру, указанному в форме. Пожалуйста, заполните все обязательные поля - неполные формы не будут приняты и будут возвращены отправителю.
  3. Вы будете уведомлены, если потребуется дополнительная информация, если сервис авторизован или сервис не авторизован.
  4. Если у вас есть вопросы, пожалуйста звоните нам.

Модификации поведенческого здоровья

Мы разрешаем службы поведенческого здравоохранения в рамках программы Health First Colorado (Colorado's Medicaid Program) «Региональный подотчетный субъект» и «План здоровья ребенка» Дополнительная контракты для нашего плана HMO. Мы доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю, чтобы принимать запросы на авторизацию.

Нажмите здесь для получения информации о поведенческих медицинских услугах, требующих предварительного разрешения. Обратите внимание, что все услуги, предоставляемые неучаствующим провайдером, требуют авторизации для оплаты; единственным исключением из этого является срочные и возникающие ситуации, определенные в Руководстве поставщика.

Для тех служб, которые требуют авторизации, отказ в запросе авторизации приведет к административному отказу. Мы не можем ретроспективно отрицать льготы для лечения, которые получили предварительное разрешение, за исключением случаев мошенничества, злоупотреблений или если участник теряет право на участие.

Разрешения на физическое здоровье

Мы разрешаем некоторые медицинские услуги для плана здоровья ребенка Дополнительная (CHP +) HMO. Мы доступны с 8:5 до XNUMX:XNUMX с понедельника по пятницу, чтобы получать запросы на разрешение на физическое здоровье.

Нажмите здесь для получения информации о сервисах CHP +, требующих предварительной авторизации (навигационные заметки: вы можете использовать CTRL F и функциональность фильтра для поиска по коду процедуры). Обратите внимание, что все услуги, предоставляемые неучаствующим провайдером, требуют авторизации для оплаты; единственным исключением из этого является срочные и возникающие ситуации, определенные в Руководстве поставщика.

Для тех служб, которые требуют авторизации, отказ в запросе авторизации приведет к административному отказу. Мы не можем ретроспективно отрицать льготы для лечения, которые получили предварительное разрешение, за исключением случаев мошенничества, злоупотреблений или если участник теряет право на участие.

Пожалуйста, нажмите здесь для получения информации о преимуществах аптеки CHP +, рецептурах и процессе, с помощью которого запрашивается разрешение на лекарства.

Запрос на повторную авторизацию для продолжения обслуживания

Все запросы на текущие услуги, выходящие за рамки первоначального разрешения, требуют повторной авторизации. Заполните и отправьте соответствующую форму предварительного разрешения и факс, как указано выше, по крайней мере за один рабочий день до истечения срока действия предыдущего разрешения. Поставщики несут ответственность за отслеживание дат начала авторизации, дат окончания, количества используемых единиц и права участника. Поставщики должны позвонить или отправить по факсу клиническую информацию, подтверждающую медицинскую необходимость продолжения пребывания в течение одного рабочего дня с запросом на получение информации от Colorado Access.

Если запрос на продление продолжительности пребывания будет отклонен медицинским директором, поставщик и лечащий врач будут уведомлены и могут запросить одноранговую проверку в течение одного рабочего дня. Запрос на одноранговую экспертизу не считается жалобой или апелляцией.