Schönen Monat der Gesundheitskompetenz!
Der Oktober wurde weltweit erstmals als Monat der Gesundheitskompetenz anerkannt im Jahr 1999 angegeben als Helen Osborne den Feiertag einführte, um den Zugang zu Gesundheitsinformationen zu verbessern. Der Institut für Gesundheitsförderung (IHA) ist jetzt die verantwortliche Organisation, aber die Mission hat sich nicht geändert.
Gesundheitskompetenz ist ein umfassendes Thema, aber ich fasse es gerne in einem Satz zusammen: Gesundheitsversorgung für alle verständlich zu machen. Haben Sie schon einmal „Grey's Anatomy“ gesehen und mussten die Hälfte der Wörter nachschlagen, die die Doktorcharaktere verwenden? Haben Sie jemals eine Arztpraxis verlassen und mussten dasselbe tun? Unabhängig davon, ob Sie zum Spaß eine Fernsehsendung ansehen oder mehr über Ihre Gesundheit erfahren möchten, sollten Sie kein Wörterbuch verwenden müssen, um zu verstehen, was Sie gerade gehört haben. Dies ist der Grundsatz, den ich bei meiner Arbeit als leitender Marketingkoordinator für Colorado Access anwende.
Als ich 2019 hier anfing zu arbeiten, hatte ich noch nie von dem Begriff „Gesundheitskompetenz“ gehört. Ich war immer stolz darauf, bei meinen Arztterminen oder in Briefen meiner Krankenkasse die „Arztsprache“ entziffern zu können und darauf, dass „Prellung“ nur ein schickes Wort für einen blauen Fleck ist, aber das hatte ich nie wirklich getan Ich habe darüber nachgedacht, was das bedeutet, bis ich angefangen habe, Mitgliederkommunikation für Colorado Access zu schreiben. Wenn Sie Mitglied sind und einen Brief oder Newsletter per Post von uns erhalten haben oder kürzlich auf einigen unserer Webseiten waren, habe ich ihn wahrscheinlich geschrieben.
Unsere Richtlinie besteht darin, dass sämtliche Mitgliederkommunikation, sei es eine E-Mail, ein Brief, ein Newsletter, ein Flyer, eine Webseite oder etwas anderes, sollen Sie müssen auf oder unter dem Lese- und Schreibniveau der sechsten Klasse und mit einfachen Sprachtechniken verfasst sein. Damit soll sichergestellt werden, dass alles, was wir an Mitglieder senden, so einfach wie möglich verständlich ist. Wenn ich diese Richtlinie befolge, erscheine ich manchmal objektiv wie ein unerfahrener Schriftsteller, denn es liegt in der Natur des Schreibens auf oder unter dem Alphabetisierungsniveau der sechsten Klasse, dass ich kürzere, abgehacktere Sätze und weniger komplexe Wörter verwende, als ich es normalerweise tun würde. Dieser Blog-Beitrag ist beispielsweise auf dem Alphabetisierungsniveau der zehnten Klasse!
Obwohl Gesundheitskompetenz ein relativ neuer Teil meines Lebens ist, ist sie mittlerweile ein wichtiger Teil. Ich bin Lektorin und bearbeite daher ständig alles, was ich lese, auf Rechtschreibung, Grammatik, Kontext und Klarheit, aber jetzt bearbeite ich auch mit einer Lese- und Schreibbrille.
Hier sind einige Dinge, über die ich nachdenke:
- Was möchte ich dem Leser mitteilen?
- Erklärt mein Text das klar?
- Wenn nicht, wie kann ich es klarer machen?
- Ist das Stück leicht zu lesen?
- Kann ich Dinge wie Überschriften oder Aufzählungspunkte hinzufügen, um die Lesbarkeit zu verbessern?
- Kann ich lange Absätze aufteilen, um das Lesen noch einfacher zu machen?
- Benutze ich verwirrende und/oder ungewöhnliche Wörter?
- Wenn ja, kann ich sie durch weniger verwirrende und/oder gebräuchlichere Wörter ersetzen?
- Habe ich bei Personalpronomen („du“, „wir“) einen freundlichen Ton verwendet?
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