Woche des Bewusstseins für Patientensicherheit

Die Patient Safety Awareness Week wurde in diesem Jahr vom 10. bis 16. März gewürdigt, um Möglichkeiten zur Sensibilisierung für die Vermeidung medizinischer Fehler, die Förderung von Transparenz und die Förderung einer Sicherheitskultur im Gesundheitswesen hervorzuheben. Die Erwähnung der Patientensicherheit könnte den Gedanken erwecken, dass Personen auf nassen Böden ausrutschen und Institutionen wie Krankenhäuser sich vor unnötigen Patientenverletzungen schützen. Wenn Sie Ende der 1980er und Anfang der 1990er Jahre ferngesehen haben, erinnern Sie sich vielleicht an das Schlagwort: „Ich bin hingefallen und kann nicht aufstehen„, der Teil eines Werbespots von LifeCall aus dem Jahr 1989 war, einem Unternehmen für medizinische Alarme und Schutzmaßnahmen. Der Werbespot sollte Senioren ansprechen, die allein leben und möglicherweise einen medizinischen Notfall wie einen Sturz erleiden. Auf der anderen Seite dieses Kontinuums waren Sie vielleicht kürzlich in einem Wohnheim, in dem ein Kleinkind untergebracht ist und in dem es zahlreiche Sicherheitsschlösser an Türgriffen, Schubladen und Öfen gibt.

Die Sicherheit im Ökosystem des Gesundheitswesens geht weit über Treppengeländer und Sicherheitsschlösser an Medikamentenschränken hinaus. Patientensicherheit erfordert eine Kultur der Wachsamkeit, die Bereitschaft, Bedenken wie Beinaheunfälle zu äußern, und eine starke Zusammenarbeit zwischen Gesundheitsdienstleistern und -systemen, um sicherzustellen, dass Patienten versorgt werden.

Colorado Access integriert strategisch lokale und nationale Regulierungsrahmen, um eine solide Grundlage für Patientensicherheitsmaßnahmen zu schaffen. Neben der Einhaltung etablierter Richtlinien setzt die Organisation proaktive Maßnahmen zur umfassenden Überwachung der Patientensicherheit um. Dazu gehört auch die Bearbeitung von Bedenken und Beschwerden bezüglich der Qualität der Pflege, die zentrale Bestandteile unserer Sicherheitsüberwachung sind. Im Gegensatz zu reaktiven Ansätzen, die sich ausschließlich mit historischen Ereignissen befassen, können Gesundheitspraxen und -einrichtungen proaktiven Strategien Vorrang einräumen, um Sicherheitsprobleme zu antizipieren und zu verhindern, bevor sie auftreten.

Richtlinien verbessern die Patientensicherheit

Richtlinien sind von entscheidender Bedeutung für die Gewährleistung der Patientensicherheit, indem sie Erwartungen definieren, Grenzen setzen, Einschluss- und Ausschlusskriterien festlegen und Standardprotokolle skizzieren. Richtlinien legen standardisierte Praktiken für verschiedene Aspekte der Gesundheitsversorgung fest, einschließlich klinischer Versorgung, Meldung von Vorfällen, Infektionskontrolle und Patientenkommunikation. Durch die Sicherstellung einheitlicher Vorgehensweisen über Gesundheitsdienstleister und -einrichtungen hinweg werden Verhaltensweisen standardisiert, Variationen werden reduziert und es entsteht Konsistenz, was die Fehlerwahrscheinlichkeit verringert, da Gesundheitsdienstleister die mit einer bestimmten Aufgabe oder Intervention verbundenen Schritte vorhersehen können.

Konsistente Praktiken tragen dazu bei, die kognitive Belastung der Gesundheitsdienstleister zu verringern. Wenn Verfahren standardisiert sind, können sich medizinische Fachkräfte auf etablierte Protokolle verlassen, anstatt bei jedem Patientenkontakt neue Entscheidungen treffen zu müssen.

Reduzieren Sie das Risiko, bevor es ein Sicherheitsrisiko darstellt

Wir reduzieren das Infektionsrisiko, indem wir die Exposition gegenüber krankheitserregenden Krankheitserregern durch das Tragen einer Maske und Händewaschen begrenzen. Die Analyse von Gesundheitstrends und die Überwachung von Krankheiten können dazu beitragen, die Ausbreitung von Krankheiten vorherzusagen und ermöglichen die rechtzeitige Umsetzung von Präventivmaßnahmen, gezielten Interventionen und die Zuweisung von Ressourcen, um die Auswirkungen auf die öffentliche Gesundheit abzumildern.

Informieren Sie Patienten über Sicherheit

Patientenaufklärung schärft das Bewusstsein für potenzielle Sicherheitsrisiken und befähigt den Einzelnen, Gefahren oder Bedenken proaktiv zu erkennen und anzugehen. Verhaltensgesundheitseinrichtungen können das Risiko bewerten, indem sie für jeden eingehenden Klienten mit Verhaltensstörungen oder Substanzkonsum ein Suizid-Screening durchführen und Schritte zur Erstellung eines Sicherheitsplans mitteilen, selbst wenn die Person keine Gefahr für sich selbst oder andere darstellt. Wenn Einzelpersonen zum Zeitpunkt der Beurteilung auf die in der Gemeinschaft verfügbaren Ressourcen aufmerksam gemacht werden, falls sie jemals das Gefühl haben sollten, dass sie eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen, werden diese Personen nicht nur mit Kenntnissen über Optionen ausgestattet, die sie in Krisenzeiten unterstützen könnten, sondern sondern macht diejenigen Personen, die diese Ausbildung erhalten haben, zu Verwaltern von Sicherheitsvorkehrungen und in der Lage, diese Ressource mit anderen zu teilen, falls sie sie jemals benötigen sollten.

Ziele und Schlüsselergebnisse (OKRs)

Colorado Access hat OKRs entwickelt, die als Zielsetzungsrahmen verwendet werden, der die Organisation auf eine gemeinsame Strategie ausrichtet, die die Organisation weiter und schneller voranbringt. Indem wir einen unserer Top-OKRs identifizieren eine mitgliederzentrierte Organisation, Colorado Access fördert von Natur aus eine Kultur der Sicherheit und stellt das Wohlbefinden und die Zufriedenheit seiner Mitglieder über alles andere. Dieses Engagement für eine mitgliederzentrierte Pflege unterstreicht das Engagement der Organisation, die höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards in der Gesundheitsversorgung nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Durch die Nutzung von OKRs als Zielsetzungsrahmen versetzt Colorado Access seine Teams in die Lage, ihre Bemühungen aufeinander abzustimmen, Fortschritte voranzutreiben und letztendlich die Organisation mit beispielloser Effizienz bei der Verwirklichung ihrer übergreifenden Mission voranzutreiben.

Im Wesentlichen geht die Gewährleistung der Patientensicherheit über die bloße Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder reaktive Maßnahmen hinaus – sie erfordert einen proaktiven, umfassenden Ansatz, der in der Struktur der Gesundheitsversorgung verankert ist. Richtlinien dienen als Eckpfeiler, sie bieten einen Fahrplan für standardisierte Praktiken und reduzieren die kognitive Belastung der Gesundheitsdienstleister. Darüber hinaus befähigen wir den Einzelnen, sich aktiv an seiner eigenen Sicherheit zu beteiligen, indem wir Risiken mindern, bevor sie sich als Sicherheitsbedenken manifestieren, und Patienten über potenzielle Gefahren aufklären. Bei Colorado Access ist unser Engagement für Sicherheit nicht nur ein Kontrollkästchen; Es ist in unserer organisatorischen DNA verankert und spiegelt sich in unserem OKR-Rahmenwerk wider, das der mitgliederzentrierten Betreuung Vorrang vor allem anderen einräumt. Durch die strategische Integration lokaler und nationaler regulatorischer Rahmenbedingungen, proaktive Überwachung und eine Kultur der Zusammenarbeit sind wir entschlossen, unserer Mission nachzukommen, eine Gesundheitsversorgung zu bieten, die die Erwartungen übertrifft und durch die Gewährleistung der Patientensicherheit das Wohlergehen aller Menschen gewährleistet, denen wir dienen.