गुणस्तर - कोलोराडो पहुँच

नियुक्ति मानकहरू

यदि तपाइँ यी समय फ्रेमहरु भित्र एक भेटघाट खोज्न सक्षम हुनुहुन्न भने, कृपया मद्दतको लागी ग्राहक सेवा कल गर्नुहोस्। तपाइँसँग एक फाइल गर्ने अधिकार छ समस्या.

केयर मानकमा पहुँच

शारीरिक स्वास्थ्य, व्यवहार स्वास्थ्य, र पदार्थ को उपयोग
केयरको प्रकार	समयबद्धता मानक
तत्काल	आवश्यकताको प्रारम्भिक पहिचानको 24 घण्टा भित्र तत्काललाई जीवन-धम्की नदिने अवस्थाहरूको अस्तित्वको रूपमा परिभाषित गरिएको छ तर क्लिनिकल हस्तक्षेप बिना अवस्था बिग्रने सम्भावनाको कारणले छिटो उपचार आवश्यक छ।
अस्पताल भर्ना वा आवासीय उपचार पछि बाहिरी रोगी फलोअप	डिस्चार्ज पछि सात दिन भित्र
गैर-जरुरी, लक्षणात्मक * *व्यवहारिक स्वास्थ्य/पदार्थ प्रयोग विकार (SUD) को लागी, प्रशासनिक वा समूह सेवन प्रक्रियालाई गैर-तत्काल, लक्षणात्मक हेरचाह वा प्रारम्भिक अनुरोधहरूको लागि प्रतीक्षा सूचीमा सदस्यहरू राख्नको लागि उपचार नियुक्तिको रूपमा विचार गर्न सक्दैन।	अनुरोध गरेको सात दिन भित्र व्यवहार स्वास्थ्य/SUD निरन्तर बाहिरी रोगी भ्रमणहरू: सदस्यको प्रगति र भ्रमणको प्रकार (जस्तै, चिकित्सा सत्र बनाम औषधि भ्रमण) परिवर्तन हुँदा आवृत्ति फरक हुन्छ। यो सदस्यको तीव्रता र चिकित्सा आवश्यकतामा आधारित हुनुपर्छ।
शारीरिक स्वास्थ्य मात्र
केयरको प्रकार	समयबद्धता मानक
आपतकालीन	जानकारी, रेफरल, र आपतकालीन चिकित्सा अवस्था को उपचार को एक दिन 24 घण्टा उपलब्धता
नियमित (गैर-लक्षण राम्रो हेरचाह शारीरिक परीक्षा, निवारक हेरविचार)	अनुरोध पछि एक महिना भित्र * *जब सम्म AAP ब्राइट फ्यूचर्स अनुसूची द्वारा चाँडै आवश्यक छैन
व्यवहार स्वास्थ्य र पदार्थ को उपयोग मात्र
केयरको प्रकार	समयबद्धता मानक
आपतकालिन (फोन द्वारा)	प्रारम्भिक सम्पर्क पछि 15 मिनेट भित्र, TTY पहुँच सहित
आपतकालिन (व्यक्तिगतमा)	सहरी/उपनगरीय क्षेत्रहरू: सम्पर्क भएको एक घण्टा भित्र ग्रामीण/सीमान्त क्षेत्रहरू: सम्पर्कको दुई घण्टा भित्र
मनोचिकित्सा/मनोरोग औषधि व्यवस्थापन - तत्काल	अनुरोध गरेको सात दिन भित्र
मनोचिकित्सा / मनोचिकित्सा औषधि व्यवस्थापन - चलिरहेको	अनुरोध पछि 30 दिन भित्र
व्यवहार स्वास्थ्य कार्यालय द्वारा क्रमबद्ध रूपमा पहिचान गरिएको प्राथमिकता जनसंख्याको लागि SUD आवासीय: गर्भवती महिलाहरु र इंजेक्शन द्वारा औषधि प्रयोग गर्दै; गर्भवती महिलाहरु; सुई लगाएर औषधि प्रयोग गर्ने व्यक्तिहरू; आश्रित बच्चाहरु संग महिलाहरु; व्यक्तिहरू जो अनैच्छिक रूपमा उपचार गर्न प्रतिबद्ध छन्	अनुरोध गरेको दुई दिन भित्र हेरचाह आवश्यकताहरूको स्तरको लागि सदस्यलाई स्क्रिन गर्नुहोस्। यदि हेरचाहको आवश्यक आवासीय स्तरमा भर्ना उपलब्ध छैन भने, व्यक्तिलाई अन्तरिम सेवाहरूमा पठाउनुहोस्, जसमा बाहिरी रोगी परामर्श र मनोशिक्षा, साथै प्रारम्भिक हस्तक्षेप क्लिनिकल सेवाहरू (रेफरल वा आन्तरिक सेवाहरू मार्फत) समावेश हुन सक्छ दुई दिन पछि। भर्नाको लागि अनुरोध। यी अन्तरिम बाहिरी रोगी सेवाहरू आवासीय भर्नाको लागि पर्खिरहेको बेला थप सहयोग प्रदान गर्ने उद्देश्यले गरिन्छ।
SUD आवासीय	अनुरोध गरेको सात दिन भित्र हेरचाह आवश्यकताहरूको स्तरको लागि सदस्यको जाँच गर्नुहोस्। यदि हेरचाहको आवश्यक आवासीय स्तरमा भर्ना उपलब्ध छैन भने, व्यक्तिलाई अन्तरिम सेवाहरूमा पठाउनुहोस्, जसमा बाहिरी रोगी परामर्श र मनोशिक्षा, साथै प्रारम्भिक हस्तक्षेप क्लिनिकल सेवाहरू (रेफरल वा आन्तरिक सेवाहरू मार्फत) समावेश हुन सक्छ सात दिन पछि। भर्नाको लागि अनुरोध। यी अन्तरिम बाहिरी रोगी सेवाहरू आवासीय भर्नाको लागि पर्खिरहेको बेला थप सहयोग प्रदान गर्ने उद्देश्यले गरिन्छ।

उजुरी

तपाईंसँग उजुरीको अधिकार छ। यो पनि एक शिकायत भनिन्छ। तपाईं शिकायत गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाईं आफ्नो सेवा संग दुखी हुनुहुन्छ वा सोच्नु हुन्छ कि तपाईलाई अनुचित रूपमा व्यवहार गरिएको छ। पहिला तपाइँको प्रदायकसँग कुरा गर्नुहोस्। तपाईं उजुरी दावी गर्न आफ्नो कवरेज गुमाउन सक्नुहुन्न।

कृपया हामीलाई हामीलाई थाहा दिनुहोस् यदि तपाईं आफ्नो प्रदायक, सेवा वा निर्णयसँग तपाईंको उपचारको बारेमा दु: खी हुनुहुन्छ भने। एक शिकायत को एक उदाहरण हो यदि रिसेप्शनशिप तपाईलाई दुर्लभ थियो वा तपाइँलाई एक आवश्यक भएमा तपाईले भेटघाट गर्न सक्नुहुन्न। शिकायत फाइल कसरी गर्ने र शिकायत फाइल फाइल गर्ने अपेक्षाको बारेमा जानकारीको लागि, कृपया क्लिक गर्नुहोस् यहाँ.

अपीलहरू

तपाइँ सँग पनि अपील गर्न अधिकार छ। यसको मतलब तपाईं कुन सेवाहरू प्राप्त गर्नुहुने कार्य वा निर्णयको समीक्षा गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं अपील फाइल गर्नुहुनेछ भने तपाइँका फाइदाहरू हराउनुहुन्न। यदि तपाईंले अनुरोध गर्नु भएको सेवा अस्वीकार वा सीमित गर्नुहुन्छ भने तपाइँ एक अपील फाइल गर्न सक्नुहुनेछ। यदि हामीले सेवालाई कम गर्न वा रोक्नु भएको छ भने तपाइँ अपील गर्न सक्नुहुनेछ जुन पहिले अनुमोदन गरिएको थियो। यदि तपाईं सेवाको कुनै पनि भागको लागि भुक्तानी अस्वीकार गर्नुहुन्छ भने तपाइँ अपील गर्न सक्नुहुनेछ। तपाइँले अपील गर्न सक्ने अन्य कार्यहरू छन्। ती कार्यहरूको बारे जान्न र अपील प्रक्रिया कसरी कार्य गर्दछ, कृपया क्लिक गर्नुहोस् यहाँ.