Dossiers de sinistres

Aider à améliorer la vie des Coloradans est important, tout comme recevoir un paiement en temps opportun pour les services que vous fournissez. Votre temps est précieux, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre le processus de réclamation aussi simple et efficace que possible pour nos fournisseurs.

Voici quatre étapes simples à suivre pour vous assurer que vos réclamations sont payées rapidement.

1. Si vous êtes un fournisseur de soins de santé comportementale ou CHP+ HMO, vous pouvez soumettre vos réclamations par voie électronique (de préférence) via l'un des centres d'échange EDI approuvés (voir la section réclamations électroniques pour la liste) ou par courrier à :

   BP 240389
   Apple Valley, MN
   55124

   Vous devez soumettre toutes les demandes de remboursement de santé physique Medicaid directement à l'État via Health First Colorado (le programme Medicaid du Colorado). Portail Web du fournisseurCliquez sur ici pour en savoir plus sur ce processus.

2. Assurez-vous de choisir une option de paiement correspondant à la manière dont vous souhaitez recevoir votre paiement. Vous pouvez choisir entre un paiement par transfert électronique de fonds (EFT), une carte de crédit virtuelle (VCC) (l'option par défaut si vous ne choisissez pas une autre option) ou un chèque papier. Cliquez sur ici pour plus d'informations sur les autres options de paiement et comment demander une modification.
3. Assurez-vous de déposer dans le délai de dépôt, qui est de 120 jours à compter de la date de signification ou du délai spécifié dans votre contrat.
4. Vous pouvez vérifier l'état d'une réclamation Colorado Access via notre portail des fournisseurs.

Si vous avez des questions supplémentaires sur le processus de réclamation, visitez notre page FAQ ou appelez-nous pour une assistance supplémentaire.