Unterbrechung des CHC-Netzwerkdienstes
Update – 3
Diese Seite ist eine Ressource für Stakeholder der UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum und Change Healthcare. Diese Seite ist nicht nur eine Hauptquelle für die neuesten Geschäfts- und Informationsaktualisierungen, sondern enthält auch Links zu anderen Ressourcen, um diese Interessengruppen bei der Bewältigung der damit verbundenen Auswirkungen zu unterstützen. Wir werden Aktualisierungen bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
Update – 2
Availity (Clearinghouse) bietet digitale Kontinuität und Konnektivität für Gesundheitsorganisationen, die von der Cybersicherheitsveranstaltung von Change Healthcare betroffen sind. Klicken hier um ihre Self-Service-Ressourcen für die Registrierung und Durchführung wichtiger Transaktionen anzuzeigen.
Bitte beachten Sie, dass wir mit einer Reihe anderer Clearinghäuser zusammenarbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier hier.
Bei Optum Change Healthcare (CHC) kommt es aufgrund eines Cybersicherheitsproblems zu einer Unterbrechung des Netzwerkdienstes. Daher kann ein Anbieter, der CHC nutzt, keine elektronischen Transaktionen wie die Einreichung von Ansprüchen oder die Bestätigung der Mitgliedsberechtigung durchführen. Unsere Teams arbeiten daran, die Auswirkungen zu reduzieren und unsere Netzwerke zu schützen. bitte klicken hier für Statusaktualisierungen.
Wenn Sie aufgrund dieser Störung dringende Probleme haben oder Hilfe bei der Prüfung der Berechtigung benötigen, rufen Sie bitte unser Kundendienstteam unter an 800-511-5010. Bitte verschieben Sie Anrufe für nicht dringende Anfragen, damit wir den von diesem Vorfall Betroffenen helfen können.