Nuestros miembros
En Colorado Access, nuestros miembros son nuestro enfoque. Encuentre los recursos que necesita para mantenerse saludable aquí.
Posibles cambios en la organización regional
A partir del 1 de julio de 2025, es posible que se le asigne una nueva organización regional. Asimismo, si su organización regional cambia, es posible que se le asigne un nuevo médico de atención primaria. Sus beneficios y servicios no sufrirán cambios.
Hasta el 30 de junio de 2025, somos la organización regional para las Regiones 3 y 5 de Colorado (condados de Adams, Arapahoe, Denver, Douglas y Elbert). A partir del 1 de julio de 2025, seremos la organización regional para la Región 4 (condados de Adams, Arapahoe, Denver y Douglas). Si su organización regional o médico de cabecera cambia, recibirá una carta por correo. No es necesario que realice ninguna gestión.
Hazte Miembro
Solicite beneficios de salud o elija Colorado Access como su plan de salud.
Quejas y apelaciones
Presente una queja si tiene alguna queja sobre su atención o experiencia. Presente una apelación si no está de acuerdo con alguna decisión que tomamos sobre su atención.
Derechos y responsabilidades de los miembros
Obtenga más información sobre sus derechos y responsabilidades como miembro de Colorado Access.
Encuentre ayuda con sus beneficios
Aprenda cómo encontrar un médico o terapeuta, cambiar su proveedor de atención primaria (PCP), obtener su tarjeta de identificación, verificar si un servicio está cubierto, renovar sus beneficios y más.
Administra tu salud
Aprenda a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar, como una mejor salud mental, el control de la diabetes y la presión arterial, o un embarazo saludable. Encuentre consejos para prepararse para sus citas, administrar su atención o designar a un representante que le ayude con su cuidado.
Programas de salud
Podemos facilitarle el manejo de su salud con servicios como la coordinación de la atención para ayudarle a gestionar su atención médica, herramientas para el manejo diario de su salud y programas de mensajes de texto para mantenerle informado sobre su estado de salud. Para obtener ayuda con la gestión de casos complejos, llame a nuestro equipo de coordinación de la atención al 866-833-5717 . Para obtener ayuda con otros programas de salud, llame a nuestro equipo de atención al cliente al 800-511-5010.
Preguntas frecuentes de los miembros
Los beneficios y servicios cubiertos de Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) no cambiarán. Puede seguir recibiendo atención de salud física y conductual. Su elegibilidad para Health First Colorado no ha cambiado.
El VSR es una infección común y muy contagiosa. La mayoría de las veces, provoca una enfermedad leve, similar a un resfriado. A veces, puede provocar problemas respiratorios en el bebé, incluidas infecciones pulmonares graves. El sistema inmunológico de los bebés todavía está en desarrollo, por lo que pueden contraer infecciones con mayor facilidad.
Un medicamento llamado Beyfortus puede ayudar a proteger a los bebés contra infecciones pulmonares graves causadas por el VRS y otros tipos de infecciones. Beyfortus es una vacuna contra el VRS que puede reforzar el sistema inmunológico de su bebé para ayudarlo a combatir el VRS. Por lo general, se administra mediante una inyección en el muslo del bebé. Beyfortus está aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). También lo recomienda la Academia Estadounidense de Pediatría (AAP).
Hable con su médico sobre Beyfortus para proteger a su bebé del VRS. Si no tiene médico, podemos ayudarle a encontrar uno. Llámenos al 800-511-5010. Los usuarios de TTY deben llamar al 888-803-4494 . Haga clic aquí para encontrar un médico en línea.
Emitimos tarjetas de identificación para miembros inscritos en la red de atención administrada estatal CHP+ y en los programas CHP+ ofrecidos por Colorado Access. Health First Colorado emite tarjetas para miembros inscritos en Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado).
Es posible que deba pagar un copago. Esto es lo que paga cuando obtiene un servicio de atención médica cubierto. El monto depende del servicio.
Si tiene Health First Colorado, es posible que tenga un copago a menos que sea:
- 18 años y menos.
- De 18 a 25 años de edad y matriculado en un antiguo hogar de acogida.
- Embarazada
- Vivir en un centro de enfermería.
- Obtener cuidado de hospicio.
- Indio americano o nativo de Alaska.
Haz clic aquí para obtener más información.
Si tiene CHP+, es posible que tenga un copago a menos que:
- Embarazada.
- Hasta 12 meses posparto.
- Indio americano o nativo de Alaska.
Haz clic aquí para obtener más información.
No necesitas una referencia. Algunos servicios, sin embargo, pueden requerir una autorización previa. Siempre es una buena idea hablar sobre sus necesidades de salud física y conductual con su PCP.
Algunos planes CHP+ ofrecidos por miembros de Colorado Access tienen un copago por medicamentos recetados. Si tiene un copago, el monto aparecerá en su tarjeta CHP+. Si tiene un copago, deberá pagarlo antes de poder recoger el medicamento. Si surte más de una receta, deberá pagar el copago por cada medicamento. Si el precio de venta al público del medicamento es menor que el precio de su copago, deberá pagar el precio de venta al público.
Podemos ayudarle a encontrar un psicólogo. Llámenos al 866-833-5717 o al 800-511-5010 , de lunes a viernes de 8:00 a 5:00. También puede encontrar un psicólogo en línea.
Por favor, llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al 800-511-5010 , de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier duda que tenga.