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Tome medidas en su renovación

Es hora de tomar medidas para asegurarse de que está cubierto

¿Es momento de tomar acción para renovar tu cobertura?

Personas inscritas en Health First Colorado (programa de Medicaid de Colorado) y Child Health Plan Más (CHP+) debe renovar su cobertura cada año. El estado le notificará cuándo debe renovar sus beneficios. La mejor manera de recibir estas notificaciones a tiempo es registrarse para obtener una cuenta PEAK en co.gov/peak.

Algunos miembros se renovarán automáticamente según la información que tenga el estado. Otros miembros deberán completar el proceso de renovación.

Si es renovada automáticamente

  • Se le notificará por correo y a través de PEAK varias semanas antes de la fecha límite de renovación que su cobertura de salud ha sido renovada.

También podría recibir una carta después de la renovación preguntándole si su información de ingresos es correcta. Debe responder a esta carta para continuar con su cobertura.

Si es no renovada automáticamente

Debes completar, firmary devuelva su paquete de renovación antes de la fecha límite. Debe firmar y devolver el paquete incluso si toda la información es correcta y no tiene cambios.

Recibirá un paquete de renovación por correo y en línea en co.gov/pico unos 60 a 70 días antes de su fecha de vencimiento de renovación.

Recibirá cartas sobre su renovación por correo. Si se ha inscrito, también puede recibir:

  • Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Notificaciones de mensajes de texto
  • Notificación push de la aplicación Health First Colorado

¿Cómo sabré cuándo vence mi renovación?

Health First Colorado y CHP+ comenzaron a enviar avisos de renovación a los miembros en abril de 2023. Si se mudó en los últimos tres años, actualice su información de contacto. Si Health First Colorado y CHP+ no tienen su correo electrónico, número de teléfono y dirección, no pueden informarle cuándo es el momento de renovar.

Aprenda a encuentra tu fecha de renovación.

¿Cómo debo devolver mi paquete de renovación?

Debe firmar y devolver su paquete de renovación incluso si no realiza cambios en la información que contiene.

¿Qué pasa si no cumplo con el plazo?

 Si no cumple con la fecha límite de renovación, ya no tendrá cobertura de Health First Colorado o CHP+ al final de su período de renovación.

En los 90 días posteriores a la pérdida de la cobertura médica, se volverá a verificar su elegibilidad si proporciona nueva información o si entrega la documentación fuera de plazo. Esto se denomina período de reconsideración.

Durante el período de reconsideración, puede enviar la documentación de renovación y cualquier otro documento necesario a su condado o a través de PEAK. Esto aparecerá en la lista de tareas pendientes de PEAK.

Si no envía su renovación y otros documentos dentro de los 90 días de haber perdido la cobertura, deberá enviar una nueva solicitud para ver si califica para Health First Colorado o CHP+. paquete a su departamento de servicios humanos del condado local antes de la fecha límite de renovación. También puede completar el paquete de renovación en línea en co.gov/pico o en la Aplicación Health First Colorado.

¿Qué puedo hacer si me niegan la cobertura de Health First Colorado o CHP+?


Si no se le aprueba Health First Colorado, puede apelar la decisión. Consulte su carta de denegación o healthfirstcolorado.com/appeals/ para obtener instrucciones sobre cómo apelar.

Si aún no está aprobado, puede comprar un seguro de salud en Connect for Health ColoradoLe ayudarán a comprender el proceso y sus opciones.

Ayuda con las renovaciones

Obtenga más información sobre el proceso de renovación:

Obtenga ayuda con su renovación en un sitio de solicitud:

  • Vaya a  colorado.gov/apps/maps/hcpf.map para encontrar un sitio de solicitud o una oficina del Departamento de Servicios Humanos cerca de usted. También puede encontrar una oficina del Departamento de Servicios Humanos cerca de usted con este enlace.
  • Deberá ingresar un código postal. Luego, el mapa mostrará los tres sitios principales más cercanos a usted.

Vea cómo se ven los paquetes de renovación de muestra:

Cómo actualizar su información de contacto y preferencias de comunicación:

Información sobre Connect for Health Colorado (si ya no califica para Health First Colorado):

Y como siempre, ¡estamos aquí para ayudar! Si tiene alguna pregunta, por favor llámenos al 800-511-5010.

Preguntas frecuentes de los miembros

¿Hay cambios en mi cobertura de atención médica?

Los beneficios y servicios cubiertos de Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) no cambiarán. Puede seguir recibiendo atención de salud física y conductual. Su elegibilidad para Health First Colorado no ha cambiado.

¿Está preocupado por proteger a su hijo contra el virus respiratorio sincitial (VSR)?

El VSR es una infección común y muy contagiosa. La mayoría de las veces, provoca una enfermedad leve, similar a un resfriado. A veces, puede provocar problemas respiratorios en el bebé, incluidas infecciones pulmonares graves. El sistema inmunológico de los bebés todavía está en desarrollo, por lo que pueden contraer infecciones con mayor facilidad.

Un medicamento llamado Beyfortus puede ayudar a proteger a los bebés contra infecciones pulmonares graves causadas por el VRS y otros tipos de infecciones. Beyfortus es una vacuna contra el VRS que puede reforzar el sistema inmunológico de su bebé para ayudarlo a combatir el VRS. Por lo general, se administra mediante una inyección en el muslo del bebé. Beyfortus está aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). También lo recomienda la Academia Estadounidense de Pediatría (AAP).

Hable con su médico sobre la posibilidad de obtener Beyfortus para ayudar a proteger a su bebé del VRS. Si no tiene un médico, podemos ayudarle a encontrar uno. Llámenos al 800-511-5010. Los usuarios de TTY deben llamar al 888-803-4494. Hacer clic aqui para encontrar un médico en línea.

¿Recibo una tarjeta de identificación por ser miembro de Colorado Access?

Emitimos tarjetas de identificación para miembros inscritos en la red de atención administrada estatal CHP+ y en los programas CHP+ ofrecidos por Colorado Access. Health First Colorado emite tarjetas para miembros inscritos en Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado).

¿Debo pagar un copago?

Es posible que deba pagar un copago. Esto es lo que paga cuando obtiene un servicio de atención médica cubierto. El monto depende del servicio.

Si tiene Health First Colorado, es posible que tenga un copago a menos que sea:

  • 18 años y menos.
  • De 18 a 25 años de edad y matriculado en un antiguo hogar de acogida.
  • Embarazada
  • Vivir en un centro de enfermería.
  • Obtener cuidado de hospicio.
  • Indio americano o nativo de Alaska.

Haga clic en aqui para más información.

Si tiene CHP+, es posible que tenga un copago a menos que:

  • Embarazada.
  • Hasta 12 meses posparto.
  • Indio americano o nativo de Alaska.

Haga clic en aqui para más información.

¿Necesito una referencia para recibir servicios de salud conductual?

No necesitas una referencia. Algunos servicios, sin embargo, pueden requerir una autorización previa. Siempre es una buena idea hablar sobre sus necesidades de salud física y conductual con su PCP.

¿Debo pagar un copago por los medicamentos recetados?

Algunos planes CHP+ ofrecidos por miembros de Colorado Access tienen un copago por medicamentos recetados. Si tiene un copago, el monto aparecerá en su tarjeta CHP+. Si tiene un copago, deberá pagarlo antes de poder recoger el medicamento. Si surte más de una receta, deberá pagar el copago por cada medicamento. Si el precio de venta al público del medicamento es menor que el precio de su copago, deberá pagar el precio de venta al público.

¿Cómo puedo encontrar un psicólogo?

Podemos ayudarte a encontrar un psicólogo. Por favor LLÁMANOS at 866-833-5717 or 800-511-5010, De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm También puedes encontrar un psicólogo en línea.

¿Cómo llamo al servicio de atención al cliente?

Por favor, llamar al nuestro equipo de Servicio al Cliente en 800-511-5010, De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Nos complace ayudarlo a responder cualquier pregunta que pueda tener.