Tome medidas en su renovación
Es hora de tomar medidas para asegurarse de que está cubierto
¿Es momento de tomar acción para renovar tu cobertura?
Las personas inscritas en Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) y Child Health Plan Plus (CHP+) deben renovar su cobertura anualmente. El estado le notificará cuando sea el momento de renovar sus beneficios. La mejor manera de recibir estas notificaciones a tiempo es registrarse en una cuenta PEAK en co.gov/peak.
Algunos miembros se renovarán automáticamente según la información que tenga el estado. Otros miembros deberán completar el proceso de renovación.
Si su suscripción se renueva automáticamente
- Se le notificará por correo y a través de PEAK varias semanas antes de la fecha límite de renovación que su cobertura de salud ha sido renovada.
También podría recibir una carta después de la renovación preguntándole si su información de ingresos es correcta. Debe responder a esta carta para continuar con su cobertura.
Si no tienes renovación automática
Debe completar, firmar y devolver el paquete de renovación antes de la fecha límite. Debe firmar y devolver el paquete incluso si toda la información es correcta y no hay cambios.
Recibirá un paquete de renovación por correo postal y en línea en co.gov/peak aproximadamente entre 60 y 70 días antes de la fecha de vencimiento de su renovación.
Recibirá cartas sobre su renovación por correo. Si se ha inscrito, también puede recibir:
- Notificaciónes de Correo Electrónico
- Notificaciones de mensajes de texto
- Notificación push de la aplicación Health First Colorado
¿Cómo sabré cuándo vence mi renovación?
Health First Colorado y CHP+ comenzaron a enviar avisos de renovación a los miembros en abril de 2023. Si se mudó en los últimos tres años, actualice su información de contacto. Si Health First Colorado y CHP+ no tienen su correo electrónico, número de teléfono y dirección, no pueden informarle cuándo es el momento de renovar.
Aprende cómo encontrar tu fecha de renovación.
¿Cómo debo devolver mi paquete de renovación?
Debe firmar y devolver su paquete de renovación incluso si no realiza cambios en la información que contiene.
- Correo o fax el paquete de renovación firmado al departamento de servicios humanos de su condado.
- Online at co.gov/pico. O descargar y utilizar el Aplicación Salud Primero Colorado. Esta es la forma más rápida de renovar.
- En persona en su oficina de servicios humanos del condado local.
¿Qué pasa si no cumplo con el plazo?
Si no cumple con la fecha límite de renovación, ya no tendrá cobertura de Health First Colorado o CHP+ al final de su período de renovación.
En los 90 días posteriores a la pérdida de la cobertura médica, se volverá a verificar su elegibilidad si proporciona nueva información o si entrega la documentación fuera de plazo. Esto se denomina período de reconsideración.
Durante el período de reconsideración, puede enviar la documentación de renovación y cualquier otro documento necesario a su condado o a través de PEAK. Esto aparecerá en la lista de tareas pendientes de PEAK.
Si no presenta su renovación y otros documentos dentro de los 90 días posteriores a la pérdida de cobertura, deberá presentar una nueva solicitud para ver si califica para Health First Colorado o CHP+. Envíe el paquete al departamento de servicios humanos de su condado local antes de la fecha límite de renovación. También puede completar el paquete de renovación en línea en co.gov/peak o en la aplicación Health First Colorado.
¿Qué puedo hacer si me niegan la cobertura de Health First Colorado o CHP+?
Si su solicitud para Health First Colorado no ha sido aprobada, puede apelar la decisión. Consulte su carta de denegación o visite healthfirstcolorado.com/appeals/ para obtener instrucciones sobre cómo apelar.
Si aún no te aprueban la solicitud, puedes buscar un seguro médico en Connect for Health Colorado . Allí te ayudarán a comprender el proceso y tus opciones.
Ayuda con las renovaciones
Obtenga más información sobre el proceso de renovación:
Obtenga ayuda con su renovación en un sitio de solicitud:
- Vaya al colorado.gov/apps/maps/hcpf.map para encontrar un sitio de solicitud o una oficina del Departamento de Servicios Humanos cerca de usted. También puede encontrar una oficina del Departamento de Servicios Humanos cerca de usted con este enlace.
- Deberá ingresar un código postal. Luego, el mapa mostrará los tres sitios principales más cercanos a usted.
Vea cómo se ven los paquetes de renovación de muestra:
- Si es miembro de Ingreso bruto ajustado modificado (MAGI) (MAGI significa que es un niño o un adulto menor de 65 años):
- Si no es miembro de MAGI (no MAGI significa que tiene más de 65 años, es ciego o está discapacitado):
Cómo actualizar su información de contacto y preferencias de comunicación:
- Ver vídeo (inglés)
- Ver vídeo (español)
- Cómo ver y cambiar las instrucciones de dirección (inglés)
- Instrucciones de preferencias de comunicación (inglés)
Información sobre Connect for Health Colorado (si ya no califica para Health First Colorado):
Y como siempre, ¡estamos aquí para ayudarle! Si tiene alguna pregunta, llámenos al 800-511-5010.
Preguntas frecuentes de los miembros
Los beneficios y servicios cubiertos de Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) no cambiarán. Puede seguir recibiendo atención de salud física y conductual. Su elegibilidad para Health First Colorado no ha cambiado.
El VSR es una infección común y muy contagiosa. La mayoría de las veces, provoca una enfermedad leve, similar a un resfriado. A veces, puede provocar problemas respiratorios en el bebé, incluidas infecciones pulmonares graves. El sistema inmunológico de los bebés todavía está en desarrollo, por lo que pueden contraer infecciones con mayor facilidad.
Un medicamento llamado Beyfortus puede ayudar a proteger a los bebés contra infecciones pulmonares graves causadas por el VRS y otros tipos de infecciones. Beyfortus es una vacuna contra el VRS que puede reforzar el sistema inmunológico de su bebé para ayudarlo a combatir el VRS. Por lo general, se administra mediante una inyección en el muslo del bebé. Beyfortus está aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). También lo recomienda la Academia Estadounidense de Pediatría (AAP).
Hable con su médico sobre Beyfortus para proteger a su bebé del VRS. Si no tiene médico, podemos ayudarle a encontrar uno. Llámenos al 800-511-5010. Los usuarios de TTY deben llamar al 888-803-4494 . Haga clic aquí para encontrar un médico en línea.
Emitimos tarjetas de identificación para miembros inscritos en la red de atención administrada estatal CHP+ y en los programas CHP+ ofrecidos por Colorado Access. Health First Colorado emite tarjetas para miembros inscritos en Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado).
Es posible que deba pagar un copago. Esto es lo que paga cuando obtiene un servicio de atención médica cubierto. El monto depende del servicio.
Si tiene Health First Colorado, es posible que tenga un copago a menos que sea:
- 18 años y menos.
- De 18 a 25 años de edad y matriculado en un antiguo hogar de acogida.
- Embarazada
- Vivir en un centro de enfermería.
- Obtener cuidado de hospicio.
- Indio americano o nativo de Alaska.
Haz clic aquí para obtener más información.
Si tiene CHP+, es posible que tenga un copago a menos que:
- Embarazada.
- Hasta 12 meses posparto.
- Indio americano o nativo de Alaska.
Haz clic aquí para obtener más información.
No necesitas una referencia. Algunos servicios, sin embargo, pueden requerir una autorización previa. Siempre es una buena idea hablar sobre sus necesidades de salud física y conductual con su PCP.
Algunos planes CHP+ ofrecidos por miembros de Colorado Access tienen un copago por medicamentos recetados. Si tiene un copago, el monto aparecerá en su tarjeta CHP+. Si tiene un copago, deberá pagarlo antes de poder recoger el medicamento. Si surte más de una receta, deberá pagar el copago por cada medicamento. Si el precio de venta al público del medicamento es menor que el precio de su copago, deberá pagar el precio de venta al público.
Podemos ayudarle a encontrar un psicólogo. Llámenos al 866-833-5717 o al 800-511-5010 , de lunes a viernes de 8:00 a 5:00. También puede encontrar un psicólogo en línea.
Por favor, llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al 800-511-5010 , de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier duda que tenga.