A medida que crece la población de refugiados de Colorado, Colorado Access amplía el apoyo a través de iniciativas colaborativas de atención médica
AURORA, Colo. - Para escapar de la persecución, la guerra, la violencia u otros disturbios, miles de refugiados de todo el mundo ingresan a Estados Unidos. Cada año, muchos de ellos buscan una vida mejor aquí en Colorado. Según los datos más recientes de Servicios para refugiados de Colorado, más de 4,000 refugiados llegaron al estado en el año fiscal 2023, una de las cifras más altas en más de 40 años. En un esfuerzo por responder a esta demanda sin precedentes, Colorado Access ha desarrollado nuevas asociaciones estratégicas con Comité Internacional de Rescate (IRC) y Proyecto digno de más para fortalecer el acceso de los refugiados a una atención médica de calidad y brindarles el apoyo necesario para integrarse a la vida en Colorado.
A partir de enero de 2023, Colorado Access, una organización sin fines de lucro y el plan de salud del sector público más grande del estado, comenzó a financiar un puesto de navegador de salud en asociación con el IRC. Para los refugiados, presentar la documentación adecuada y conectarse a la atención médica puede ser una tarea desalentadora. El papel de un navegador de salud es ayudar a los refugiados a navegar por el sistema Medicaid, asegurándose de que reciban la atención médica que necesitan. La asociación ha ayudado a abordar los problemas de inscripción en Medicaid para los clientes del IRC. También ha ayudado a derivar con éxito a clientes del IRC con necesidades urgentes a clínicas asociadas. En los primeros seis meses del programa, el IRC pudo apoyar a 234 refugiados y recién llegados mediante clases de educación sanitaria, apoyo para la inscripción y derivaciones a atención especializada.
“Por lo general, los refugiados que ingresan a Estados Unidos enfrentan cuatro grandes necesidades en cinco años. Son vivienda, empleo, educación y salud”, dijo Helen Pattou, coordinadora del programa de salud del IRC. “Tener un navegador de salud disponible para hablar con los refugiados cuando vienen al IRC ayuda a los refugiados, que están preocupados por encontrar un lugar para vivir y comida para comer, a no tener que preocuparse tanto por cómo encontrar atención médica esencial. "
Project Worthmore, una organización que ofrece una variedad de servicios para refugiados en el área metropolitana de Denver, incluida una clínica dental, está trabajando con Colorado Access para ampliar sus servicios dentales. La clínica dental Project Worthmore fue establecida hace nueve años por uno de los fundadores de la organización, que tenía experiencia como higienista dental.
Los fondos de Colorado Access proporcionaron equipos dentales adicionales y actualizados, como sillones dentales. El equipo permite a la clínica brindar atención a los refugiados de manera más oportuna. También permite que la clínica trabaje con equipos más modernos, lo que mejora la experiencia del paciente. Más del 90% de los pacientes de la clínica dental Project Worthmore no tienen seguro o tienen Medicaid, muchos de los cuales son miembros de Colorado Access. El personal de la clínica habla 20 idiomas y proviene de países que van desde la India hasta Sudán y la República Dominicana. La diversidad de antecedentes del personal no solo garantiza un enfoque culturalmente sensible en la atención al paciente, sino que también brinda a los pacientes refugiados la oportunidad de recibir atención de un personal dental que puede hablarles en el idioma con el que se sientan más cómodos.
"La salud dental es una prioridad para Colorado Access porque es una parte importante de la salud general de nuestros miembros", dijo Leah Pryor-Lease, directora de relaciones comunitarias y externas de Colorado Access. “Si una persona viene de un país donde el cuidado bucal no está ampliamente disponible o ha estado viajando durante muchos meses, es posible que necesite procedimientos más extensos y creemos que es importante que pueda acceder fácilmente a una atención que sea culturalmente competente. sin una carga financiera adjunta”.
La clínica ha evolucionado en los últimos años, bajo el liderazgo de la Dra. Manisha Mankhija, graduada de la Universidad de Colorado en la India. El Dr. Mankhija, que se unió a la clínica en 2015, ha ayudado a ampliar los servicios desde procedimientos básicos hasta tratamientos avanzados, incluidos endodoncias, extracciones e implantes.
"Trabajamos con orgullo con la comunidad desatendida y ofrecemos tratamiento de calidad con el más alto nivel de atención en nuestra clínica, porque eso es lo que nuestros pacientes merecen", dijo el Dr. Makhija. “Tenemos pacientes que pasan a un seguro privado después de establecerse en el país y continúan buscando servicios con nosotros. Para mí es un honor que regresen por su confianza en nosotros”.
Mientras Colorado ve una afluencia de refugiados de una variedad de países y culturas diferentes, Colorado Access continúa tomando medidas proactivas para dar la bienvenida a nuevos miembros a la comunidad navegando por los servicios y la atención. A través de sus colaboraciones estratégicas con Project Worthmore, el Comité Internacional de Rescate y otros, la organización se centra en la atención médica en áreas que a menudo se pasan por alto y reafirma su dedicación a las poblaciones desatendidas que componen su membresía.
Acerca de Colorado Access
Como el plan de salud del sector público más grande y con más experiencia en el estado, Colorado Access es una organización sin fines de lucro que trabaja más allá de simplemente navegar por los servicios de salud. La compañía se enfoca en satisfacer las necesidades únicas de los miembros al asociarse con proveedores y organizaciones comunitarias para brindar una mejor atención personalizada a través de resultados medibles. Su visión amplia y profunda de los sistemas regionales y locales les permite mantenerse enfocados en el cuidado de los miembros mientras colaboran en sistemas medibles y económicamente sostenibles que les sirven mejor. Obtenga más información en coaccess.com.