Interrupción del servicio de red de CHC
Actualización - 3/25/2024
En esta página es un recurso para las partes interesadas de UnitedHealth Group, UnitedHealthcare, Optum y Change Healthcare. Además de ser una fuente principal de las últimas actualizaciones de información y negocios, esta página también contiene enlaces a otros recursos para apoyar a estas partes interesadas en la gestión de cualquier impacto relacionado. Proporcionaremos actualizaciones a medida que haya más información disponible.
Actualización - 2/28/2024
Availity (Clearinghouse) ofrece continuidad y conectividad digital para las organizaciones de atención médica afectadas por el evento de ciberseguridad de Change Healthcare. Hacer clic esta página para ver sus recursos de autoservicio para registrarse y realizar transacciones clave.
Tenga en cuenta que trabajamos con otras cámaras de compensación. Más información sobre esto está disponible. esta página.
Optum Change Healthcare (CHC) está experimentando una interrupción del servicio de red debido a un problema de ciberseguridad. Como resultado, cualquier proveedor que utilice CHC no puede realizar transacciones electrónicas, como presentar reclamos o confirmar la elegibilidad de los miembros. Nuestros equipos están trabajando para reducir los impactos y proteger nuestras redes. Por favor haz click esta página para actualizaciones de estado.
Si tiene problemas urgentes causados por esta interrupción o necesita ayuda para verificar la elegibilidad, llame a nuestro equipo de servicio al cliente al 800-511-5010. Posponga las llamadas para consultas no urgentes para permitirnos ayudar a los afectados por este incidente.