Doktor Bill ən çox hansı tibb sahəsini bəyəndiyinə qərar verə bilmirdi, lakin generalist olmaq onun dəyərlərinə uyğun gəlirdi. Oklahomadan ayrıldıqdan və Koloradoda rezidenturasını bitirdikdən sonra ilk işi şəhərin Globeville bölgəsindəki Denver Health-də oldu. Daha sonra Kaiser Permanente-də işə getdi və təxminən 10 illik təcrübədən sonra xəstələrinin sağlamlığına təsir edən bir çox məsələlərin "imtahan otağı" ilə çox az əlaqəsi olduğunu və daha çox iş, irq, iqtisadiyyat və ailə. Daha sonra o, İctimai Səhiyyə üzrə Magistr dərəcəsini davam etdirdi və daha çox əmin oldu ki, “sosial determinantlar” (o, belə adlandırıldığını bilməsə də) insanların sağlamlığına onun yaza biləcəyi hər hansı reseptdən daha çox təsir göstərir. Dəstəklənən ailədən gələn və üç uşaq və altı nəvəmizi paylaşdığımız (bu günə qədər…) inanılmaz həyat yoldaşına sahib olan o, “sağlamlığın” əhəmiyyətini başa düşür. Stressdən və tibbi problemlərin narahatlığından azad olmaqdan ibarətdir ki, hamı öz arzularını həyata keçirə bilsin. Biz hamımız bu əsas insan hüququna layiqik.