Si Dr. Bill dili makahukom kon unsa nga bahin sa medisina ang iyang labing ganahan, apan ang pagka-generalista miuyon sa iyang mga mithi. Human sa pagbiya sa Oklahoma ug pagkompleto sa iyang residency sa Colorado, ang iyang unang trabaho mao ang Denver Health sa Globeville area sa lungsod. Nagtrabaho dayon siya sa Kaiser Permanente ug pagkahuman sa mga 10 ka tuig nga pagpraktis, namatikdan nga daghang mga isyu nga nakaapekto sa kahimsog sa iyang mga pasyente wala’y kalabotan sa "lawak sa eksaminasyon" ug labi pa nga adunay kalabotan sa ilang trabaho, lumba, ekonomiya, ug pamilya. Dayon iyang gipadayon ang usa ka Masters in Public Health degree ug nahimong mas kumbinsido nga kini nga mga isyu sa “social determinants” (bisan tuod wala siya kabalo nga mao ni ang ilang tawag) mas dakog epekto sa panglawas sa mga tawo kay sa bisan unsang reseta nga iyang masulat. Gikan sa usa ka matinabangon nga pamilya ug adunay usa ka talagsaon nga kapikas sa kinabuhi diin kami adunay tulo ka mga bata ug unom nga mga apo (hangtod karon…) nasabtan niya ang kamahinungdanon sa "panglawas." Kini mahitungod sa pagkalingkawas sa kapit-os ug kabalaka sa medikal nga mga isyu aron ang tanan makahimo sa pagpadayon sa ilang mga damgo. Kitang tanan takos niining batakang tawhanong katungod.