Daktaras Billas negalėjo apsispręsti, kuri medicinos sritis jam labiausiai patinka, tačiau būdamas generalistu rezonavo su jo vertybėmis. Išvykęs iš Oklahomos ir baigęs rezidentūrą Kolorado valstijoje, pirmasis jo darbas buvo Denverio sveikatos įmonėje Globeville mieste. Tada jis pradėjo dirbti į Kaiser Permanente ir po maždaug 10 metų praktikos pradėjo pastebėti, kad daugelis problemų, turinčių įtakos jo pacientų sveikatai, buvo mažai susijusios su „egzamino kambariu“, o daug daugiau su jų darbu, lenktynėmis, ekonomika, šeimos. Tada jis įgijo visuomenės sveikatos magistro laipsnį ir dar labiau įsitikino, kad šie „socialinių determinantų“ klausimai (nors jis ir nežinojo, kaip jie taip vadinami) turi didesnį poveikį žmonių sveikatai nei bet koks jo išrašytas receptas. Kilęs iš palankios šeimos ir turėdamas neįtikėtiną gyvenimo partnerį, su kuriuo turime tris vaikus ir šešis anūkus (iki šiol...), jis supranta „sveikatos“ svarbą. Tai reiškia išsivadavimą nuo streso ir nerimo dėl medicininių problemų, kad visi galėtų siekti savo svajonių. Mes visi nusipelnėme šios pagrindinės žmogaus teisės.