Colorado Access renueva su alianza con UST HealthProof
ALISO VIEJO, CA (6 de mayo de 2025) — UST HealthProof, proveedor líder de soluciones BPaaS para planes de salud, anunció la ampliación de su alianza con Colorado Access. El acuerdo refuerza su compromiso compartido con la gestión de costos, la mejora del flujo de trabajo y la excelencia operativa en las principales funciones administrativas de Colorado Access.
Desde que iniciaron su colaboración en 2022, Colorado Access y UST HealthProof han modernizado con éxito las operaciones del plan de salud mediante un ecosistema de administración central integrado. El ecosistema de UST HealthProof es una solución en la nube, impulsada por las integraciones de UST HealthProof y Engagement Plus de UST HealthProof, con la plataforma HealthRules (HRP) de HealthEdge como núcleo, que ha automatizado y optimizado procesos clave, logrando mejoras significativas en el rendimiento.
“Hemos forjado una sólida relación con Colorado Access y HealthEdge que está generando resultados tangibles y significativos”, afirmó Raj Sundar, cofundador y director de Ingresos y Estrategia de UST HealthProof. “La siguiente fase de esta colaboración amplía nuestros servicios, lo que nos ayuda a fortalecer las operaciones y a generar ahorros de costos”.
En virtud del contrato renovado, UST HealthProof brindará servicios mejorados a Colorado Access, incluyendo auditoría de reclamaciones y automatización y optimización del flujo de trabajo. Estos servicios adicionales se prestarán utilizando las capacidades existentes de la plataforma UST HealthProof, lo que fortalecerá aún más el valor operativo sin aumentar los costos.
“Tras una implementación exitosa, hemos podido enfocarnos en brindar a nuestros miembros y proveedores mejores experiencias y recursos más sólidos”, afirmó John Priddy, vicepresidente de Operaciones de Planes de Salud de Colorado Access. “Nuestra colaboración con UST HealthProof nos ha permitido mejorar la eficiencia de nuestros proveedores al atender a nuestros miembros en Colorado”.
En los primeros seis meses tras la implementación, Colorado Access logró una alta precisión en el procesamiento de reclamaciones, una alta autoadjudicación y una tasa de primera aprobación (superior al 90 %), con una reducción de la carga de trabajo manual en los flujos de trabajo de inscripción y reclamaciones. Estas mejoras permitieron al plan de salud reducir su coste total de propiedad y generar capacidad interna para asumir responsabilidades adicionales. Tras la implementación, la alianza con UST HealthProof aprovecha sus servicios BPaaS de forma flexible y rentable, con costes operativos predecibles, para configurar nuevas líneas de negocio y ha obtenido resultados operativos que cumplen con las métricas clave de los equipos de negocio de Colorado Access.
ACERCA DE COLORADO ACCESS
Colorado Access, el plan de salud del sector público más grande y con mayor experiencia del estado, es una organización sin fines de lucro que va más allá de simplemente facilitar el acceso a los servicios de salud. La compañía se enfoca en satisfacer las necesidades únicas de sus miembros mediante la colaboración con proveedores y organizaciones comunitarias para brindar una atención personalizada y de mayor calidad, con resultados medibles. Su visión integral y profunda de los sistemas regionales y locales les permite centrarse en la atención de sus miembros mientras colaboran en sistemas medibles y económicamente sostenibles que les brindan un mejor servicio. Para obtener más información, visite https://www.coaccess.com/.
ACERCA DE UST HEALTHPROOF
Somos un socio de confianza para planes de salud, ofreciendo un ecosistema integrado para la gestión de sus operaciones. Nuestras soluciones administran tareas administrativas complejas, permitiendo a nuestros clientes priorizar el bienestar de sus afiliados. Con nuestro compromiso con la simplicidad, el liderazgo, la integridad y la atención centrada en las personas, afrontamos los desafíos junto a nuestros clientes para lograr una atención médica asequible para todos. Visite www.usthealthproof.com para obtener más información.