Tiến sĩ Bill không thể quyết định lĩnh vực y học nào mà ông thích nhất, nhưng việc trở thành một bác sĩ tổng quát đã cộng hưởng với các giá trị của ông. Sau khi rời Oklahoma và hoàn thành thời gian cư trú tại Colorado, công việc đầu tiên của anh ấy là tại Denver Health ở khu vực Globeville của thị trấn. Sau đó, anh làm việc cho Kaiser Permanente và sau khoảng 10 năm hành nghề, anh bắt đầu nhận thấy rằng nhiều vấn đề ảnh hưởng đến sức khỏe bệnh nhân của anh không liên quan nhiều đến “phòng khám” mà liên quan nhiều hơn đến công việc, chủng tộc, kinh tế, gia đình. Sau đó, anh ấy theo đuổi bằng Thạc sĩ Y tế Công cộng và càng tin chắc rằng những vấn đề về “yếu tố xã hội quyết định” này (mặc dù anh ấy không biết chúng được gọi như thế nào) có tác động đến sức khỏe con người nhiều hơn bất kỳ đơn thuốc nào anh ấy có thể viết. Xuất thân từ một gia đình luôn ủng hộ và có một người bạn đời tuyệt vời mà chúng tôi có chung ba đứa con và sáu đứa cháu (cho đến nay…), anh ấy hiểu tầm quan trọng của “sức khỏe”. Đó là việc thoát khỏi căng thẳng và lo lắng về các vấn đề y tế để tất cả đều có thể theo đuổi ước mơ của mình. Tất cả chúng ta đều xứng đáng có quyền cơ bản này của con người.