Il dottor Bill non riusciva a decidere quale area della medicina gli piacesse di più, ma essere un generalista risuonava con i suoi valori. Dopo aver lasciato l'Oklahoma e aver completato la sua residenza in Colorado, il suo primo lavoro è stato con Denver Health nella zona della città di Globeville. Poi è andato a lavorare per Kaiser Permanente e dopo circa 10 anni di pratica, ha iniziato a notare che molti dei problemi che interessavano la salute dei suoi pazienti avevano poco a che fare con la "sala d'esame" e molto di più con il loro lavoro, razza, economia e famiglie. Ha poi conseguito un master in sanità pubblica e si è convinto ancora di più che questi problemi di "determinanti sociali" (anche se non sapeva come si chiamavano) avevano un impatto maggiore sulla salute delle persone di qualsiasi prescrizione potesse scrivere. Provenendo da una famiglia solidale e avendo un incredibile compagno di vita con cui condividiamo tre figli e sei nipoti (ad oggi...) comprende l'importanza della "salute". Si tratta di essere liberi dallo stress e dalla preoccupazione di problemi medici in modo che tutti possano perseguire i propri sogni. Tutti meritiamo questo diritto umano fondamentale.