O doutor Bill non podía decidir que área da medicina lle gustaba máis, pero ser xeneralista resoaba cos seus valores. Despois de deixar Oklahoma e completar a súa residencia en Colorado, o seu primeiro traballo foi con Denver Health na zona de Globeville. Despois foi traballar para Kaiser Permanente e despois duns 10 anos de práctica, comezou a notar que moitos dos problemas que afectaban á saúde dos seus pacientes tiñan pouco que ver coa "sala de exames" e moito máis que ver co seu traballo, a raza, economía e familias. Despois fixo un Máster en Saúde Pública e quedou aínda máis convencido de que estas cuestións de “determinantes sociais” (aínda que non sabía que así se chamaban) tiñan máis impacto na saúde das persoas que calquera receita que puidese escribir. Procedente dunha familia solidaria e cunha parella de vida incrible coa que compartimos tres fillos e seis netos (ata a data...), entende a importancia da "saúde". Trátase de estar libre do estrés e da preocupación dos problemas médicos para que todos poidan perseguir os seus soños. Todos merecemos este dereito humano básico.