Dr. Bill se ni mogel odločiti, katero področje medicine mu je najbolj všeč, a to, da je splošni zdravnik, je odmevalo z njegovimi vrednotami. Potem ko je zapustil Oklahomo in končal rezidenco v Koloradu, je bila njegova prva zaposlitev pri Denver Health v predelu mesta Globeville. Nato je šel delat za Kaiser Permanente in po približno 10 letih prakse je začel opažati, da številne težave, ki vplivajo na zdravje njegovih pacientov, niso imele veliko skupnega s »izpitno sobo«, ampak veliko bolj z njihovim delom, raso, ekonomija in družine. Nato je pridobil magisterij iz javnega zdravja in postal še bolj prepričan, da imajo ta vprašanja "socialnih determinant" (čeprav ni vedel, kako se tako imenujejo) večji vpliv na zdravje ljudi kot kateri koli recept, ki bi ga lahko napisal. Ker prihaja iz družine, ki ga podpira in ima neverjetnega življenjskega sopotnika, s katerim si delimo tri otroke in šest vnukov (do danes ...), razume pomen "zdravja". Gre za osvoboditev od stresa in skrbi zaradi zdravstvenih težav, tako da lahko vsi sledijo svojim sanjam. Vsi si zaslužimo to osnovno človekovo pravico.