Dr Bill nie mógł się zdecydować, którą dziedzinę medycyny lubi najbardziej, ale bycie lekarzem ogólnym rezonowało z jego wartościami. Po opuszczeniu Oklahomy i ukończeniu rezydentury w Kolorado, jego pierwszą pracą była Denver Health w rejonie miasta Globeville. Następnie zaczął pracować dla Kaiser Permanente i po około 10 latach praktyki zaczął zauważać, że wiele problemów wpływających na zdrowie jego pacjentów miało niewiele wspólnego z „salą egzaminacyjną”, a znacznie więcej z ich pracą, rasą, ekonomia i rodzina. Następnie zdobył tytuł magistra zdrowia publicznego i jeszcze bardziej przekonał się, że kwestie „uwarunkowań społecznych” (chociaż nie wiedział, jak się je nazywa) mają większy wpływ na zdrowie ludzi niż jakakolwiek recepta, którą mógłby napisać. Pochodząc z wspierającej rodziny i mając niesamowitego partnera życiowego, z którym dzielimy trójkę dzieci i sześcioro wnuków (do tej pory…) rozumie znaczenie „zdrowia”. Chodzi o uwolnienie się od stresu i zmartwień związanych z problemami zdrowotnymi, aby wszyscy mogli realizować swoje marzenia. Wszyscy zasługujemy na to podstawowe prawo człowieka.