Доктор Білл не міг вирішити, яка галузь медицини йому найбільше подобається, але те, що він спеціаліст широкого профілю, відповідало його цінностям. Після того, як залишив Оклахому та закінчив своє проживання в Колорадо, його першою роботою була компанія Denver Health у районі міста Глобвіль. Потім він пішов працювати в Kaiser Permanente і після приблизно 10 років практики почав помічати, що багато проблем, які впливають на здоров’я його пацієнтів, мало пов’язані з «екзаменаційною кімнатою», а набагато більше пов’язані з їхньою роботою, расою, економіка та сім'ї. Потім він здобув ступінь магістра з охорони здоров’я та ще більше переконався, що ці проблеми «соціальних детермінант» (хоча він і не знав, як вони називаються) мають сильніший вплив на здоров’я людей, ніж будь-який рецепт, який він міг написати. Він походив із сім’ї, яка підтримувала його, і мав неймовірного супутника життя, з яким у нас троє дітей і шестеро онуків (на сьогодні…), він розуміє важливість «здоров’я». Йдеться про те, щоб звільнитися від стресу та хвилювань через медичні проблеми, щоб усі могли здійснити свої мрії. Ми всі заслуговуємо на це основне право людини.